Ho fatto solo una volta carica e adesso tutti i mesi prendono soldi e non trovo nessun modo per togliere questa problema solo che devo cambiare il conto ...
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Sono incappato in questo sito pensando fosse affidabile, ricarica arrivata in ritarda e costi di commissioni elevati! Sull app della banca vedevo dei frequenti addebbiti e solo dopo ho collegato fosse... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Non utilizzate questo sito mi hanno addebitato una ricarica automatica di 23,78 per 4 mesi ho fatto richiesta di rimborso, se non riceverò notizie sarò costretto a bloccare la carta, la stessa identic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Purtroppo sono incappato sul loro sito per una ricarica ad un cellulare di una mia amica e mi sono ritrovato un addebito mensile di 24 euro per molti mesi (colpa mia per non aver verificato sull'estra... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Ricarica Express
Vom Unternehmen geschrieben
Ricarica Express offre un modo semplice per acquistare ricariche e voucher per telefoni cellulari prepagati. Copriamo tutti i principali operatori telefonici, consentendo agli utenti di aggiungere più telefoni su reti diverse al proprio account e ricaricarli ogni volta che ne hanno bisogno.
Si prega di notare che tutti gli account che optano per la ricarica automatica vedranno il loro abbonamento rinnovato automaticamente ogni mese e, per motivi di sicurezza, dovranno accedere al proprio account per applicare il credito al proprio telefono cellulare.
Il nostro servizio opzionale di Ricarica Automatica consente agli utenti di acquistare automaticamente una ricarica ogni mese, per assicurarsi di non rimanere mai senza credito sul proprio telefono. Il servizio di Ricarica Automatica può essere avviato, messo in pausa o annullato in qualsiasi momento semplicemente facendo clic su un pulsante nell'area dell'account utente.
Il nostro team di assistenza clienti è a disposizione 24 ore su 24 per rispondere a qualsiasi domanda. Fai clic sul pulsante Contattaci qui sotto per inviare un messaggio o fare una breve telefonata. Se hai domande sul tuo account, ti preghiamo di chiamarci o inviarci un'e-mail anziché lasciare un messaggio su Trustpilot, in quanto saremo in grado di aiutarti molto più velocemente.
Kontaktinformationen
Surestream Digital, St Stephens House, Arthur Road, SL4 1RU, Windsor, Vereinigtes Königreich
- support@ricaricaexpress.com
- ricaricaexpress.com
1.3
Ungenügend
613 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
TRUFFA
Qualcuno è riuscito a disattivare o uscirne fuori?
E' veramente pietoso che possa andare avanti così.
Chiesto rimborso o disattivazione delle ricariche ma niente, 11.89 ogni mese addebitati. E' ridicolo.
Tenti di disattivare il tutto ed entri in un loop completo di reindirizzamenti tra le pagine.
Prendo appuntamento alla polizia postale.
AGGIORNAMENTO: Nella risposta scrivono che mi hanno contattato per mail. Non c’è bisogno di scrivere se è vero o meno. Giovedì andrò alla polizia postale.
10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ricarica Express
Gentile Matteo Angelo Lezzi,
Spero che tu stia bene e mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere i dettagli sui prezzi e sui servizi il più chiari possibile. Ti abbiamo contattato via e-mail per ulteriore assistenza.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con qualsiasi altra preoccupazione tu possa avere, sempli-cemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci anche al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali saluti,
Charise
Ho fatto una ricarica iliad a mio…
Ho fatto una ricarica iliad a mio fratello di 10 euro con interessi oggi mi sono stati tolti altri 11.90 senza il mio permesso cosa devo fare x annulare la ricarica definitivamente
10. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ricarica Express
Gentile Sonia Mason,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenzi-ali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali saluti,
Charise
Truffe Autorizzate.
Purtroppo questa azienda può solamente sparire dalla presenza online e per fare questo c è bisogno di denunciare in massa in modo che la polizia postale ci prenda provvedimento.
