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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer bin ich sehr begeistert: ich hatte eine Frage, die mir sogar am Wochenende innerhalb kürzester Zeit beantwortet wurde. Die daraufhin gekaufte Tasche ist wundervoll - Full Set und phantastisc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100 % zu empfehlen! Einwandfreie Ware, wie neu. Sogar besser als beschrieben. Sehr freundlicher Kundenservice. Schnelle Lieferungen. Sie haben einen neuen Kunden dazu gewonnen. Vielen Dank!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bereits 2 Chanel Taschen bei Sacláb gekauft. Es war bei beiden Einkäufen ein tolles Erlebnis. Der Kontakt war echt super freundlich. Fotos und Informationen wurde gesendet. Alles war total un... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell, seriös und unkompliziert. Ich habe eine große Lady Dior Handtasche erworben und hielt das gute Stück per Expressversand diskret und liebevoll verpackt wenige Tage später in den Händen. Dem Pa... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Gesellschaft für Aktionärsschutz

Vom Unternehmen geschrieben

SACLÀB is the destination for the world’s most desired authentic pre-loved handbags. From sourcing and buying to selling, every step is designed to inspire confidence — with a white-glove experience that includes complimentary virtual advisory, free express worldwide shipping, 14-day EU returns, and dedicated personal customer care.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

43 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Saclab und Lodenfrey

Leider funktioniert die Zusammenarbeit mit Lodenfrey in München nicht gut. Man hat mir vor 2 Tagen, am vergangenen Samstag, gesagt, dass das von mir gewünschte Modell in München sei und man versucht, mir die Tasche heute bei Lodenfrey zu zeigen. Ich bat darum, sie mir zu reservieren.
Als ich heute zu Lodenfrey ging, war die Tasche dann plötzlich verkauft. …irgendwie nicht schön! Bin leider enttäuscht.

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
SACLÀB-Logo

Antwort von SACLÀB

Liebe Stin,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Die von Ihnen gewünschte Tasche wurde bereits etwa eine Woche zuvor bei uns angefragt. Da es sich bei unseren Modellen um Einzelstücke handelt, können wir diese leider nicht über einen so langen Zeitraum reservieren, sofern keine verbindliche Bestätigung vorliegt. Reservierungen sind grundsätzlich nur für 24 Stunden möglich. In diesem Fall war die Tasche zwischenzeitlich verkauft worden.

Selbstverständlich haben wir uns unmittelbar um eine passende Alternative gekümmert und diese bereits am Montag bei Lodenfrey für Sie zur Ansicht hinterlegt.

Sollte diese jedoch nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben, finden wir sehr gerne eine weitere Alternative für Sie und unterstützen Sie weiterhin bei Ihrer Suche.

Herzliche Grüße
Ihr SACLÀB Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer bin ich sehr begeistert

Wie immer bin ich sehr begeistert: ich hatte eine Frage, die mir sogar am Wochenende innerhalb kürzester Zeit beantwortet wurde. Die daraufhin gekaufte Tasche ist wundervoll - Full Set und phantastischer Zustand. Das war mein 4. Kauf und da kommen bestimmt noch weitere dazu.

24. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100 % seriös

100 % zu empfehlen!
Einwandfreie Ware, wie neu. Sogar besser als beschrieben. Sehr freundlicher Kundenservice. Schnelle Lieferungen. Sie haben einen neuen Kunden dazu gewonnen. Vielen Dank!

16. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seriös und Kompetent

Ich habe schon öfters bei Saclab eine Tasche gekauft, und kann diesen Shop nur empfehlen.

Die online Beschreibungen passen zu 100% mit der Tasche überein. Keine bösen Überraschungen.
Der Kundenservice ist stets zu erreichen, kennt sich auch aus !!!! und zudem absolut Kunden orientiert.

Ich kaufe sehr gerne wieder dort ein.

5. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein echtes Schmuckstück

Eine wunderschöne Tasche! Ich bin sehr begeistert. Die Bestellung wurde umgehend bearbeitet und versendet. Besonders beeindruckt und gefreut hat mich der handgeschriebene persönliche Gruß. Vielen lieben Dank. 100%-ige Weiterempfehlung!

20. Januar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service…

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von SACLÀB. Die Kommunikation war schnell, professionell und freundlich. Besonders schätze ich, dass auf meine Situation individuell eingegangen und eine kulante Lösung gefunden wurde. Vielen Dank für den tollen Kundenservice!

21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell, seriös und unkompliziert

Schnell, seriös und unkompliziert. Ich habe eine große Lady Dior Handtasche erworben und hielt das gute Stück per Expressversand diskret und liebevoll verpackt wenige Tage später in den Händen. Dem Paket lag sogar eine handgeschriebene Dankeskarte bei. Ich bin hoch zufrieden, insbesondere auch mit der Qualität der Tasche und werde definitiv wieder hier einkaufen. Eine angenehme Abwechslung zu anderen Vintage Shops, deren Versand viel zu lange dauert und die Waren teilweise nicht einmal richtig verpackt werden. Bitte bleiben Sie so!

28. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bereits 2 Chanel Taschen bei…

Ich habe bereits 2 Chanel Taschen bei Sacláb gekauft. Es war bei beiden Einkäufen ein tolles Erlebnis. Der Kontakt war echt super freundlich. Fotos und Informationen wurde gesendet. Alles war total unkompliziert. Die Taschen haben meine Erwartungen übertroffen. Die Produktbeschreibungen waren mehr als zutreffend. Die Kaufabwicklung und der Versand gingen superschnell über die Bühne. Ich bin absolut begeistert und werde gerne wieder einkaufen. Ich bin sehr zufrieden und habe großes Vertrauen in die Expertise vom gesamten Sacláb-Team. An dieser Stelle herzliche Grüße und vielen Dank

13. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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