SABRO GmbH Bewertungen 560

Tolle Produkte, sehr nette Aktionen (Kuschelhund Tomte kam super an!) und ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice!

Sehr schnelle Lieferung, wir hatten einen Materialfehler und der Austausch fand super unkompliziert und schnell statt. Innerhalb weniger Tage haben wir Ersatz bekommen. Die Kommunikation war sehr sehr freundlich und zuvorkommend.

Nach knapp 4 Monaten hat das Kunstleder von der Kunde aufgegeben
Unsere alte No Name hat 5 Jahre gehalten

Achtung an Kunden in der Schweiz!
Während Sabro mit Probeschlafen auf einer .ch Seite wirbt, ist im Kleingedruckten vermerkt, dass eine Rücksendungen nur nach Deutschland möglich sind. Das bedeutet fast CHF 60 für ein XL Bett im Originalkarton plus selbstständige Organisation der Zolldokumente. Transparenz und Kundenservice sieht anders aus. Scheint Sabro aber egal zu sein, auf eine Nachricht mit dem Hinweis, dass die Informationen irreführend sind, reagiert man mit Schweigen. Hätte ich die Bewertungen zum ungenügenden Kundenservice rechtzeitig gelesen, hätte ich mir eine Bestellung gespart. Schade Sabro. Tolles Produkt, miserabler Service

Gute Qualität, schwacher Kundenservice beim Umtausch

Ich habe zwei Hundekörbchen sowie eine zusätzliche Matte (als Ersatz-Inlay) bestellt. Die Produktqualität ist gut.

Die Matte wurde jedoch in der falschen Größe bestellt (unbenutzt, originalverpackt). Ein Umtausch nach Ablauf der Rückgabefrist wurde angefragt.

Die Antwort erfolgte zunächst in Form einer augenscheinlich standardisierten Mail mit Verweis auf die Rückgabefrist. Auch nach erneuter Nachfrage wurde keine individuelle oder kulante Lösung angeboten.

Gerade bei mehreren Produkten im höherpreisigen Segment (regulär über 200 € pro Körbchen) hätte ich einen deutlich lösungsorientierteren Kundenservice erwartet – insbesondere bei einem reinen Größenumtausch.

Fazit:
Gute Produkte, aber der Kundenservice entspricht aus meiner Sicht nicht dem Anspruch dieses Preissegments. Für mich war das voraussichtlich der letzte Kauf – dann kann man auch auf günstigere Anbieter bei großen Online-Händlern zurückgreifen.

Gutes Produkt erfüllt unsere Erwartung groß genug für Welpe und Althund.

Das Sabro Kudde Hundebett wurde schnell geliefert, ist hochwertig verarbeitet und wurde von meinem Hund sofort angenommen. Mein sonst dämmerungsaktiver Herdenschutzhund hat die erste Nacht bis 7.30 Uhr tief und fest geschlafen. Ich würde dieses Hundebett jederzeit wieder kaufen.

Ein an sich schönes Bett, auf dem unser Hund allerdings nicht schlafen wollte. Haben es nach einer Woche zurückgeschickt und es wurden 30 € für 2 kleine Flecken abgezogen. Bei dem Preis und dem Angebot, es sogar 100 Tage zu testen, eine Frechheit.

Unsere Fellnase ist happy 😉. Sehr hochwertiges Hundebett, schnelle Lieferung und super Service. 100% Weiterempfehlung. Danke auch für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Große Auswahl, schnelle Liegerung, Bezüge waren einfach aufzuziehen, sehr gute Verarbeitung, Nähte und Stoff machen einen sehr Guten Eindruck, und natürlich sehr wichtig: unser Hund legt sich gerne rein. In der Nacht wird schon mal gewechselt… unser jüngster Hund legt sich auch gerne rein😄
Der erhöhte Rand wird gerne für den Kopf genommen.

Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Ich bekam eine Mail mit den Aufbauhinweisen.

Diese Hundebetten sind perfekt 👌🏽 Super hygienisch, einfach zu reinigen und unser Mischling fühlt sich wohl, liegt mehr in seinem Bettchen als auf der Couch 😉

Ich bin sehr zufrieden mit dem Bett. Pepper ist aktuell in der Pubertät und hat öfter mal Probleme damit zur Ruhe zu kommen. In diesem Bett schläft er merklich schneller ein und kommt einfacher zur Ruhe. Er kann sich wunderbar ausstrecken und hat jede Menge Platz. Zur Haltbarkeit kann man noch nichts sagen, weil das Bett erst ein paar Tage im Einsatz ist aber der erste Eindruck ist wirklich gut.

Bär Björn

Der angeblich robuste Bär Björn hat nach zwei Tagen mit unseren 18 Wochen alten Welpen schon das erste Loch. Wirklich sehr schade.

topp produkte - einzig der zusammenbau des iglu war etwas schwierig 😥

Die Bettchen von Sabro sind ein Traum. Ich habe bereits das dritte. Eins im Schlafzimmer eins im Wohnzimmer und eins im Auto. So hat mein Hund immer besten komfort.
Der Kundenservice von Sabro ist hervorragend. Tolle Kommunikation und und wirklich sehr kundenfreundlich. Die Mitarbeiter sind dem Kunden über sehr bemüht. Hier kaufe ich immer wieder sehr gerne und empfehle diesen Shop auch sehr gerne weiter. Danke.

Shop super, Produkte optisch und qualitativ der Hammer - nicht günstig, aber das Geld wert. Wir haben eine Kudde, das große Kissen Sova, 3 x das Polarpad in grau (100x150cm) und die Outdoor-Matte Resor. Mit allem sind wir rundum zufrieden. Einmal Sabro, immer Sabro🫶🏼

Ein sehr gutes Bett und die Qualität ist auch toll. Mein Hund sich von Anfang an da rein gelegt

Die Kudde für meinen albanischen Straßenhund ist angekommen. Ich war noch nicht fertig mit Aufbauen, da lag sie schon drin. Will nicht mehr rauskommen. Ich bin sprachlos und total begeistert. So ein tolles Hundebett!!!

Der Kundendienst ist einfach nur unterirdisch. Bestellung ändern geht nicht. Stornieren geht natürlich auch nicht. Paket wurde von DPD an die Straße gestellt also geht annahme verweigern auch nicht. Antwort vom Kundendienst ich soll es auf meine Kosten zurück schicken. Nein ihr lieben das Paket bleibt jetzt solange an der Straße stehen bis sich einer vom Kundendienst meldet.