R+V Versicherung Bewertungen 

Finger weg von Mietkautionsbürgschaft !!!!!!!!!!!!!!!!
Nur bahres ist wahres:
Seit jetzt einer Woche möchte ich eine Mietkautionsbürgschaft anfordern.
Bis jetzt noch nicht einmal eine Schadennummer bzw. Sachbearbeitung genannt bekommen um begründen zu können.
Der Schaden wird danach noch einmal geprüft und bewertet.
Ich dachte immer dass sei wie eine Barkaution: FALSCH !
Mir kommt nie wieder die RV Vers. noch eine Kautionsbürgschaft ins Haus !
Nochmal: FINGER WEG !!

Update 18.02.26:
Bis jetzt hat sich trotz untenstehender Zusage niemand der RV um den Fall gekümmert. Alle erforderlichen Infos sind an die RV mitgeteilt worden.
Ich habe weder eine Schadennummer noch eine Sachbearbeitung mitgeteilt bekommen. Das untenstehende ist eine automatisierte Mitteilung der RV gewesen. Jetzt schalte ich einen Rechtsanwalt ein.

Msn wartet wochenlang auf eine Erstattung, 2x angerufen, man wird immer hingehalten. Der Fall ist eindeutig ein Versicherungsfall einer Krankenzusatzversicherung bis zu einer bestimmten Höhe. Die Auszahlung wird hinausgeschoben. Bin sauer, brauch auch mein Geld

Wochenlange Wartezeiten auf die Auszahlung der LV bei einem Sterbefall. Telefonische Vertröstungen und Unwahrheiten.ich habe noch einige Versicherungen bei der RuV. Diese werde ich im Laufe dieses Jahres kündigen.

Ein hochnäßiger Versicherungsvertreter.
Ein Heizungs und Wasserschschaden und man wird abgezockt.
Ein Gutachter der bei uns was anderes sagt als sein Endgutachten bei der Versicherung einzureichen.
Wir haben 5,also alle Versicherungen da.
Nun kündigen wir.

Richtig schlechter Service! Fallbearbeitungen dauern teilweise 6 Monate! Bei der Allianz wäre sowas nach 48h geklärt gewesen! Nie wieder R+V. In Allen Bereichen sind die eine Katastrophe!

Ich hatte online eine Versichrung für ein Schließfach bei einer Sparkasse beantragt. Nachdem ich etwa eine Woche auf den Versicherungsschein gewartet hatte, habe ich telefonisch nachgefragt.
Man hat mir mitgeteilt, dass das Antragsaufkommen im Moment sehr groß ist und es deshalb zu Verzögerungen kommt.
Ein Abgleich der Daten im Antrag ergab, das alles soweit in Ordnung ist. Auf meine Anfrage, ab wann die Versicherung denn nun wirklsam ist, wurde gesagt, rückwirkend zum 01.02.2026, wie im Antrag angegeben.
2 Tage später erhielt ich eine Mail, mit der Ablehnung meines Versicherungsantrages mit der Begründung, man würde nur noch Anträge für Schließfachversicherungen bei Volks- und Raiffeisenbanken annehmen.
Danke für nichts, veralbern kann ich mich alleine. Man kann online übrigens noch am heutigen Tage (08.02.2026) immer noch Anträge für Schließfächer bei anderen Banken stellen..

Ich bewerte den Umgang mit Kautionsbürgschaften für Mieter. Als Vermieter hatte ich von einer Mieterin einen Schein der R+V als Kaution bekommen. Jetzt im Leistungsfall wird abgewehrt und ein Anwaltskanzlei beauftragt. Frechheit: die Kaution steht erstmal mir als Vermieter zu, bei ungerechtfertigten Forderungen kann sich der Mieter ja zur Wehr setzen. Vorsicht als Vermieter: so ein Produkt können sie nicht akzeptieren!

Ich hatte Grad mit eine Frau Salkovic telefoniert, sie hatte mir lieben voll und geduldig positiv!!! geholfen. Ich bin sehr dankbar das so liebesvolle Mitarbeiter noch existieren und das Gefühl bekommen zu haben gesehen und gehört zu werden. Ist schon sehr selten heute zu Tage.

Diese Versicherung antwortet nicht mal, wenn man ihr ein Einschreiben schickt.

Quikchek Auftrag erteilt , Gutachter geschickt , Gutachten bezahlt , aber Nebengebühren und Fotohistorie nicht bezahlt !!!!

Die R+V hat mich heute schon zu 2.mal versucht anzurufen,aber mich nicht erreicht.
Ich rief zurück.....
Nachdem ich am Donnerstag den 22.01.2026 eine wirklich schlechte Erfahrung mit dieser Versicherung hatte,wo eine Dame einfach aufgelegt hat,hatte ich ein mulmiges Gefühl dort anzurufen.
Ich hatte dieses mal ein wirklich kompetenten und überaus freundlichen Mitarbeiter Namens Herrn Schön am Telefon.Solch ein wunderbaren Kollegen wünscht man sich als Kunde und wünsche diesem Mitarbeiter alles gute und eine hoffentlich angemessene Gehaltserhöhung.Solche Mitarbeiter wie Herrn Schön sollte man sich halten.
Er konnte mir zu 1000% Auskunft zu meinem alten und aktuellen Vorfällen geben und alle Fragen restlos beantworten.
In diesem Sinne,von Herzen alles gute und ein mega großes Dankeschön an Herrn Schön von der R+V Versicherung!

