ROCKETS Bewertungen 

329
TrustScore 3 von 5

3.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 106 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden schätzen die benutzerfreundliche Erfahrung, da der Investitionsprozess als einfach, schnell und übersichtlich beschrieben wird. Viele heben die transparente Darstellung von Informationen und Daten hervor, die eine fundierte Entscheidungsfindung ermöglicht. Allerdings berichteten viele von erheblichen Problemen bei Zahlungen und Rückerstattungen. Oftmals kam es zu ausstehenden Zinszahlungen oder zu Problemen, die zu erheblichen finanziellen Verlusten führen konnten. Einige stießen zudem auf Schwierigkeiten mit Zahlungsmethoden, wie der Ablehnung von Kreditkarten oder umständlichen Gutscheineinlösungen. Auch der Registrierungsprozess wurde von manchen als komplex und zeitaufwendig empfunden.

Was am häufigsten genannt wird

Payment

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit den Zahlungsabläufen, da viele Projekte insolvent sind oder... Mehr ansehen

User experience

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit und loben die transparente Darstellung... Mehr ansehen

Refund

Rezensenten äußern große Enttäuschung über Rückzahlungen, da viele Kunden und deren Bekannte ihr eingesetztes... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Produkt, wobei einige Kunden von Enttäuschungen... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Service, wobei einige von extrem vielen Ausfällen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Meine Erfahrungen beziehen sich auf Immobilen Projekten seit 2020 (mehr als 10). Sie bemühen sich um Kommunikation, wenn es Probleme gibt. Es ist aber unklar wie gut die Überprüfung der Projekte ist... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Habe mich eben verifiziert, um MyMuesli zu unterstützen. Der Prozess war ... herausfordernd. Ich war froh, meinen erwachsenen Sohn an der Seite zu haben. Aber, ich habe es geschafft. Nur die Bank meck... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gute Möglichkeit als Einzelperson direkt in ein Unternehmen investieren zu können. Anmeldung udn Verifizeirung ist zar gut, aber umständlich.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zahlung per Kreditkarte funktioniert nicht, beim Prozess fehlt eine vorherige Info, was man alles bereithalten muss, beim Ausweisfoto wurde der halbe Schreibtisch mit fotografiert,

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Alternative Finanzdienstleistungen
  2. Finanzdienstleistungsinstitut

Vom Unternehmen geschrieben

ROCKETS bietet die vielfältigste Auswahl an Investmentchancen im Crowdinvesting und ist Österreichs größte Plattform für Crowdfinanzierung von Projekten, Unternehmen und Immobilien.


Kontaktinformationen

3.0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

329 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 64 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.0

Alle Bewertungen

(329)

104 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Umgang mit schwierigen Investments

Meine Erfahrungen beziehen sich auf Projekte seit 2021.
Aus 7 Projekten:
2 - erfolgreich
1 - gescheitert aufgrund von Insolventz
4 - Laufzeit ist abgelaufen, jedoch seit 2 Jahren weder Zinsen noch Rückzahlung. Also kurz vor der Insolventz....

Wie ernsthaft nimmt Rockets ihre Verantwortung bezüglich Risiko Abschätzung?
Wenn Sie mich fragen, deutlich zu gering.

Wie ernsthaft nimmt Rockets ihre Verantwortung zur Abhandlung schwieriger Projekte?
Wenn Sie mich fragen, deutlich zu gering.

Informationen zu Projekten kommen dann nur mit dem Satz:
"Wir wurden leider nicht Informiert..." oder "Wir sind bemüht um...." und " Wir haben urgiert und waren erfolgreich. Anbei der Jahresabschluß (der 2,5 Jahre alt ist!!!!!) von Firma XY...."

Erfolg für Investoren stellte sich bei Problemen noch nie ein.

Meine Meinung: FINGER WEG!!!! Sind nur am Geschäftserfolg von ROCKETS interessiert.

