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Habe bei Rotopino einen schweren Kompressor der Marke Airpress bestellt. Die Bestellung war einfach über die Website durchzuführen und die Bezahlung erfolgte über PayPal. Der Preis war sehr günstig. Ein Markengerät kostet mich doppelt so viel. Der Kompressor war hervorragend verpackt, geschützt mit Styropor auf einer Palette und wurde mit Spedition innerhalb von wenigen Tagen ins Haus geliefert. Sogar eine Flasche Kompressor-Öl wurde mitgeliefert. Der Kompressor ist ein 90 Liter Kolbenkompressor und funktioniert sehr gut. Ich bin mit diesem Lieferanten sehr zufrieden und werde sicher wieder bestellen.

Unglaublich!!!

Bestellung aufgegeben, Zahlung getätigt, am nächsten Tag ohne jeglichen Kontakt Zahlung zurückgeschickt und Bestellung einseitig storniert. Anschließend ne private Mail, dass ich die Zahlung an eine Bank in Spanien überweisen soll. Laut Amazon betrug. KEINE EMPFEHLUNG! Nie wieder!

Ware ruck zuck geliefert. Prima verpackt. Mit PayPal bezahlt. Ich wurde immer über den Status der Ware informiert inklusive Sendungsnummer. Alles super gelaufen. Nur zu empfehlen

Moin, habe mir die Makita Bandsäge gekauft.
Ware kam sauber verpackt und wie versprochen an.
Gerne wieder.

Freundlicher und schneller Service. Lieferzeit eingehalten, man kann ihn gut nachvollziehen. Ware gut verpackt und wie im Exposé ausgeliefert.

Versand erfolgt mit GLS aus Polen. Zumindest bei uns ist GLS sehr schlecht was Zustellung angeht.

Paket wurde angeblich abgestellt, obwohl mehrere Personen an der Zustellungsadresse bereit waren Ware zu empfangen. Nachforschung bei GLS nach Tagen ergibt - der GLS Paketbote habe das Paket "nicht identifizierten Putzkräften" übergeben. Da wir an dem Tag keine Putzkräfte hatten und auch Pakete von DHL zugestellt bekommen, fragt sich ob der Fahrer überhaupt da war.

Rotopino war bei der Situation überhaupt nicht behilflich. Ein Ersatz zuschicken, käme nicht in Frage, bis die Situation mit GLS geklärt sei. Dass wir auf das Werkzeug angewiesen sind und auch bereit waren das doppelte Bestellung zurückzuschicken, sollte es jemals auftauchen, war Rotopino egal.

Es wäre doch so einfach für Rotopino noch eine Sendung zu tätigen und dann in Ruhe die Situation mit GLS zu klären.

Erst nach 20 Tagen nach der Bestellung hat sich die Angelegenheit erledigt (Paket bei GLS verschwunden).

Mein Fazit - nie wieder Rotopino.

War nach einigem hin und her Ok.

Artikel werden als "Lagernd, Versand am gleichen Tag, bei Zahlung bis 16:00" angegeben und sind nicht vorrätig. AGBs und Widerrufsbelehrung verstoßen gegen mein Rechtsempfinden.
Achtung! Starke Wettbewerbsverzerrung.

"Trotz deutscher Website ist der Sitz der Firma in Polen. Von dort wird mangelhafte Ware verschickt und die Rücksendung kann teurer als die Ware selbst werden. Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer läuft ins Leere. Ich bekam eine kaputte/verbogene Makita-Führungsschiene geliefert. Um meinen Käuferschutz bei Paypal in Anspruch nehmen zu können, muss ich auf meine Kosten den Artikel als Sperrgut nach Polen zurücksenden. Dankeschön und nie wieder!"

Lieferzeit ist mit 5-7 Tagen angegeben. Nach dem die Zeit überschritten war habe ich eine Mail geschrieben - nie eine Reaktion erhalten. Wenn dann überhaupt mal jemand mit "ja hallo" ans Telefon geht, wird einem der Versand zum Folgetag versprochen, habe die Ware nie erhalten. Käuferschutz über paypal gestellt.