Risielectronic 

iPhone ordinato in data 04/04/23, consegna prevista in 12/15 giorni lavorativi. In data 18/05/23 sono stato costretto ad aprire una controversia su Paypal. Di settimana in settimana siamo andati avanti via messaggistica whatsapp con scuse di ritardo, promesse di consegna imminenti e proposte di annullamento d'ordine da parte loro. Lentissimi nelle risposte via whatsapp. Per quanto mi riguarda: mai più da loro! Per me lavorare in questo modo non è serio ed è poco rispettoso verso i clienti.
DA EVITARE ASSOLUTAMENTE!

ordinato e pagato iphone il 4 aprile oggi ancora non ho ricevuto nulla e non rispondono più
agirò per vie legali

Semplicemente scandalosi. Ho ordinato nello stesso giorno un'auto di nuova configurazione e un iphone 14.
Vi dico solo che l'auto è arrivata (ovviamente non l'ho comprata da loro). Tutto è un disastro: comunicazione, tempi di consegna e chi più ne ha più ne metta. Per fortuna che aprendo la contestazione paypal si riottiene il proprio denaro che avidamente sottraggono non appena il malcapitato invia l'ordine. Il meccanismo finaziario che vorrebbero utilizzare si chiama leva che di per se è molto rischioso se si fa con il proprio denaro ma loro lo fanno con i soldi dei clienti, Niente male come idea se non fosse che non sempre funziona come previsto altrimenti non staremmo mica ad aspettare risielectronic da palermo noi deficenti.
P.S. l'iphone 14 è arrivato perche l'ho comprato su ebay da un venditore molto onesto 100% feedback positivo che con solo 15 euro in più di quanto avrei pagato a risielectronic mi ha inviato il telefono in 2 giorni lavorativi.
Gente fidatevi solo di venditori con feedback altamente positivi e mandate a gambe all'aria questi furbetti.

Se si è disposti ad accettare tempi di consegna 2 volte superiori a quelli dichiarati da RISI questo è l online giusto per risparmiare anche il 20 per cento rispetto ad altri siti...

Tempi lunghi x spedizione iPhone 14 Pro. Ordine fatto 23/03 arrivato 04/05.

Riferimento Ordine UUNWSJVPB - effettuato il 22/04/2023. non ordinate. NON ARRIVA NESSUN PRODOTTO. ORA PER RIAVERE I SOLDI HO APERTO UN RECLAMO SU PAYPAL. Speriamo nel rimborso. Attenzione, loro consigliano di non chiedere il rimborso con PayPal. NON ordinate!!!!!! BUTTATE I SOLDI. Nessuno risponde al telefono, messaggi inutili sia email e whatsapp che arrivano alle 3 di notte! Alla fine dopo più di un mese un messaggio mi consiglia di annullare l’ordine. Evidentemente l’azienda mi ha fatto capire che il telefono non arriverà mai! Questa è l’azienda

Perché non parlare con correttezza dei tempi di consegna? Così i clienti saprebbero valutare se acquistare con loro o meno. 15 giorni lavorativi dichiarati per la consegna, ad oggi non sono ancora nemmeno in possesso della merce da spedire. Zero risposte. Nessuna comunicazione celere. Ordinato il 15 aprile, pur escludendo sabato e domenica, le varie festività, abbuonando anche i giorni di ponte, siamo oltre i tempi della consegna dichiarata e la merce non è nemmeno stata spedita. Nessuna comunicazione, nessuna risposta. Quindi perché non dichiarare tempistiche più vicine a quelle reali? E almeno rispondere ai clienti e comunicare ai clienti quando si hanno dei ritardi?

Il sito di Risielctronic Sembra il paese dei Balocchi: Bello, pieno di prodotti, un centro commerciale online vende di tutto anche l’aria Fritta,con tanto di descrizioni e recensioni Feedaty da 5 stelle,prezzi appetitosi e super convenienti non appena effettui il pagamento ti mandano l’email pagamento accettato e da lì entri nel parco divertimenti dove tu povero Allocco vieni catapultato nella casa buia perché da lì fino ai famosi 15 GG Lavorativi inizia il Buio,non spediscono niente e non sanno nemmeno quando spediscono ed ecco che appena chiami o mandi whatsapp entra in scena la magica Regia con i sui personaggi il Gatto, La Volpe e la banda Bassotti,Geniali Furbi,Gentili e ti mettono nel Sacco perché la loro Genialata e farti stare più tempo possibile cosi la giostra Gira per loro mentre a te gira altro con le loro scuse ridicole.
Nel mio caso acquisto del 01/04/23 IPhone 14 pro argento 128 GB atteso oltre 40 giorni a oggi nelle mie mani solo Aria Fritta perché ho creduto hai loro fantastici racconti del famoso stock che deve arrivare da Marte poi passa per la Luna,Giorni e giorni sempre la stessa scusa abbiamo ritardi dello stock come se la colpa fosse del consumatore oggi domani massimo dopodomani Spediamo è così via altro giro altra corsa e la giostra riparte.
Mi rivolgo a quelli che intendono Comprare Leggete le Recensioni, Quelle VERE perché di quelli che scrivono tutto bene, Super, ricompro di nuovo (ma quando mai) io ho i miei dubbi.
Comprate sempre con Paypal ho chiesto rimborso tramite loro vediamo che succede..
La presa in giro è andata oltre i limiti anche per chi ha pazienza.. Bravi continuate a fare i Furbi con queste Genialate e le prese in giro con i soldi sudati di noi poveri consumatori..La Giostra prima o poi si Rompe.
Non rispondono più senza dare nessun Spiegazioni.
Meditate Gente. Non è tutto Oro quello Che luccica. Ovviamente la recensione potrebbe cambiare.
Se mi arriva il telefono tanto atteso.