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine zu unrecht erhobene Gebühr wurde erstattet.

Bei einer Fehlüberweisung wurde für die Rückerstattung 35,70 Euro verlangt. Das ist Wucher.
Nachträglich wurde ein Fehler festgestellt und der Betrag von 35,70 Euro erstattet.

20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ROCKETS-Logo

Antwort von ROCKETS

Sehr geehrter Herr Lang,

wir verstehen, dass die angefallene Gebühr für Sie ärgerlich ist. Diese Kosten entstehen immer dann, wenn eine Fehlüberweisung manuell über unseren Zahlungsdienstleister rückabgewickelt werden muss.

Um solche Gebühren zu vermeiden, hatten wir Ihnen vorab auch Alternativen angeboten, die eine kostenfreie Gutschrift ermöglicht hätten. Sie wurden dabei auch über die Höhe der möglichen Rücküberweisungsgebühr informiert. Da Sie sich bewusst gegen diese kostenfreien Optionen entschieden haben, musste die Rückbuchung über den Zahlungsdienstleister erfolgen – wodurch die entsprechende Gebühr ausgelöst wurde.

Wenn Sie noch Fragen dazu haben, können Sie sich natürlich jederzeit an service@rockets.investments wenden.

Beste Grüße
Ihr ROCKETS-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rasches Feedback zu Fragen

Endlich ein Unternehmen wo noch Menschen rasch antworten

18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ROCKETS-Logo

Antwort von ROCKETS

Danke für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren schnellen, persönlichen Support schätzen.
Beste Grüße,
Ihr ROCKETS-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und schlüssig

Einfacher und schlüssiger Investitionsprozess.

5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ROCKETS-Logo

Antwort von ROCKETS

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre ROCKETS-Crew

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Investition

Abschluß funktioniert gut. Ob die Investition erfolgreich ist, kann ich noch nicht beurteilen...

2. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ROCKETS-Logo

Antwort von ROCKETS

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre ROCKETS-Crew

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

100.000,- investiert

100.000,- investiert
Davon 70.000,- Zinszahlungen und Rückzahlungen ausständig oder insolvent.
Nicht zu empfehlen!!

27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ROCKETS-Logo

Antwort von ROCKETS

Lieber Herr Fleischhacker,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so transparent teilen. Wir bedauern, dass Sie mit der Entwicklung Ihres Portfolios nicht zufrieden sind – eine Performance dieser Art entspricht selbstverständlich nicht unserem Ziel, wenngleich sich die wirtschaftlichen Entwicklungen der vergangenen Jahre teilweise leider unweigerlich bemerkbar gemacht haben.

Bitte beachten Sie, dass Investitionen im Bereich Crowdinvesting allgemein risikobehafteter sind. Verluste sind in diesem Anlagebereich leider realistisch, ebenso wie die Chance auf positive Entwicklungen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre ROCKETS-Crew

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gute Anlagemöglichkeit für…

Gute Anlagemöglichkeit für Hochrisiko-Investment bei moderaten Gewinn-Chancen
Übersichtlichkeit der Investmenst ungenügend. Schlechte Verfügbarkeit von Dokumenten für steuerliche Zzwcke in Deutschland

27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ROCKETS-Logo

Antwort von ROCKETS

Liebe:r Fleckenmüller,

danke für Ihr Feedback.

Sie finden in Ihrem Dashboard in der Investmentübersicht unter dem Suchfeld die Möglichkeit eine Excel-Liste zu downloaden, die alle Ihre Investments übersichtlich mit dem jeweiligen Status auflistet. https://rockets.investments/dashboard/portfolio/investments

Auch sämtliche Dokumente für steuerliche Zwecke finden Sie gesammelt zum Download unter folgendem Link: https://rockets.investments/dashboard/account/downloads

Für detailliertere Informationen und Unterstützung steht Ihnen unser Customer Relations Team unter service@rockets.investments gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre ROCKETS-Crew

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Man muss ein bischen Zeit einplanen

Man muss ein bischen Zeit einplanen. Alles sehr umfangreich - allerdings auch nicht umfangreicher als bei andern Anlagen.

