Die Buchungplattform ist super einfach zu bedienen, man bekommt viele Informationen und Reiseführer. Man fühlt sich gut betreut. Es hat alles super geklappt ohne Probleme. Und auch das Haus war genau... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wir durften diese aussergewöhnliche Villa während fast fünf Wochen bewohnen und sind so begeistert, dass wir bereits für nächstes Jahr wieder gebucht haben....ein besseres Kompliment können wir Rura... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben schon mehrfach über Ruralidays gebucht und waren bisher immer sehr zufrieden. Die Beschreibung und die Bilder in den Angeboten entsprechen dem was man vorfindet. Buchungsvorgang ist probleml... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Es ist unglaublich wie sich dieses Unternehmen aus der Verantwortung zieht und sich nicht kümmert. Bitte bei allen anderen Anbietern aber nicht bei RURALIDAYS buchen. Es hat sich niemand um unsere Anl... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Ferienhausvermietung
- auch in
- Agrotourismus
- Ferienhaus
- Ferienunterkunftsvermittlung
- Ferienwohnungsvermietung
- Urlaubsvermietung
Vom Unternehmen geschrieben
You’re invited to join the community of satisfied customers on Ruralidays.com’s official Trustpilot page. Since 2009, our mission has been to connect travelers from around the globe with over 2,700 carefully selected villas in southern Spain. Each property combines comfort, style and authentic Andalusian charm, ensuring you a unique and unforgettable experience. Book your perfect holiday home today and take the first step toward turning the dreams you’ve been imagining into reality. Behind this project stands a dedicated team of more than twenty professionals representing seven different countries, all united by one passion: Andalusia and everything it offers its visitors. Our staff—hailing from Mexico, Argentina, Germany, Italy, and, of course, Spain—brings cultural and linguistic richness to every aspect of our service. From personalized assistance during the booking process to insider tips on the best routes, restaurants and hidden gems, each team member shares a deep love for the land we call home. At Ruralidays, we believe that the key to a memorable holiday lies in the warmth and commitment of those who assist you. That’s why we maintain clear, open communication, listening to your needs and adapting at every turn. Join the thousands of travelers who have already trusted us and rate your experience on Trustpilot: your feedback is essential for helping us improve and continue sharing the beauty of Andalusia with the world.
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- YOUR SATISFACTION IS OURS, TOO
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Kontaktinformationen
Pl. Villa de Castelldefels, 1, 29006, Málaga, Spanien
- (+34) 951 12 54 39
- reservation@ruralidays.com
- ruralidays.com
4.5
Hervorragend
1500 Bewertungen
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Antwort von Ruralidays.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der sofortigen Bestätigung und der Benutzerfreundlichkeit unseres Portals zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Ruralidays begrüßen zu dürfen.
Antwort von Ruralidays.com
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Bis hoffentlich bald für Ihren nächsten Aufenthalt in Andalusien!
Erst Top... Dann nur Probleme und keine Einsicht von Fehlern
Wir haben das erste Mal über Ruralidays gebucht. Als Neukunde bekommt einen Agent der Deutsch spricht und sie haben uns auch zu einem vereinbarten Termin angerufen.
Alles Top... Bis!!
Bis zu dem Zeitpunkt wo man bezahlt hat.. plötzlich ist kein Agent mehr da der Deutsch spricht (die Aussage war immer, dass der Kollege/ Kollegin nicht im Büro ist.) Auch die Chatfunktion wo man am Anfang auch Deutsch auswählen konnte, ging nur noch in Englisch oder spanisch. Also musste man immer Mails schreiben.
Vielleicht hätten wir auch einfach Pech !
Denn die zuerst gebuchte Villa befand sich NIVCHT wie angegeben " in Strandnähe 700 Meter" obwohl sie dort angezeigt wurde, es waren auch viele Bewertungen zu lesen. Ein paar Wochen später, waren die Bewertungen plötzlich alle gelöscht und die Villa wurde plötzlich 10 Kilometer vom Strand in den Bergen von Torrox angezeigt. Wir stornierten die Buchung und es verlief nach mehrmaligen Nachfragen dann auch gut.
Dafür buchten wir eine andere Villa. Und damit fing unser Ärger an. Wir buchten das Haus mit 3 Schlafzimmer und 3 Badezimmer, aber bei der Ankunft waren nur 2 Badezimmer verfügbar. Die Vermieter sprachen leider nur spanisch, also haben wir uns an Ruralidays gewendet. Ruralidays war wirklich so uneinsichtigkeit, obwohl der Fehler bei ihnen lag, dass wir während unserem gesamten Urlaub (10Tage) ständig hin und her schreiben mussten. Bis ich irgendwann unsere Anwälte und das Touristikministerium kontaktieren musste.
