Två gånger under årens lopp har Roboservice varit hos mig i trädgården och åtgärdat problem med guidekabeln för min Gardena, och häromdagen drabbades robotgräsklipparen av okänt fel så jag lämnade den... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Grabbarnas jobb trots regn och nedfallande äpplen , deras information om hur och varför det blev lite extra jobb för dem och irritation hos mig. Md bra grejor och fantastiskt positiva hjälpsamma me... Mehr ansehen
Är väldigt engagerade att Klippare ska fungera, känner att man får gehör när man undrar något, behövde lite hjälp med inställningarna på klipparen och i appen, så hörde av mig på torsdagen på fredagen... Mehr ansehen
Hade ingen aning om vilken robotgräsklippare vi var i behov av eller hur det fungerade mer än vetskapen av att den klipper gräs. Martin på Roboservice var otroligt kunnig, proffsig, serviceminded och... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
RoboService är specialister på automation av gröna ytor – från villaträdgården till golfbanan, idrottsanläggningen och lantbruket. Vi är distributör för FJDynamics i Sverige och levererar robotgräsklippare, linjeringsrobotar, autostyrning för lantbruk och 3D-skanning. Vi säljer inte bara maskinen: vi dimensionerar anläggningen, installerar, kartlägger ytan och utbildar personalen som ska sköta den. Vi är också auktoriserad verkstad. Service, reservdelar, felsökning och vinterförvaring gör vi oavsett fabrikat – även på robotar som inte är köpta hos oss. För maskiner som kräver centimeterprecision driver vi ett eget RTK-nät. Verkstad och RoboCenter i Svedala och Dalarna. Målet är enkelt: att din maskin ska prestera säsong efter säsong, och att du ska nå en riktig människa när något krånglar.
Kontaktinformationen
Företagasgatan 17, 233 51 , Svedala, Schweden
- 0102146222
- info@roboservice.se
- roboservice.se
4.6
Hervorragend
140 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Snabbt och smidigt
Snabbt och smidigt med en god service.
Detta var första kontakten och kommer återkomma om nya problem uppstår.
16. Juli 2025
Antwort von Roboservice Nordic AB
Hej Maritha – varmt tack för ditt fina omdöme och de fem stjärnorna! 🌟
Det gläder oss att du upplevde kontakten som snabb, smidig och med god service – precis så vi vill att det ska kännas.
Du är alltid välkommen att höra av dig igen om något skulle dyka upp. Vi finns här när du behöver oss!
Absolut bästa servisen jag har varit…
Absolut bästa servisen jag har varit med om.
Kan varmt rekommendera dom i alla lägen.
23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Roboservice Nordic AB
Hej Klaus – stort tack för ditt fantastiska omdöme och fem stjärnor! 🌟
Att du beskriver vår service som den bästa du varit med om betyder otroligt mycket för oss. Vi uppskattar verkligen din varma rekommendation!
Tack för förtroendet – du är alltid välkommen tillbaka.
Trevlig och hjälpsam representant
4. Juli 2025
Antwort von Roboservice Nordic AB
Hej – stort tack för ditt fina omdöme och de fyra stjärnorna!
Det gläder oss att du blev bemött av en trevlig och hjälpsam representant – vi strävar alltid efter att ge ett personligt och professionellt bemötande.
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback, och vi hoppas få hjälpa dig igen framöver!
Lätt uppdrag men dyrt
2. Juli 2025
Antwort von Roboservice Nordic AB
Hej Conny – stort tack för din recension och för att du tog dig tid att lämna feedback!
Vi är glada att uppdraget upplevdes smidigt, även om vi förstår att priset kan upplevas som högt. Vi strävar alltid efter att erbjuda bästa möjliga värde och transparens i vår prissättning, och vi tar med oss din synpunkt i vårt fortsatta arbete.
Tack för förtroendet – vi hoppas få möjlighet att hjälpa dig igen framöver!
Varning för Roboservice
Jag vill uppmärksamma andra köpare på min negativa erfarenhet med robotgräsklipparen Mammotion Luba 2 5000. Produkten fungerade endast i några veckor innan den gick sönder. Sedan dess har den varit på service i över fem veckor – mitt under den mest intensiva klippsäsongen.
Tyvärr verkar Roboservice, som hanterar garantiärenden, sakna både reservdelar och tillräcklig kompetens för att åtgärda problemet inom rimlig tid.