Wir haben ein neues Auto gekauft und eine Versicherung abgeschlossen die greifen soll bei Tot oder Arbeitsunfähigkeit. Nun ist der Fall eingetreten das mein Partner operiert wurde und ins Krankengeld gegangen ist.
Alles an die R&V geschickt damit Sie für die Zeit die Raten übernehmen.Naaa und was ist passiert NICHTS! Die einzige Aussage die ich bekommen habe war, das eine Bearbeitungszeit von 16-18 Wochen benötigt wird. Unfassbar! Ich werde nun noch eine Mail schreiben mit der Bitte um eine zügige Bearbeitung ansonsten werde ich alles an einen Anwalt abgeben.
Das Banken überhaupt noch mit so einer Versicherung zusammen arbeiten ist unglaublich!

Update: mittlerweile wurde der Schaden ausgeglichen. Die Bearbeitungszeiten sind trotzdem utopisch.

Wenn ich Null Sterne geben könnte, wären es Null!!! Wir sind Geschädigter und die R+V ist die Versicherung des Verursachers und seit einem Monat bekommen die es nicht hin die Schadenssumme auszuzahlen. Obwohl ihr Gutachter den Schaden selber so bestätigt hat. Nicht einmal der Verdienstausfall wurde überwiesen. Eine Frechheit, wie hier mit uns umgegangen wird!!!!!!!

Neuste Erfahrung am 04.03.2026
2 eingereichte Rechnungen wurden in kürzester Zeit erstattet, so wie ich es mir immer gewünscht hätte.
Die Eingabe war sehr einfach, daher von 1 Stern zu 3 Sterne.

Erfahrungen vor 2026
Von dieser Versicherung kann ich nur abraten. Ich hatte bis vor 2 Jahren, über viele Jahre, alles bei dieser Versicherung versichert. Als ich den ersten kleinen Schaden am Haus hatte, bekam ich meinen Betreuer nicht ans Telefon, auf meine Mitteilung auf dessen AB bekam ich nie einen Rückruf. Ich bezahlte den Schaden dann vor lauter Ärger selbst. Daraufhin habe ich alles gekündigt, nur die Krankenzusatzversicherung nicht. Die letzten beiden Jahre kam nach dem Einreichung der Kosten keine Rückmeldung, bzw. Erstattung. Als ich nach ca. 2 Wochen dann anrief, war 2 Tage später das Geld auf dem Konto. Nun kam die Abrechnung für 2025, die Erstattung, auch wieder erst nach einer Beschwerde, da auch wieder 2 Wochen nichts passierte. Diesmal wurde eine Vorsorgeuntersuchung nicht bezahlt, die davor immer übernommen wurde. Ich sendete dann vor 11 Tagen sofort eine Mail, mit den Unterlagen. Ich bekam bis heute keine Rückmeldung, bzw. Erstattung. Ans Telefon bekommt man auch niemanden. Diese Versicherung hat wirklich einen so schlechten Service, wie ich es ansonsten noch nirgends erlebt habe.

Ich war jahrelang be der R+V Kautionsversicherung Kunde. Mir war nicht klar, dass weder die Versicherung, noch die Kanzlei, mit der die Versicherungen bei einer Insnspruchnahme zusammenarbeitet (Vermieter verlangt Kaution), nicht auf Rechtsmissbrauch prüfen. Es wird einfach ohne Rückfragen ausgezahlt, ob ein Schaden legitim und nachweislich verursacht wurde, interessiert die Parteien dabei überhaupt nicht. Unabhängig davon wurde auch noch ein zu hoher Betrag ausbezahlt obwohl ich dies mehrfach versucht habe zu erklären, es kam immer der selbe K.I generierte Text als Antwort. Ich finde es sehr schade, dass man so hohe Beiträge zahlt, nur um am Ende von vorne bis hinten verarscht zu werden. Das Geld muss ich nun auf eigene Kosten zurückklagen, daher kann ich diese Gesellschaft beim besten Willen niemandem empfehlen.

