Ruby UK Bewertungen 2’351

TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The planters were ready before estimated date and were delivered promptly. This is the third time we have purchase decking planters from Ruby and the quality is outstanding.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great range of planters with many sizes in each range. We chose a hexagonal wooden planter which looks great in our front garden. We have yet to plant it up but already it is drawing compliments from... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ordering straightforward and prices fine. There was a muddling mismatch with V1 delivery over numbers of items out for delivery ( items vs bundles) but Ruby customer response prompt and friendly. Prod... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Great gates. I have to give 4 stars due to and documented they forgot to send some fixings and also wasn't mentioned when buying black painted gate fixings, some bolts came galv which was frustrating... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Heimwerkermarkt
  2. Grillplatz
  3. Garten
  4. Gartencenter
  5. Gartenmöbelgeschäft
  6. Baumarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Ruby is an FSC certified, industry leading garden timber manufacturer, supplying handmade wooden pergolas, fence panels, entrance gates, field gates, sheds, planters, timber cladding and more. Based in Devon, we deliver our products nationwide, with bespoke designs and an installation service available.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2351 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat 81 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent company

Great communication and swift delivery. I had a few questions that were quickly answered on-line.
Over the moon with product took me 3 days to put it up but well worth it.

31. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

great service & great products

Great product (cedar cladding) and very competitively priced; very helpful sales team - able to provide guidance on technical matters. Delivery charge very reasonable and arrived on time with courteous delivery unloaded by the driver - as an architect often involved in the specification of timber components I can recommend and will definitely be using again - many thanks!

25. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great range of planters with many sizes…

Great range of planters with many sizes in each range. We chose a hexagonal wooden planter which looks great in our front garden. We have yet to plant it up but already it is drawing compliments from our neighbours. Planter arrived as stated on the web and was carefully placed in the spot we specified by the delivery team. I will definitely use this company again.

23. März 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Still not had the gate I ordered 2…

Still not had the gate I ordered 2 weeks ago!

26. März 2026
Ruby UK-Logo

Antwort von Ruby UK

Hi Chris,

Thank you for taking the time to leave us a review; I’m sorry to hear it was only a 1-star experience for you.

I know we have already discussed this and everything has now been sorted, but if there is anything else we can do to help, please don’t hesitate to reach out. We would love to know if there's anything more we can do to make this experience better for you!

My apologies again, and I look forward to hopefully hearing from you soon. 😊

Kind Regards
Kate

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good delivery time

Good delivery time. Able to get full measurements of 5 bar gate to check it would fit from website. Very pleased with my purchase. Can not fault and would use again without hesitation

20. März 2026
Ruby UK-Logo

Antwort von Ruby UK

Hi Richard,

Thank you very much for your kind review.

We’re delighted to hear that you found the measurements on our website helpful and that your gate was a perfect fit. It’s also great to know you were pleased with the delivery time.

We really appreciate your feedback and are glad you had a positive experience with us. We look forward to assisting you again in the future.

Kindest Regards,
Lydia
Ruby

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