Order 3 pairs online and was traveling in 48 hours. Mani and her team were so accommodating and helped me get my hands on all three pairs in under 24 hours. She also recommended I try out the other pa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
The exchange and return process on the website is ineffective as the emaik doesn't arrive and I can't contact the provided phone number. Bad experience for me
Unternehmen hat geantwortet
I ordered trail runners online for my son as a Christmas gift. They arrived the next day which was awsome, but wrong size. ( He has UK size 14 feet) His size was sold out, but Mani from Runners Outle... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
The Runners.ae team represents among the highest levels of customer service I have experienced.. I really appreciate all the efforts Mr.Ishaq made to resolve my signing-in ordering issues. And after t... Mehr ansehen
4.0
Gut
330 Bewertungen
Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Professional
30. Januar 2023
Vertical bad costumer service
17. Januar 2023
Excellent performance
Excellent performance. Delivery to Bahrain 2 days after order. Exactly as promised!!
22. Januar 2023
Bad service
welcome
You sent an e-mail to clarify the order delivery data, although I indicated all my information when purchasing the product.
And I sent an email asking you to change the size of the shoe, as I entered an incorrect size, and no one responded.
Excellence in after-sales service and I did not see that.
31. Januar 2023
As fast as one ca
Well, hassle free purchase and I hope some better discounts are shown.
24. Dezember 2022
an expected quality
Quality not as expected I received both pairs with some spots, i did not try to wipe it with water or soap yet. However, i have to receive my shoes clean
24. November 2022
I sent you 3 emails and you did not…
I sent you 3 emails and you did not respond to change the size
3. Dezember 2022
I still have not received my order
1. Dezember 2022
Bought online a shoe then after 2 days…
Bought online a shoe then after 2 days sending me out of stock without mentioning any details regarding the refund or reference for alternative.
2 emails sent and no reply unless i called then got a respond.
21. November 2022
I got my order and too small I request…
I got my order and too small I request return or refund no answer I need refund now and send someone to get the sneakers
31. Oktober 2022
Bad customer service
I still didn’t receive the shoes that I ordered and it’s been about 7 days. Also, there’s no updates regarding my order on their website, app and I didn’t even receive a confirmation regarding my order. I e-mailed them like thrice already, but no response.
UPDATE: They reached out to me on the 8th day and they finally shipped out my order. But when I was about to receive my package, I was informed that I needed to pay additional shipping fee of SR 121.50. Anyways, I will not purchase anything from them again. This will be my first and last. 😑
7. November 2022
Seriously one of the biggest mistake to…
Seriously one of the biggest mistake to purchase from runners. No reply to email no one receiving calls, pathetic service next time i will not buy anything and i will tell all my people to dont buy anything from runner .. zero star services
2. November 2022
The shipment dispatched late due to the…
The shipment dispatched late due to the lack of communication with the customer, when I followed up with the shipper they told me that they need my ID copy, also the shipper took a long time to deliver the package.
1. November 2022
The experience
The experience, frankly, was unfortunate three days before the shipment was received; First: I want to change the size and no one is responding yet. Second: An additional shipping amount of 107 riyals was taken even though I paid the shipping amount from your site. I didn't know there was another shipping cost. Now I want to change the shoe size please
30. Oktober 2022
My order never arrived
27. September 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.