ruehl24.de Bewertungen 454

Qualität hat stark nachgelassen. Support antwortet nicht mehr. Bewertungen werden auf der Webseite gelöscht.

Lieferung war super schnell da. Allerdings Punktabzug für Whey Protein Konzentrat. Es klumpt ziemlich dolle. Sonst alles top.

Top Preise und Produkte. Kundenorientiertes Unternehmen.

gute preise, gute qualität. allerdings schlampen sie gerne mal bei den Bestellungen. -falsche geschmäcker bei Protein z.b.

Alles top! Bestelle wieder

Top Produkte Mega Preise !

Eigentlich immer top Qualität mit super Geschmack. Bei meiner letzten Bestellung von Clear Whey grauenhafter Geschmack. Kontakt zum Kundenservice aufgenommen, aber bis heute keine Rückmeldung erhalten. Wenn ich etwas bestelle gehe ich davon aus, dass die Qualität stimmt.

Von der Bestellung am 02.08. bis zum Erhalt 12.08. 10! Tage. Das ist amateurhaft und nicht marktgerecht. Sorry. Qualität ist gut, Shop wie aus den 80er. Umsonstversand muss man aktiv anklicken (Verarscht wen anders)

Eigentlich 5 Sterne aber der Versand mit DPD geht garnicht. Damit das geändert wird 3 Sterne. Wenn DHL liefert gibts 5 Sterne!
DPD Fahrer sagt er hat geschellt und keinen angetroffen, weil er zu faul ist in den 3ten Stock zu laufen. Man kann den Fahrer vom Fenster beobachten wie er aussteigt, das Paket aus dem Kofferraum holt, scannt,
wieder einsteigt und wegfährt. Dann kommt die E-Mail man war angeblich nicht zuhause..DPD ist der größte Drecks Paketdienst.
Produkt an sich ist super, hab das Clear Whey Protein Isolat - Waldfrüchte und bin damit sehr zufrieden, guter Geschmack, löst sich gut auf, alles Top!

Zweites Update 11.08.2025:
Nachdem meine zweite Rezension gelöscht worden ist, meldete ich mich erneut an um eine neue Bewertung zu schreiben und musste erschreckender Weise feststellen, dass mein Konto nur noch auf meine Daten und meinen Bestellverlauf zugreifen kann. Auf Produkte kann ich nicht mehr zugreifen und somit auch keine neue Bewertung abgeben. Das war der Tropfen, der das Fass zum überlaufen brachte. Ich werde diesen Vorgang zu Ende dieser Woche an die Verbraucherzentrale melden, wenn sich der Kundenservice nicht meldet. Meiner Meinung nach handelt es sich hier um einen Verstoß gegen Transparenz und Fairness sowie ein Verstoß gegen das Wettbewerbsrecht. Alle Beweise sind bereits dokumentiert, falls man im Anschluss probieren möchte mein Konto wieder zu reaktivieren etc.

Update 08.08.2025:
Meine zweite Rezension wurde ebenfalls gelöscht und mein Konto gesperrt. Ehrliche Kritik ist offensichtlich nicht erwünscht!

ICH POSTE NUN DIE REZENSION AUF TRUSTPILOT, WEIL AUF DER WEBSITE MEINE EHRLICHE BEWERTUNG GELÖSCHT WURDE!

Enttäuschend - kaum löslich, schlechter Geschmack & kein Kundenservice

Ich bin von diesem Produkt leider sehr enttäuscht. Obwohl ich bereits andere Sorten von Rühl Bestes ausprobiert habe, die geschmacklich und von der Löslichkeit her durchaus in Ordnung waren, war der Eistee- Pfirsich-Geschmack eine komplette Enttäuschung.

Das Eiweiß ist extrem schlecht löslich - ganz egal, ob man es mit einem Shaker. Mixer oder Schneebesen zubereitet. Es bleibt klumpig und löst sich einfach nicht vernünftig auf. Zusätzlich schäumt es dabei übermäßig stark, was das Trinken sehr unangenehm macht.

Geschmacklich konnte mich diese Sorte ebenfalls überhaupt nicht überzeugen. Der Eistee-Pfirsich- Geschmack wirkt sehr künstlich und hat einen unangenehmen, chemischen Nachgeschmack. Aufgrund der schlechten Qualität habe ich sogar einen Produktionsfehler vermutet.

Ich habe mehrfach den Kundenservice per E-Mail kontaktiert, um das Problem zu schildern - leider ohne jegliche Rückmeldung. Keine Antwort, kein Support. Das ist für mich inakzeptabel.

Nach dieser Erfahrung werde ich zukünftig lieber bei der (zugegeben teureren) Konkurrenz bestellen, bei der ich bisher immer eine professionelle Kommunikation und eine bessere Produktqualität erlebt habe.

Schade - ich hatte von Rühl Bestes mehr erwartet.

Schnelle Lieferung. Leckeres Protein. Preisleistung Marktübergreifend wirklich sehr gut.