Jag vill också rikta kritik mot själva klipparens prestanda. Enligt tillverkaren ska modellen klara ytor upp till 5 000–6 000 m², men i praktiken har den inte accepterat hela min tomt, trots att den ligger inom det angivna området. Jag har därför tvingats klippa flera partier manuellt.
Sammanfattningsvis är jag mycket missnöjd med både produkten och servicen.
12. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Roboservice Nordic AB
Hej Thomas,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse – vi förstår att situationen varit frustrerande och beklagar verkligen det besvär du haft med din Mammotion Luba 2 5000. Det är självklart inte acceptabelt att en maskin går sönder så snabbt, och att du därefter har behövt vänta så länge på en lösning – dessutom mitt i klippsäsongen.
Tyvärr har vi haft begränsad tillgång till rätt diagnostikverktyg och reservdelar från DataNova, som är distributör för Mammotion. Detta har tyvärr fördröjt våra möjligheter att åtgärda maskinen direkt hos oss. Under hela processen har vi haft tät dialog med dem och utfört åtgärder enligt deras instruktioner. Till slut beslutade de att maskinen skulle skickas in för fabriksanalys i stället för att ersättas direkt – något som varken vi eller du som kund varit nöjda med.
Vi har tagit detta på största allvar och har nu:
✅ Påbörjat inköp av ett eget reservdelslager för Mammotion – även om vissa ledtider från distributören fortfarande kvarstår
✅ Fått tillgång till fullständig diagnostikmjukvara
✅ Uppdaterat våra rutiner för hantering av garantiärenden för att snabbare kunna hjälpa våra kunder framöver
Hör gärna av dig direkt till mig så ser vi till att du får ett konkret förslag och personlig uppföljning.
Vi tar din feedback på största allvar – både för att förbättra våra egna processer och för att fortsätta trycka på våra leverantörer att höja sin servicenivå.
Vänliga hälsningar,
Milosz Nilsson
VD, RoboService AB
Mycket bra och proffsig service
Mycket bra och proffsig service. Snabb leverans av reservdelar TACK!
1. Juli 2025
Antwort von Roboservice Nordic AB
Tack så mycket, Fredrik, för ditt fina omdöme och de vänliga orden! 🌟
Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med både servicen och leveransen. Att kunna hjälpa till snabbt och professionellt är precis vad vi strävar efter varje dag.
Stort tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme – det betyder mycket för oss!
Välkommen åter om vi kan hjälpa dig med något mer framöver.
Antwort von Roboservice Nordic AB
Hej Willem,
Stort tack för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att skriva några rader! 🙏 Vi blir verkligen glada över att höra att du upplevde vår service som grym och att du tycker vi är proffs – det är precis så vi vill uppfattas.
Du är varmt välkommen tillbaka när som helst!
Tog lite tid pga datastrul
Tog lite tid pga datastrul, men därefter var det god service .
27. Juni 2025
Antwort von Roboservice Nordic AB
Hej Hans,
Stort tack för din recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att det tog lite tid på grund av datastrul – sånt är alltid frustrerande, och vi förstår att det påverkar helhetsintrycket.
Samtidigt är vi glada att du upplevde att servicen var god när problemet väl var löst. Vi tar till oss av din feedback och jobbar ständigt på att förbättra både våra rutiner och vår tekniska stabilitet.
Tack igen för att du hörde av dig – det hjälper oss att bli bättre!
Et vänligt bemötande.
Et vänligt bemötande.
Tyvärr var det problem med lovad leveransdag men sådant kan hända.
18. Juni 2025
Antwort von Roboservice Nordic AB
Tack så mycket för din recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! 💬🙏
Vi är glada att höra att du upplevde ett vänligt bemötande – det betyder mycket för oss. Samtidigt är vi ledsna att leveransen inte blev som utlovat. Vi förstår att det kan vara frustrerande, och vi tar med oss detta för att bli bättre.
Tack igen för både ris och ros – din feedback hjälper oss att utvecklas! 🌟
Efter lite problem blev det bra mycket…
Efter lite problem blev det bra mycket nöjd tack
4. Juni 2025
Har lagt mycket information på you tube…
Har lagt mycket information på you tube om diverse problem du kan stöta på med din robot. Lätta att få tag på om du har några frågor. Företaget känns genuint intresserad av sina produkter och jag fick stort förtroende för företaget.
