Vanaf het moment dat de bestelling geplaatst was, transparante manier van communiceren voor de klant! Door continue per mail, de klant op de hoogte te houden van alle stappen. Ik heb het als zeer goe... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Dramatisch, op tijd besteld en uiterlijke leverdatum aangegeven, alsnog te laat ontvangen Update na reactie: Zelfs met de feestdag er tussen hebben ze de kans gehad om op vrijdag en zaterdag te be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super snelle service. Dag erna in huis, aardige mensen op de app die (door mijn eigen fout, ik had mijn e-mail adres verkeerd ingevuld) de bevestiging nogmaals stuurden. Top service!
Snelle service aardige gasten. Als je vragen heb worden ze goed en netjes beantwoord en snelle communicatie altijd fijn! Heb rookpotten en granaten besteld snelle levering. Dikke pluim jongens !! Ze... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Hele snelle levering
Hele snelle levering, zoals ook vermeld op de website!
23. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
Goede hulplijn
Goede hulplijn. Ik had problemen met de levering van mijn pakketje maar ze hielpen me meteen voort. 5/5 voor service, ook meteen antwoord. Nu alleen de fakkels nog testen😉
21. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von R&F
Beste Jasper,
Bedankt voor uw positive beoordeling!
Goede levering etc.
Goede levering. Alles is goed en optijd aangekomen. En de producten zien er professioneel geboeg uit voor particuliere doeleinden.
20. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von R&F
Beste Thijs, goed om te horen dat de producten u bevallen. Bedankt voor uw feedback!
Goede service
Duidelijke website.
Snelle verzending.
21. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von R&F
Bedankt voor uw positive feedback!
Snelle levering.
16. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von R&F
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Top service!
Top service!
Ik had ze besteld en een dag later had ik ze al in huis!!
7. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von R&F
Hartelijk dank voor deze feedback!
Onwaarschijnlijk goede fakkels…
Onwaarschijnlijk goede fakkels ongetwijfeld maar jammer dat GLS ze pas na het feest bezorgde :(
12. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von R&F
Oh dat is wel erg vervelend. Excuses hiervoor hopelijk bezorgen ze de volgende keer gewoon weer de volgende werkdag!
Super snelle en nette levering
22. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von R&F
Hartelijk dank voor uw feedback!
Ik heb mijn pakket nooit ontvangen...
20. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von R&F
Beste Melissa u heeft ook nooit besteld bij rookenfakkels.nl
Top Rookfakkels
Top Rookfakkels, veel plezier aan beleefd.
30. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von R&F
Fijn om te horen!
prima geholpen
30. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von R&F
Goed om te horen bedankt voor uw feedback!
Snele levering en goede kwaliteit en…
Snele levering en goede kwaliteit en dat ook nog is voor hele mooie prijzen.
Zeer tevreden klant en kom zeker terug!
29. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
Antwort von R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
Dramatisch
Dramatisch, op tijd besteld en uiterlijke leverdatum aangegeven, alsnog te laat ontvangen
Update na reactie:
Zelfs met de feestdag er tussen hebben ze de kans gehad om op vrijdag en zaterdag te bezorgen maar helaas lukte dit ook niet! Retourneren via pakketpost conform algemene voorwaarden geen optie…..
29. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von R&F
Jammer dat uw pakket niet op tijd is aangekomen. Volgende keer even in de gaten houden als er een feestdag tussen zit. Met hemelvaartsdag worden er geen pakketjes bezorgd en ook niet afgehaald.
Update naar reactie:
U besteld uw product op woensdag avond. Deze wordt dan op vrijdag pas opgehaald door de pakketdienst. Levering op zaterdag is niet standaard. Hierdoor wordt uw pakket pas op maandag geleverd. Precies zoals op onze levertijd pagina vermeld staat.
Nogmaals, erg vervelend en jammer dat het later is aangekomen dan u gehooptt had. Volgende keer beter want in 95% van de gevallen heeft u uw pakket de volgende (werk)dag al in huis.
Snelle levering en prima produkten
28. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
Top site en snelle levering
28. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
Binnen 2 dagen geleverd en rook in de…
Binnen 2 dagen geleverd en rook in de clubkleuren. Goed spul om kampioenschap van iets extra's te voorzien
27. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
Goeie levering maar slechte kwaliteit
Ik kreeg de fakkels volgens de aangegeven levertijd op de site dat was prima. Maar toen ik de fakkels aanstak deden 3 van de 5 fakkels het maar dat was wel minder
27. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
Snelle levering
26. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
Snelle levering en precies zoals…
Snelle levering en precies zoals omschreven. Een aanrader
26. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von R&F
Hartelijk dank voor uw positive feedback!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.