Nach mehreren Bestellungen muss ich leider feststellen, dass der Versand bei Rühl24 extrem unzuverlässig ist – mal erfolgt die Lieferung zügig, dann wieder dauert es mehrere Wochen. Service und Kommunikation sind bei Rühl24 offenbar nicht existent. Ich habe ein fehlerhaftes Shirt reklamiert und um ein kostenloses Rücksendelabel gebeten. Die angeforderten Bilder des Mangels habe ich umgehend übermittelt. Seitdem herrscht absolute Funkstille – mittlerweile sind zehn Tage vergangen, ohne jegliche Rückmeldung.

Sehr guter Kundenservice, top Produkte, gerne wieder 😊

Habe das Falsche Produkt geliefert bekommen, habe mich dann per Email gemeldet und bekamm sofort Rückmeldung das natürlich das richtige Produkt schon am Weg sei.
Also sehr guter Kundenservice :) 5Sterne

Top Produkte. Super Kunden Support. Preis Leistung absolute Nummer 1 in Deutschland!

Es schmeckt so geil dass man aufpassen muss nicht zu viel des Guten zu Trinken.
Außerdem ist der Preis mehr als nur fair und ich werde auf jeden Fall dort noch Mal bestellen.

Lieferzeit lag bei 9 Tagen.Montag bestellt, den Mittwoch darauf erhalten.
2 Tage davon hat DHL zu verschulden, trotzdem relativ lang in der heutigen Zeit.

Bestellt war Kristall Whey Eistee Pfirsich und Cola-Zitrone.
Sehr hohe Schaumbildung, die so gut wie gar nicht nachlässt und der Geschmack ist überhaupt nicht mein Fall. Für mich schmeckt es sehr künstlich und der Nachgeschmack hat es echt in sich. Also da muss man sich schon wirklich zusammenreißen, dass man es auch drinnen behält.

Hatte gehofft von ESN zu Rühl wechseln zu können, da es etwas günstiger ist und er mir auch deutlich sympathischer als der Influencer-Zirkus ist, aber das halte ich geschmacklich leider nicht durch.
Da zahl ich wirklich lieber die paar Euro drauf, damit ich das Zeug in einem Schluck runterbekomme und mir nicht schlecht wird.

Meine Kundenrezension auf ruehl24.de wurde einfach gelöscht. Jetzt macht es auch Sinn, dass es durchwegs positive Bewertungen gibt...

Die Produkte sind preis-leistungstechnisch unschlagbar.
Ich bin bereits seit Längerem Kunde und einfach begeistert. Die Produkte schmecken super, und ich vertrage sie deutlich besser als Konkurrenzprodukte. Geschmäcker sind bekanntlich verschieden, aber was ich vor allem hervorheben möchte, ist der Service:
Mein Paket war beschädigt, und ein Produkt fehlte in der Lieferung. Innerhalb von unter drei Stunden war das Problem geklärt, und ich bekomme das Produkt nachgeliefert. Das ist jedoch nicht meine erste positive Erfahrung mit dem Support dafür ein ganz großes Kompliment!

Zu den negativen Bewertungen bezüglich des Versands kann ich nichts sagen alle meine Lieferungen kamen innerhalb von drei Tagen bei mir an.

Meine Erfahrung hab ich einfach an Rühls-Support geschrieben und cc ich hier lediglich:

Hallo Rühls :)

Ich hab jetzt 2-3 bestellt und morgen kommt neue Bestellung ( für mich und mein Freund, wenn der zu Besuch kommt^^ 5 kg Eiweisspulver in 5 Woche wär für mich etwas viel :D )

Euer Versand ist super flink, Eure Produkte schmecken super, Preis ist konkurrenzlos - nie wieder anderes Produkt, selbst wenn der Preis irgendwann in Richtung Esn oder Olimp / Weider geht.

Lg :)

Ach und kurzer Einschub: Mein Partner, der hatte mal Euch auch auf Insta geschrieben, ob ihr auch in die Schweiz liefert und der wsr echt sportverrückt - bis zu nem Unfall .. whatever, nach 4 Jahren betrat er erst wieder ein Gym.. und hatte 22 kg zugenommen...
( Worauf ich anspreche kommt nun )
Er war wieder richtig happy täglich ins Gym zu gehen, aber früher kaufte er ausschließlich Weider - wir versuchten ESN usw. aber nix kam an den Geschmack von Weider.. Und Weider 4-5 Kg für 210 Franken (ca 225 € ) im Monat wollte er nicht ausgeben, weil halt Wohnung abbezahlen usw.. muss und dann fanden wir Euch, super Produkt aber vllt sogar zu günstig.. er liebt es, vor allem in Magerquark.. er hat seitdem 12 Kg verloren... er will keine Schoki mehr seit 3 Monaten :)!

Und vllt verstehen das nur Gym-Süchtige die manchmal Ketophasen oder Entsalzen und so zeug, wie wichtig diesen Leuten ( dazu zählte bis vor dem Unfall mein Partner ) lowcarb ist, aber man will ja auch Leben und irgenwie was leckeres haben - das irgendwie bezahlbar is - seit er Euer Eiweis nimmt, vermisst er Weider null.. und er ist einfach der Chris von früher <3

Von meinem iPhone gesendet