Ruralidays war kurz vor einem Rechtsstreit mit uns, weil sie uns nicht angemessen zu entschädigen wollten ( obwohl, sie boten uns einen 100 € Gutschein für die nächste Buchung an). Erst als wir wieder Zuhause waren und ich ihnen eine Frist setzten, da sonst unsere Anwälte tätig werden, hatte man eingelenkt und uns einen abnehmbaren Betrag als Entschädigung angeboten.
Ich muss sagen, dass wir sehr, sehr enttäuscht sind von Ruralidays und das Vertrauen zu ihnen unwiederbringlich zerrüttet ist.
Mein Fazit:
Als Neukunde wirst du rundum betreut, danach nicht mehr! Und Ruralidays macht keine Fehler!! Das zumindest versuchen sie einem zu vermitteln, dabei werden Probleme gerne verharmlost, oder als Kommunikationsfehler herunter gespielt..
Die 2 Sterne gebe ich deshalb (normal würde ich 1 Stern geben) weil die Agent's "Nie den Kontakt zu uns aufgegeben haben" wenn es auch nicht zielführend war. Ich möchte auch sagen das die Agent nicht das Problem waren.
Wundert euch nicht wenn ihr "KEINE" schlechte Bewertungen findet... Ich denke das ist Absicht.. aber es ist nur meine Meinung.. dennoch seid wachsam.
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ruralidays.com
Lieber Herr Becker,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit Ruralidays so ausführlich geschildert haben.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre erste Buchung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauern wir die Unklarheiten bezüglich der Anzahl der verfügbaren Badezimmer sowie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen daraus entstanden sind. Nach interner Prüfung haben wir unseren Fehler anerkannt und Ihnen – wie vereinbart – eine finanzielle Entschädigung überwiesen, um Ihre Unzufriedenheit zumindest teilweise auszugleichen.
Was die Kommunikation auf Deutsch betrifft, möchten wir Ihnen erklären, dass unser deutschsprachiger Kollege derzeit aus persönlichen Gründen nicht verfügbar ist. Dennoch steht Ihnen unser Team täglich zur Verfügung und bemüht sich, Ihre Anfragen zügig und zuverlässig zu bearbeiten – auf Englisch oder Spanisch, unterstützt durch Übersetzungen.
In Bezug auf Ihre Anmerkung zu den Bewertungen möchten wir klarstellen, dass Ruralidays keine negativen Bewertungen zensiert oder absichtlich entfernt. Alle Bewertungen, die uns erreichen, werden gemäß unseren Richtlinien veröffentlicht – sowohl positive als auch kritische –, solange sie respektvoll formuliert sind und reale Erfahrungen widerspiegeln.
Trotz der Schwierigkeiten danken wir Ihnen, dass Sie die ständige Erreichbarkeit unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Ruralidays
Antwort von Ruralidays.com
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere schnelle Reaktionszeit per E-Mail schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Ruralidays begrüßen zu dürfen.
Empfehlung zu 100%
Wir haben das erste Mal über Ruralidays gebucht und sind begeistert. Sehr netter Kontakt mit umgehender Reaktion. Obwohl die Buchung erst für den nächsten Sommer ist, hat sich direkt der Hauseigentümer gemeldet zum Austausch der Kontaktdaten. Wir freuen uns auf einen schönen Urlaub
5. August 2025
Antwort von Ruralidays.com
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Reaktion zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen schon jetzt einen wunderschönen Aufenthalt und sind jederzeit für Sie da, falls Sie Fragen oder Wünsche haben.
Wir buchen jetzt zum x-ten Jahr über…
Wir buchen jetzt zum x-ten Jahr über Ruralidays und ich gehe davon aus, dass wir auch dieses mal wieder zufrieden sein werden.
6. August 2025
Antwort von Ruralidays.com
Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen in Ruralidays. Es freut uns sehr, dass Sie uns immer wieder für Ihre Urlaubsbuchungen wählen, und wir sind zuversichtlich, dass auch dieses Mal alles zu Ihrer Zufriedenheit sein wird. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wundervolle Zeit in Andalusien!
Location wie beschrieben
Location wie beschrieben, Owner are very friendly and helpful. Kommunikation ohne Probleme.Wir kommen wieder, nun zum dritten Mal. Wir freuen uns sehr.
