ruehl24.de Bewertungen 454

Also Preis und Lieferung sind völlig in Ordnung, aber was den Geschmack angeht, darf man sich nicht von den guten Bewertungen täuschen lassen. Besonders das Isoclear schmeckt zu weiten Teilen "scheußlich", anders kann ich es nicht ausdrücken. Ich hab 4*1kg bestellt, davon waren drei Sorten (Sauerkirsche, Birne, Kiwi) geschmacklich ungenießbar, einzig Eistee Zitrone war ok.

Leckere Geschmäcker mit perfekter Löslichkeit zu einem unschlagbaren Preis!
Kann die klaren Proteinshake definitiv empfehlen!

Ich bin ein absoluter Fan vom Shop-Besitzer, was es umso enttäuschender macht, dass der Service des Onlineshops so schlecht ist. Ich habe einen Zipper-Hoodie bestellt, der mit “unglaublicher Qualität” beworben wurde. Geliefert wurde jedoch ein Hoodie, aus dem ellenlange Fäden hingen und der viel zu klein ausfällt. Bei einem Bodybuilding-Shop hätte ich erwartet, dass die Kleidung auch auf Männer mit entsprechender Statur zugeschnitten ist.

Der Kundenservice, insbesondere die Kommunikation mit dem Service-Team war leider nicht hilfreich. Obwohl der Mangel klar erkennbar war, wurde von mir zunächst verlangt, die Ware auf eigene Kosten zurückzuschicken. Nach langem Hin und Her bekam ich schließlich ein Retourenetikett – allerdings für einen Beutel, den ich gar nicht bestellt hatte. Das Ganze war chaotisch und wenig kundenorientiert. Ich bin einfach nur enttäuscht.

Nachtrag 30.12.24: Ich möchte kurz klarstellen, dass eure Darstellung nicht ganz der Wahrheit entspricht. Der Austauschprozess verlief weder „umgehend“ noch wurde ich ausreichend informiert. Die Kommunikation war lückenhaft, und erst nach mehrfacher Nachfrage erhielt ich die nötigen Informationen.

Der Mangel lag nicht nur in der Ware, sondern auch im Umgang mit der Reklamation.

Wir bestellen öfters bei Rühl24. Kundenservice 100 Punkte! Produkte 100 Punkte! Alles perfekt!!! Vielen Dank❤️💪❤️

Tolle Produkte, toller Service

Ein toller Service und super Produkte zu tollen Preisen!

Nach einem Problem mit meinem Paketshop wurde mein Paket leider ohne mein Wissen zurückgeschickt...
Nach 2 kurzen Mails bekam ich mein Paket ohne zusätzliche Kosten erneut zugeschickt.
Das ist Service, so wie er sein sollte!

Damit hebt sich dieser shop von sehr vielen anderen in Sachen Service deutlich ab!

Ich bestelle hier immer wieder!

Die Lieferzeiten sind sehr zufriedenstellend, und falls es einmal zu einer Reklamation kommen sollte, zum Beispiel wegen eines defekten Beutels, ist die Abwicklung fair und unkompliziert. (Grüße an Holger!)

Sehr gute Qualität. Schnell Versand! Empfehlungswert.

Ich habe jetzt schon mehrfach bestellt und komme immer wieder zu den gleichen Schlüssen:

Freundlicher, zuvorkommender Support.
Die Qualität ist MINDESTENS auf gleichem Level wie bei anderen Unternehmen wie ESN,Prozis etc. .
Bei vielen Produkten ist sie sogar überragend wie etwa bspw. den Whey Pulvern, wo das Aminosäureprofil besser/vollständiger ist als bspw. bei ESN/Prozis/Quantum Leap und trotzdem günstiger.

Preis-Leistungs Verhältnis ist also top.
Versand ist schnell.
Support ist freundlich und antwortet schnell.

Deutsche Qualität at its finest - 5 Sterne

Ich habe ein Paket von Rühl24 erhalten, leider war die Verpackung beschädigt. Sie haben sofort den Artikel ersetzt…. genialer Kundenservice! Auch die Produkte sind sehr Lecker und haben gute Nährwerte. Gibt wenig Proteinpulver das mit Wasser schmeckt, aber Rühl24 bekommt selbst das hin!