Nach Abschluß privater KFZ Versicherung auf Basis Firmenbescheinigung schadenfreier Jahre eines Dienstwagens hat die RuV 1 Monat nach Vertragsabschluss die Daten des Vorversicherers angefragt. Da dieser nicht existiert und die Basis des Vertragsabschlusses die anerkannte Bescheinigung war, folgte ein halbes Jahr Diskussion. Der Beitrag wurde entgegen des abgeschlossenen Vertrages verdoppelt Dann folgte kurz vor Klärung durch Anwalt die plötzliche Einstufung in einen Sondervertrag und Rückzahlung auf die ursprüngliche Beitragshöhe. Damit war es aus meiner Sicht erledigt bis am 1. Dezember die Kündigung des Vertrages zum 1.Januar ohne Begründung erfolgte. Fazit: Vertrag abgeschlossen, Beitrag bezahlt, Beitrag durch RuV entgegen Vertrag verdoppelt keinen Schaden verursacht, gekündigt. Diese Versicherung möchte ich in einem Schadensfall nicht erleben. Mitarbeiterin bei Vertragsabschluss völlig inkompetent, die interne Kommunikation funktioniert nicht. Nie wieder RuV

Die R+V Versicherungen sind nicht nur unseriös, sondern kommunizieren absolut schlecht bis gar nicht. Vor über 25 Jahren wurde ich bei einer R+V-Bank in der Schalterhalle abgefangen und in einem Nebenraum zu einem Riester-Vertrag überrumpelt. Jetzt ist die Riesterrente seit Jahren zur monatlichen Auszahlung fällig, aber die Berechnung der Überschuss-Beteiligung war über Jahre zu meinem Nachteil fehlerhaft, und jetzt stoppte die Auszahlung ganz, angeblich wegen einer falschen IBAN, die nachgewiesenermaßen richtig ist, von meiner Bank an R+ V bestätigt wurde und auf die zuvor regelmäßig die Rente überwiesen wurde. Diese Begründung kam 14 Tage nach meiner Reklamation der ausstehenden Rentenzahlung. Ich widersprach umgehend und teilte nochmals die IBAN inkl. Bestätigung meiner Bank mit. Antwort von R+V ? Fehlanzeige. Keinerlei Reaktion der R+V. Und natürlich weiterhin das Ausbleiben der monatlichen Rentenzahlung. Absolut unmögliche Vorgehensweise! Und auf meine Beschwerde keinerlei Reaktion. Absolut unseriös und miserable Kommunikation.

RuV = Räuber und Verbrecher wäre die richtige Bezeichnung für diesen Laden.

Wenn sie einen Wasser-Schaden bezahlen müssten, werden die regelrecht zu Verbrechern und schieben alle Schuld auf den Kunden.

Das ist schon TV fähig, was die sich erlauben.

Werde mal schauen, welcher Sender sich dafür interessiert.

Ergänzung 10.02.2026
Schon eigenartig, dass RuV offensichtlich Druck auf Trustpilot ausübt und Trustpilot mir nun droht, die Rezession zu löschen, wenn ich nicht reagiere. Wo bleibt due Seriösität?!

Da es einen zweiten Vorfall mit RuV gibt, wird die Staatsanwaltschaft eingeschaltet.

Ich werde RuV nicht durch weitere Informationen bei diesem Sachstand dazu verhelfen, sich herauszuwinden.

Ich hatte RuV Chancen genug gegeben. Diese wurden alle abgetan und ich bin auf einen Schaden von über 100.000 sitzen geblieben

Wir hatten nach 20 Jahren regelmäßiger Beitragszahlung einen vom Mieter verursachten Wasserschaden .Dieser ist vom Versicherer behoben worden.Der Einsatz eines Sachverständigen hat den Schadenswert erheblich in die Höhe getrieben .Jetzt der Brief mit der außerordentlichen Kündigung weil der Schaden zu teuer war .Das gleiche hatten wir vor diesen 20 Jahren schon mal .Damals hat man die Kündigung zurück genommen weil über eine Abtretungserklärung ihre selbst eingesetzten Handwerker schlecht gearbeitet haben und der Schaden nach kurzer Zeit wieder eingetreten ist.
So ist die Gebäude Versicherung nicht empfehlenswert.
Die Krönung im Kündigungsschreiben der Satz : Wir stehen zuverlässig an Ihre Seite !

Ich bin Geschädigter in einem Verkehrsunfall - der Gegner hat mir die Vorfahrt genommen. Schuldfrage zu 100% klar und unbestritten. Dennoch habe ich fast 3 Jahre prozessieren müssen um zu meinem Geld zu kommen. R&V hat dabei stereotyp zunächst 1Jahr die Eigentumsverhältinisse angezweifelt (trotz vorgelegtem Kaufvertrag, Rechnungszahlung und bestehender Versicherung bei R&V Tochterunternehmen). Anschließend wurde die Schadenshöhe angezweifelt und danach - aus der Luft gegriffen - ein Vorschaden behauptet. Dieses Unternehmen ist völlig unseriös - ich habe alle meine Versicherungen, auch bei Tochterunternehmen gekündigt (kommerzielle Verbesserungen) sowie meine Vermögensanlage bei der Volksbank (R&V Beteiligung) anderweitig angelegt. Wirtschaftlich für R&V sicherlich alleine aufgrund der Rechtskosten kein sinnvoller Prozess - man kann diesem Unternehmen nur ein schnelles Ende wünschen