2. Mai 2025
Antwort von Roboservice Nordic AB
Tack Jan för din fina recension och det generösa betyget! 🌟
Vi blir verkligen glada att höra att du upplever oss som genuina och engagerade – det är precis det vi strävar efter. Att du dessutom känner förtroende för oss betyder mycket. Tack också för att du nämner vår YouTube- https://www.youtube.com/@RoboService-Sweden – vi vill gärna att den ska vara ett enkelt och tillgängligt stöd när man stöter på frågor eller funderingar kring robotarna.
Tveka inte att höra av dig om det dyker upp något – vi finns här för att hjälpa till!
Vänliga hälsningar,
Teamet på RoboService
Antwort von Roboservice Nordic AB
Tack så mycket för ditt fina omdöme! 🙏
Vi är glada att höra att informationen varit korrekt och att produkten motsvarat dina förväntningar. Det betyder mycket för oss att du är nöjd – vi jobbar hårt för att leverera både tydlig information och pålitliga produkter.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Vänliga hälsningar,
Teamet på RoboService
Svarar i telefon direkt utan en massa…
Svarar i telefon direkt utan en massa omkopplingar
30. April 2025
Antwort von Roboservice Nordic AB
ack Carl-Gustaf för ditt fina betyg och din positiva kommentar!
Vi vet hur viktigt det är att snabbt få tag i rätt person, och därför känns det extra roligt att du uppskattar vår tillgänglighet. Att kunna hjälpa direkt – utan omvägar – är precis vad vi strävar efter.
Stort tack för att du tog dig tid att skriva!
Vänliga hälsningar,
Teamet på RoboService
Snabb återkoppling ang leverans.
29. April 2025
Antwort von Roboservice Nordic AB
Tack Jan Stefan för ditt fina omdöme och betyg!
Vi är glada att du uppskattade vår snabba återkoppling kring leveransen – tydlig och snabb kommunikation är något vi lägger stor vikt vid. Det är härligt att höra att det märks!
Tack för att du delade med dig.
Vänliga hälsningar,
Teamet på RoboService och hustomtarna
Fantastisk service
Fantastisk service! Engagerad firma som är beredd att göra lite extra för att jag som kund ska känna mig nöjd och få den information jag behöver. Goda nyttiga råd via telefon där säljaren bemödar sig att lyssna in mina behov.
29. April 2025
Antwort von Roboservice Nordic AB
Stort tack för din fantastiska recension!
Vi blir verkligen glada att höra att du upplevt vår service som engagerad och lyhörd. Att få ge relevanta råd och ta sig tid att lyssna på kundens behov är något vi värdesätter högt – och det är roligt att du uppmärksammar just det.
Tack för ditt förtroende och för att du tog dig tid att skriva några rader. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du behöver något mer!
Vänliga hälsningar,
Teamet på RoboService
Great support and knowledgeable
Great support and knowledgeable! Milos recommended us not to buy the robot house if not needed.
9. April 2025
Antwort von Roboservice Nordic AB
Thank you so much for your kind words and the great rating! 🙏
We’re glad to hear that you felt well supported and appreciated the honest, knowledgeable advice. Milosz and the team always aim to provide guidance that truly matches your needs — even if that means recommending not to buy something. Your trust means a lot to us!
Thanks again for sharing your experience, and don’t hesitate to reach out if there’s anything else we can help with.
Warm regards,
The RoboService Team
Professionell hantering
Snabb behandling av mitt ärende.
Experter på robotgräsklippare.
Proffs!
25. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Roboservice Nordic AB
Tack så mycket, Lars, för det fina omdömet och det toppbetyget!
Det gläder oss att du upplevde både snabbhet och professionalism i hanteringen av ditt ärende. Att bli kallade proffs och experter på robotgräsklippare gör oss riktigt stolta – det är precis vad vi siktar på att vara.
Stort tack!
Vänliga hälsningar,
Teamet på RoboService
Fick snabb experthjäp och mitt problem…
Fick snabb experthjäp och mitt problem löst. Väldigt bra service!
7. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Roboservice Nordic AB
Tack Joakim för ditt fina omdöme och femstjärniga betyg!
Vi är jätteglada att höra att du fick snabb experthjälp och att vi kunde lösa ditt problem. Att du dessutom beskriver servicen som väldigt bra betyder mycket för oss – det är precis det vi vill leverera varje gång.
Tack för förtroendet och varmt välkommen att höra av dig igen om det skulle behövas!
Vänliga hälsningar,
Teamet på RoboService
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.