When I was unsure from the online options and asked a question on the helpline re adapters to fit my bars on a different vehicle the answer was clear and helpful. Then ordering and postage was straigh... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ordered a set of roof racks on a Sunday afternoon through the website. They were delivered midday the following Tuesday, fantastic turn around time. One very minor issue that was sorted within minut... Mehr ansehen
I emailed these guys on several occasions to make sure I was getting not only the right rack for my car but also 2x bike racks. Every time I received a prompt reply and when I finally placed and pai... Mehr ansehen
One of the best customer experiences I've had in years. The staff were extremely helpful and knowledgable, great advice form the best unit for my car type and year, post purchase email follow up to ch... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Your go to for roof boxes, roof racks and roof tents at the best prices online. Proudly NZ owned and shipping nationwide. We have roof racks to fit almost any car model with fantastic customer service available.
Kontaktinformationen
6D Lodestar Place, 5032, Paraparaumu, Neuseeland
- 0508 766 326
- info@roofbox.co.nz
- roofbox.co.nz
4.9
Hervorragend
209 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Looks great
Very quick delivery.
Even known the fitting kit was incorrect. It was soon corrected and sent out straight away.
Fitting instructions easy as and looks good.
20. Dezember 2023
Great product and fast delivery
26. Dezember 2023
Incredibly fast delivery for this time…
Incredibly fast delivery for this time of year. Stoked with the product!
19. Dezember 2023
Very quick shipping.
17. Dezember 2023
Great service
Great service. Were able to source the parts I needed from the supplier, faster than any local Auckland branch were able to do. Final cost was lower than competitors, and that was with the additional shipping.
14. Dezember 2023
Product is great & but seller courier…
Product is great & but seller courier communication/link was less than average ie code e mailed as tracking was actually just order number & so couldn’t track parcel which took 8 days
1. Dezember 2023
Antwort von The Roof Box Company
Hey Todd thanks for the review and we apologise about the confusion with the tracking link in the email. Enjoy the cradle system.
Exellent easy to install and product…
Exellent easy to install and product all needed complete kit no need to worries
21. November 2023
I ordered black bars
I ordered black bars, but received silver. I needed them urgently, so didn't bother returning. Not a big deal, but a bit annoying. ORDER 23-7526
After posting this review the company has apologised and paid back some $. I am happy with this result and think it was handled well. Mistakes happen, we're all human. The roof bars are working well.
20. November 2023
Antwort von The Roof Box Company
Hi Scott, we would like to sincerely apologise for the mistake on our end. We have gone ahead and refunded you for the shipping fee plus $30 for the black bar price difference. Please let us know if there is anything else we can help with otherwise we hope you enjoy your bars. Thanks :)
Great communication
Great communication, reassuring to know the product will fit, competitive pricing and fast delivery.
13. November 2023
Ease or order and fast turnaround
6. November 2023
Easy website to use but shipping is…
Easy website to use but shipping is terrible as is through pbt and they are useless had been a week and they’re still ages a away
19. Oktober 2023
Antwort von The Roof Box Company
Hey Ashton - thanks for the review and we apologise for the delay with order. It doesn't happen often so we appreciate your patience. If you have any questions then feel free to contact us any time :)
Excellent service and advice
12. Oktober 2023
Super fast and useful responses to my…
Super fast and useful responses to my questions
9. Oktober 2023
Quick and easy
Really responsive to emails, great website to use, fast delivery! No problems at all - thank you!!
20. September 2023
Really helpful interactions
Really helpful interactions and an all-round good experiencce
17. September 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.