Scrivo una nuova recensione a distanza di qualche settimana da quella fatta precedentemente in quanto ieri finalmente mi è stato consegnato l'iphone 14 pro 256gb. Ordine effettuato il 03/04/23 e ricevuto il 10/05/23. Purtroppo bisogna armarsi di tanta pazienza ma il prodotto arriva (perfettamente imballato) e il prezzo attualmente risulta il più basso sul mercato.
Da migliorare sicuramente il servizio clienti...

Avevo ordinato un IPhone 13 il 25/04 e dopo quasi 2 settimane lo stato risultava ancora ‘pagamento accettato’ ma senza nessun’altra notizia. Ho annullato l’ordine mandando 3 mail in 3 giorni diversi, come sottolineano sul sito per avere un rimborso entro 3 giorni lavorativi, ma nessuna risposta ovviamente. L’assistenza whatsapp inesistente perché nessuno risponde. Non saprò mai se mi rimborseranno

Da denuncia!!! Ho comprato un iphone 13 il 3 aprile c.a. ad oggi niente....premetto che loro parlano di 15 gg lavorativi ma come intuite a voglia se sn passato!!loro rispondono con i soliti messaggi preimpostati sul ritardo e t dicono rimborso in 3 gg e di nn aprire contenziosi cn paypal. Anche su questo ne sono passati 7 e ancora niente. Ho aperto contenzioso cn paypal..spero bene...!

Come evidenziato in altre recensioni bisogna avere pazienza: Samsung S23 ordinato il 26.03.2023 e, complice il ponte del 25 aprile, consegnato il 27.04.2023.
Comunicazione via WhatsApp un po' scarna e troppo standardizzata: m'ero preoccupato perché dopo 20 giorni lo stato era ancora in "Awaiting for PayPal payment" e ho ricevuto un messaggio che sembrava una risposta standard ad una lamentela per i tempi di consegna.
Detto questo il prezzo è sicuramente concorrenziale, il prodotto è stato spedito con pochi giorni di ritardo rispetto a quanto anticipato ed è arrivato adeguatamente confezionato.
Se si ha pazienza vale l'attesa, consigliato il pagamento via Paypal.

Ordinato un iPhone 14 il 31 marzo è 2 settimane che dicono di spedire ma nulla… ma trovato un negozio peggiore…Modica del 17/05 /2023… oltre a nn spedire la merce bisogna per forza aprire una controversia x avere indietro i soldi perché loro nn ve li restituiscono

Sito truffa, non acquistate nulla....non vedrete mai quello che ordinare.....non rispondono +

Va bene, a fronte di un prezzo conveniente, aspettare 15/20 giorni lavorativi per ricevere il prodotto, tant’è che ho fatto l’ordine. Purtroppo però, trascorsi tali giorni, quando si chiede conferma della spedizione si viene rimandati alla settimana successiva, e da quella alla successiva ancora, fino ad arrivare al punto in cui non si sa se si sia effettivamente acquistato un prodotto o se si sia stati presi in giro. Vendere merce che non si ha non credo possa considerarsi una pratica commerciale corretta, soprattutto se la cosa finisce fuori controllo. Perché poi il servizio WhatsApp non funziona, o ti scrivono all'1 di notte (!!), mentre al numero fisso non risponde mai nessuno e si resta appesi all'incertezza. Quando finalmente riesci a parlare con qualcuno sono anche gentili, ma restano vaghi e fumosi. Soprattutto per il rimborso si pena, perché non c'è trasparenza e sono un po' scorretti nelle risposte, a volte davvero surreali. Se un venditore ha dei problemi mi aspetto che sia il primo a comunicarmeli, e se cerco di contattarlo mi aspetto che mi si risponda prontamente senza che la cosa per me diventi un incubo. Alla fine ho dovuto inviare una pec per ricevere il rimborso di quanto pagato, del tutto dovuto visto che non mi hanno mai spedito il prodotto acquistato perché lo stock pare sia in ritardo. Si trattasse di un acquisto minore forse si potrebbe essere più indulgenti, ma viste le cifre in gioco serve avere a che fare con interlocutori più seri. Esperienza francamente negativa, non mi sento di consigliare di acquistare da RiSi Electronics

lontano di qusti

Telefono mai arrivato dopo 20 giorni, subito rimborsato. PESSIMO

Acquistato 21 marzo 1 iphone 14 pro ma al 26 aprile non ancora consegnato, ad ogni sollecito rispondono che sicuramente verrà spedito la settimana successiva ma poi non succede. Per parlare con un operatore attese sempre oltre 30 minuti, su whatsapp rispondono dopo 4 giorni minimo. NON ACQUISTATE!!! ora vediamo per il rimborso quanto ci mettono perchè ovviamente ho annullato l'ordine.

Ordinato un iPhone in data 18 Marzo,
arrivato il 24 Aprile.
Impiega un mese ad arrivare, non le due settimane che dicono, ma poi, per fortuna, arriva.
A volte non sono proprio rintracciabili al telefono,
su whatsapp rispondono alle 2a.m., la comunicazione sui tempi d'attesa potrebbe essere più trasparente, ma con un po' di pazienza spediscono tutto.

È arrivato il regalo per mia figlia un IPhone 14 Purple…eccellente! ho atteso un bel po’…Ma ne è valsa la pena.
Servizio clienti mezzo whatsapp sempre veloci ed attenti, molto gentili.
Adesso devo fare altre 2 acquisti…e li farò sempre con loro.
Premetto che si sono stati tanto giorni di festa in mezzo, per la spedizione ordinaria.
Ma tutto ok e risparmiato tantissimo!!!