Leider falschen Artikel erhalten. Der richtige Artikel wurde allerdings schnellstens nachgeschickt.
Super Kundenservice ohne automatische Antworten, direkter Kontakt zu echten Menschen.

Immer wieder gerne

Super Qualität zum fairen Preis. Bin als jahrelanger ESN Kunde zu Rühl24 gewechselt, da mir die Produkte zu teuer wurden. Zuerst war ich skeptisch, aber ich wurde positiv überrascht. Das HydroClear ist geschmacklich den ESN IsoClear nichts nach und auch die Löslichkeit ist super. Auch ein fehlender Artikel bei meiner letzten Bestellung wurde anstandslos verschickt und das ohne lästige Hinhaltetaktik, so wie man si ch das wünscht. Ihr habt einen treuen Kunden gewonnen, weiter so!

Verfügbarkeitsproblem

Es ist immer das gleiche. Weight Gainer (4kg) sind "kurzfristig nicht verfügbar"
Kurzfristig sind in diesem Fall fast zwei Monate.
Entweder sind die Losgrößen so klein, dass 2 mal in der Woche den bestand checken nicht reicht, weil immer wieder auverkauft oder man hat aus dem letzten 2 Jahren nicht gelernt, da das Problem immer und immer wieder auftritt.

Bin von den meißten Produkten überzeugt, jedoch habe ich bei zwei Produkten eine negative Bewertung auf der Website hinterlassen. Danach konnte ich leider nichts mehr bestellen und die Bewertungen waren auch nicht mehr sichtbar.

Anfrage an Kundencenter blieb Antwortlos.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Rühl24! Die Hydro Clear Getränke sind geschmacklich unschlagbar, besonders die Sorten Energy, Pfirsich-Maracuja und Orange. Jeder Schluck ist erfrischend und bringt genau die richtige Menge an Geschmack – einfach lecker! Auch die Lieferung war super schnell und zuverlässig, da gibt es absolut nichts zu beanstanden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt für mich ebenfalls, hier bekommt man wirklich gute Qualität für den Preis. Einziger Wunsch wäre, dass es größere Packungen für das Hydro Clear gibt, damit man länger was davon hat. Ansonsten eine klare Empfehlung für Rühl24 und die Hydro Clear Produkte

Ich habe das Whey Isolat mit Vanille Geschmack gekauft. Versand ging extrem schnell und war nach 2 Tagen bereits da. Es ist außerdem relativ billig. Das Vanille schmecht super und löst sich perfekt in Milch. Ich kann es weiterempfehlen.

Sehr guter und schneller Kundenservice aufgrund einer Beanstandung der Bestellung.
Das Casein Eiweiß (Eiskaffee) löst sich im Handshaker sehr gut auf und schmeckt sehr gut.
Der Proteinriegel Haselnuss Crispy schmeckt nicht künstlich und nicht zu süss. Genau nach meinem Geschmack.
Der Fokus Booster `´ Arschtritt`´ macht genau das was er soll.

Super schnelle Lieferung, top Preise, leckere Ware und 1A Support. Auf Ruehl24 kann man sich wirklich verlassen!
Auch als mir mal ein Produkt nicht so gut geschmeckt hat (was eigentlich nie vorkommt), habe ich eine Mail an den Support geschrieben und ich bekam eine mehr als zufriedenstellende Lösungsmöglichkeit geboten. Alles TOP!

Habe schon des öfteren hier bestellt und wurde bisher nicht enttäuscht. Der Geschmack sowie die Löslichkeit der Produkte sind echt top. Qualitativ sind die Produkte sehr gut und der Preis spricht für sich. Bei einem Problem bezüglich eines Whey Proteins wurde nach Meldung an den Support sofort bearbeitet und das Whey wurde ausgetauscht, also auch hier sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Riegel sind mit das Highlight, wobei ich jedes Produkt bisher empfehlen kann!

Nach über zehn Jahren Training habe ich schon einige Hersteller ausprobiert, und muss sagen wer nach den Inhaltsstoffen geht sind die Produkte am Gesündersten wie ich finde .

Preise passen soweit auch.