Ich bin vollkommen begeistert von…
Ich bin vollkommen begeistert von meiner Bestellung. Alles kam liebevoll und sehr gut verpackt bei mir an 🥰
27. Februar 2026
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Vom Unternehmen geschrieben
Webshop Living & Lifestyle
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Polanerbaan 13 J (unit 6), 3447 GN, WOERDEN, Niederlande
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Wunderschöne Deko und superschnelle…
Wunderschöne Deko und superschnelle Lieferung 🙏
7. September 2024
Informationen auf Seite sehr irreführend
Leider ist die Seite sehr irreführend. Die Informationen geben nicht her, dass immer nur ein Kissen für den Preis versendet wird. Eine genaue Beschreibung fehlt. Bilder sind irreführend und missverständlich. Zudem ist die Seite auf niederländisch.
Leider ist bisher keine Lösung entstanden. Ich sitze auf hohe Kosten nur für ein Kissen plus hohe Versandkosten.
Update: Es wurde als Lösung vorgeschlagen, dass ich das Kissen auf eigene Kosten zurückschicken soll. Das ist für mich keine Lösung, da ich die hohe Versandkosten übernehmen muss. Der Fehler liegt jedoch an der mangelnden Information auf der Seite. Die Bilder sind irreführend und dazu wurde keine Stellung genommen seitens des Unternehmens. Ich betone, dass ich die Qualität hervorragend aber für den Preis ein Kissen deutlich zu teuer empfinde. Ich bin über die fehlende Rückmeldung auf meine zweite E-Mail sehr enttäuscht.
Update 2:
Es wurde auf meine zweite E-Mail reagiert. Das Unternehmen übernimmt die gesamten Kosten. Ich bedanke mich recht herzlich.
19. April 2024
Antwort von Rumahkecil
Letzte Woche wurde Ihre Bestellung geliefert und es scheint, dass sie nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir waren am Wochenende mit Ihnen wegen Ihrer Beschwerde in Kontakt und waren noch dabei, eine Lösung vorzuschlagen. Inzwischen haben Sie unseren Vorschlag erhalten und wir hoffen, dass wir die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten.
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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