29. Juli 2025
Antwort von Ruralidays.com
Vielen Dank für die positive Bewertung, genau das ist es, was wir anstreben!
Top Kundenservice
Sehr angenehmer und schneller Kundenservice, E-Mails werden sehr ausführlich und klar beantwortet so das keine Zweifel aufkommen vielen Dank .
21. Juli 2025
Antwort von Ruralidays.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir tun alles, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen und sind froh, dass Sie zufrieden sind.
einfache und schnelle Buchung
einfache Abwicklung der Buchung Webseite. Sehr schnelle Bestätigung der Buchung (E-Mail).
14. Juli 2025
Antwort von Ruralidays.com
Vielen Dank für die positive Bewertung, genau das ist es, was wir anstreben!
Lief alles reibungslos ab
Lief alles reibungslos ab . War alles wie beschrieben. Klappte einfach alles
28. Mai 2025
Antwort von Ruralidays.com
Vielen Dank für Ihre positive Empfehlung.
Super einfach, wie gewohnt!
Top Übersicht, schneller und unproblematisch Umgang, wir empfehlen Sie weiter.
7. Juli 2025
Antwort von Ruralidays.com
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung
Sie waren ehrlich und sie haben mir…
Sie waren ehrlich und sie haben mir zurück geschrieben das ist keine Ordnung geben weil die Plätze sind schon gebucht haben
3. Juli 2025
Antwort von Ruralidays.com
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Antwort von Ruralidays.com
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Antwort von Ruralidays.com
Vielen Dank für die positive Bewertung, genau das ist es, was wir anstreben!
Das ist Urlaub
Waren zum dritten Mal in dieser Finca und waren wieder begeistert. Auch die Betreuung durch Martina war wieder vorbildlich. Ideal um Ruhe und Entspannung zu finden, Wir kommen bestimmt wieder.
24. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ruralidays.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir tun alles, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen und sind froh, dass Sie zufrieden sind.
Buchen jetzt schon seid 8 Jahren…
Buchen jetzt schon seid 8 Jahren unseren Finca Urlaub bei Ruralidays, der Service und die Kommunikation ist immer wieder super. Der nächste Urlaub werden wir wieder dort buchen. Wir können Ruralidays uneingeschränkt weitere empfehlen.
9. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ruralidays.com
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr Vertrauen in Ruralidays! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit acht Jahren mit unserem Service und der Kommunikation zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns schon darauf, Ihnen auch beim nächsten Urlaub behilflich sein zu dürfen. ☀️
Übersichtliche Homepage
Übersichtliche Homepage, gute und ausführliche Beschreibungen und unkomplizierte Reservierung.
3. Juni 2025
Antwort von Ruralidays.com
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Umfassender Service mit allen …
Umfassender Service mit allen wichtigen Details für eine Buchung.
31. Mai 2025
Antwort von Ruralidays.com
Vielen Dank für die positive Bewertung, genau das ist es, was wir anstreben!
Ich möchte mich ganz herzlich bei…
Ich möchte mich ganz herzlich bei Ruralidays bedanken! Der Kontakt war von Anfang an einfach großartig – auf meine E-Mails wurde stets sehr schnell, freundlich und kompetent geantwortet. Man merkt sofort, dass hier mit viel Herz gearbeitet wird. Die Webseite ist sehr ansprechend gestaltet, übersichtlich und benutzerfreundlich – da macht das Stöbern und Buchen richtig Freude. Ich habe mich rundum gut betreut gefühlt und freue mich schon jetzt auf meinen nächsten Urlaub mit Ruralidays. Vielen lieben Dank an das gesamte Team – bitte macht genauso weiter!
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ruralidays.com
Herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte und Ihr Vertrauen in Ruralidays!
Es bedeutet uns sehr viel zu hören, dass Sie sich von Anfang an gut betreut gefühlt haben – genau das ist unser Ziel. Ihr Lob zur schnellen, freundlichen und kompetenten Kommunikation, zur Benutzerfreundlichkeit unserer Webseite und zur spürbaren Herzlichkeit unseres Teams freut uns ganz besonders.
Wir geben dieses schöne Feedback sehr gerne intern weiter – es motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um jedem Gast eine reibungslose und angenehme Buchung sowie einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.
Wir freuen uns jetzt schon, Sie bald wieder bei Ruralidays begrüßen zu dürfen!
Unkomplizierte und schnelle Buchung!
29. Mai 2025
Antwort von Ruralidays.com
Vielen Dank für die positive Bewertung, genau das ist es, was wir anstreben!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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