24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ROCKETS-Logo

Antwort von ROCKETS

Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen! Es freut uns, dass Sie den Prozess insgesamt überzeugend fanden. Wir arbeiten laufend daran, den Ablauf für Investor:innen noch einfacher und komfortabler zu gestalten.
Beste Grüße,
Ihr ROCKETS-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geldanlegen leicht gemacht

Schneller, leichter und anschaulicher Prozess.

16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ROCKETS-Logo

Antwort von ROCKETS

Hallo,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Investmentprozess als schnell und unkompliziert erlebt haben. Genau so soll es sein. 😊

Freundliche Grüße
Ihr ROCKETS-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zahlung per Kreditkarte funktioniert…

Zahlung per Kreditkarte funktioniert nicht, beim Prozess fehlt eine vorherige Info, was man alles bereithalten muss, beim Ausweisfoto wurde der halbe Schreibtisch mit fotografiert,

12. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ROCKETS-Logo

Antwort von ROCKETS

Liebe Nadja,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Die Zahlung per Kreditkarte ist grundsätzlich möglich, es kann jedoch sein, dass Ihr Profil zum Zeitpunkt Ihres Investments noch nicht vollständig verifiziert war. Dann steht die Möglichkeit der Zahlung per Kreditkarte nicht zur Verfügung. Zudem werden seitens unseres Zahlungsdienstleisters leider keine Kreditkarten von Card Complete akzeptiert.

Besten Dank auch für den Hinweis zur fehlenden Information über benötigte Unterlagen, wir werden die entsprechenden Hinweise zu benötigten Ausweisdokumenten schnellstmöglich ergänzen.

Bitte beachten Sie, dass die Aufnahme des Ausweises direkt über das System unseres Zahlungsdienstleister erfolgt und wir darauf keinen direkten Einfluss haben. Wir leiten Ihr Feedback jedoch gerne weiter, damit der Prozess zukünftig noch klarer und einfacher wird.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre ROCKETS-Crew

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Umständliche Registrierung

Der Registrierungsprozess ist zu komplex. Ich musste mehrmals von vorne beginnen - hätte fast schon aufgegeben.

8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ROCKETS-Logo

Antwort von ROCKETS

Liebe Frau Rödig,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können nachvollziehen, dass der Prozess sehr ausführlich ist, jedoch ist dies aufgrund gesetzlicher Vorgaben notwendig. Wir sind bemüht den Prozess im Rahmen der Möglichkeiten einfacher zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre ROCKETS-Crew

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Projekt

Tolles Projekt, bin selbst Stammkunde

10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ROCKETS-Logo

Antwort von ROCKETS

Hallo,

vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns sehr! :-)

Beste Grüße
Ihr ROCKETS-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut strukturierte Seite und spitzen Kundensupport

Die Seite ist sehr strukturiert aufgebaut und hat eine gute. transparente Auswahl an frischen Unternehmen, die man unterstützen kann. Durchaus interessant ist das Angebot an "Sachzinsen" bei manchen Unternehmen, wo man mit regelmässigen Gutscheinen belohnt wird.

Bei einem Investment hatte ich ein technisches Problem, welche sehr schnell und kundenfreundlich behoben wurde - sehr zufrieden.

9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ROCKETS-Logo

Antwort von ROCKETS

Lieber Sven,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROCKETS-Crew

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das hat gut funktioniert!

Der Investitionsprozess war vernuenftig erklaert, technisch einfach zubewaeltigen, die Erfahrung war insgesamt sehr gut.

9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ROCKETS-Logo

Antwort von ROCKETS

Lieber Herr Emmerich,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Prozess zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre ROCKETS-Crew

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr