Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Auf Ricardo bei SA Sneakers bestellt. Ich wollte die Ware abholen, aber habe nie eine Rückmeldung erhalten. Ich gehe davon aus, dass der Artikel einem anderen Käufer verkauft worden ist. Danach habe ich die Stornierung und eine negative Bewertung erhalten.
Well, wenn man so Geschäfte macht, dann ist man nicht lange im business. Traurig.
Einfach kaum zu glauben. Bestellt, nichts erhalten und keine Antwort vom Kundendienst. Geld weg. Bitte lasst die Finger von diesen Onlineshop
Leider habe ich auf meine Anfragen beim Kundendienst bis heute nie eine Antwort erhalten. Bei Problemen oder fehlerhaften Schuhen, kann kein Support erwartet werden. Es ist frustrierend.
Gibt es bei euch einen Kundenservice? Leider ist mein Paket nicht eingetroffen. Auf alle Anfragen habe ich keine Antwort erhalten. Viel Ärger für nichts.
Ich brauchte die Schuhe drei Wochen nach der Bestellung. Es waren 5-12 Tage Lieferzeit angegeben. Das hat nicht geklappt. Dann habe ich eine Mail geschrieben und nachgefragt, keine Antwort. Wieder eine Mail mit der Bitte um Stornierung, weil ich andere Schuhe kaufen musste da die Bestellung nicht kam. Wieder keine Antwort. Irgendwann nach fast einem Monat dann die Meldung die Bestellung wäre versandt worden. Eine Retoure ist auch nicht möglich. Damit bleibe ich auf dem zweiten Paar Schuhe sitzen. Interessieren tut das niemand. Man wird auf der ganzen Linie ignoriert. Wenn es Probleme gibt ist man damit aufgeschmissen. Nie mehr wieder. Ich rate nur Finger weg!
Schuhe bestellt, schnelle Lieferung. Jedoch Problem mit dem Schuh, 3 x per Mail und Kontaktformular kontaktiert aber nie eine Antwort erhalten. Wirkt unseriös.
Bestellung gemacht, Ware schnell erhalten. Leider hatte ein Paar einen Fehler in der Produktion. Kontakt mit den Kundendienst aufgenommen und nie eine Antwort erhalten. Bis heute nie eine Antwort erhalten und alle anfragen werden ignoriert.
Bitte sucht euch einen anderen Shop, der bei Problemen zumindest einen minimalen Support gibt.
Nie wieder was bei denen kaufen, warte seit Dezember 2024 auf meine Schuhe, habe bereits 5 E-Mail geschrieben, Antwort wurde der Buchhaltung weitergeleitet, warte seit Februar 2025 auf mein Geld. Rückerstattung kommt bald…wir haben April, nun bekomme ich eine Mail sie haben Betriebsferien, Antwort auf meine Mail von Mitte März….
Sehr schlecht. 10 Emails geschickt, auf Insta kontaktiert, keine Reaktion.
Schnelle Lieferung, Top Qualität. Gerne wieder.
Tolle Sneakers! Die Bestellung kam innert 3 Tage. Sehr empfehlenswert.
Habe 3 Paar Schuhe bestellt. Leider habe ich da nicht gewusst das man die Schuhe nicht zurücksenden kann. Wollte sie anschauen, probieren und mich dann entscheiden. Dies hatte sie ja dann wohl erledigt.
Mein grosses Glück war das zumindest die Grösse passt.
Jedoch ist ein Paar der Schuhe nicht gleich. Sie sind unterschiedlich gross, breit, die Abmessungen passen gar nicht. Sie sind absolut nicht tragbar. Kontakt aufzunehmen ist unmöglich. Auf zahlreiche Emails wird einfach nicht mehr geantwortet. Ich habe wie gewünscht Fotos der Mängel geschickt....keine Antwort mehr.
Jetzt muss ich 450 Franken umsonst zahlen??? Absolute Frechheit
Es gibt keine Möglichkeit diesen online Shop telefonisch zu kontaktieren. Sehr lange Wartezeit bei Bestellungen. Im Paket gibt es keinen Lieferschein und keine Rücksendungsetikette! Dann habe ich gelesen das eine Rücksendung nur möglich ist wenn der Online Shop die falsche Grösse gesendet hat weil die möchten das alle Kunden den Sneakers ungetragen bekommen daher wenn man jetzt die falsche Grösse bestellt hat oder einem die Sneakers nicht gefällt hat man einfach Pech gehabt! Gott sei Dank passen die sehr teure Jordans perfekt und darum habe ich auch noch ein anderes paar bestellt. Es gibt auf Trustpilot keine einzige Bewertung… Der Alex ist sehr freundlich aber das es keine Rücksendungen gibt ist sehr ernüchternd. Ok für Frauen gibt es dort nichts ausser paar Sneakers und damit hat sich das erledigt.Die Auswahl ist sehr klein. Ich hatte bei der Bestellungen mehr Glück als Verstand da die Schuhe perfekt passen und ich 100% sicher bin das die andere Bestellung auch passt! Ich habe die Rücksendung Konditionen erst nach der zweiten Bestellung gelesen, was mich in der Zukunft bei so kleinen Online Shops ab jetzt immer vorher überprüfen werde.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