Sono sulla piazza per truffare chi unque si preoccupa di non fare in tempo a ricaricare o far arrivare dei soldi a chi sa di averne bisogno al momento immediato, così resti invischiato nella truffa pensando che sia solamente una ricarica del momento, mentre invece si intrufolano nel pagamento autometico e tu non ci pensi.Commento; almeno che si prendano la percentuale e facciano la ricaria mentre prelevano e si tengono tutto. Perciò non facciamo ricariche che non siano da piattaforme accreditate come banca o posta.
8. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ricarica Express
Gentile Adriano,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
Denuncerò alla polizia postale
Denuncerò alla polizia postale , tutti gli addebiti mensili da me non autorizzati.
Ho fatto una volta una ricarica , e adesso ogni mese adebitano 11 euro senza fare la ricarica.
MALEDETTI !!!!!@
8. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ricarica Express
Gentile Manuela Alvarez,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenzi-ali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali saluti,
Charise
RICARICA MAI ARRIVATA
Cira un anno fa e stata fatta una ricarica di € 10 ma mai arriva sono già due mesi che dalla mia carta vengono prelevati € 11,89 SENZA NESSUNA AUTORIZZAZIONE siete solo dei ladri autorizzati ho contattato tramite email il centro assistenza e neanche rispondono il tutto verrà fatta denuncia alla p.p. LADRI tengo a precisare il sottoscritto non ha mai creato un account
4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ricarica Express
Gentile Giambattista Vitale,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenzi-ali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali saluti,
Charise
TRUFFA ASSICURATA
Do una stella perché non posso darne meno...invito chiunque a evitare di farsi fregare da questi delinquenti!ho effettuato una ricarica specificando chiaramente che non volevo effettuare quella mensile automatica, eppure mi sono ritrovata x 4 mesi di fila un addebito comprensivo di costo x il servizio di ricarica, MAI, dico MAI, richiesta.Ma la cosa grottesca è che non essendomi accorta degli addebiti su carta virtuale, non ho neanche potuto attivare la ricarica perdendo circa 100 euro. ho dovuto bloccare la carta x impossibilità a risolvere il problema, Denuncero' alla polizia postale.
31. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ricarica Express
Gentile Mauro Lorenzini,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
fregatura solenne e continuata
fregatura solenne
Non hanno vergogna, a questa recensione di ieri, hanno anche risposto, dicendo di contattarli, peccato che non c'è modo fi farlo, il sito e i link collegati sono inaccessibili.
a febbraio, ho fatto una ricarica di 10 euro su un numero iliad
mai arrivato, e comunque tutti i mesi mi viene addebitato lo stesso importo. ora blocco la carta
8. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ricarica Express
Gentile Tonino,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenzi-ali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali saluti,
Charise
Mateo
truffatori e ladri. Non ti libererai degli abbonati e ti rubano i soldi. Evitali
6. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ricarica Express
Dear Mateusz Sauber,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenzi-ali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali saluti,
Charise
Truffatori
Mi hanno scalato 6 euro per una ricarica mai avvenuta e ogni mese in automatico mi scalano i soldi..come bisogna fare per risolvere questo problema?
5. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ricarica Express
Gentile Trausi Giovanna,
Spero che tu stia bene e mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere i dettagli sui prezzi e sui servizi il più chiari possibile. Ti abbiamo contattato via e-mail per ulteriore assistenza.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con qualsiasi altra preoccupazione tu possa avere, sempli-cemente confermando le credenziali dell'account in questione. Puoi trovarci anche al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali saluti,
Charise
impossibile contatto telefonico con loro
impossibile contatto telefonico con loro. da 3 mesi mi addebitano spese per un servizio non richiesto
4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ricarica Express
Gentile Pierangelo,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
Mi sono ritrovata un addebito di 11,89…
Mi sono ritrovata un addebito di 11,89 euro da windsor gb ma cosa è perché il non ho fatto nessuna richiesta di gb ?
4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ricarica Express
Gentile Silvia Pasca,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
ricevo addebiti senza usufruire di…
ricevo addebiti senza usufruire di nessun servizio
7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ricarica Express
Gentile Vesco,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Ana
Truffatori, non c'è neanche modo di cancellare la ricarica automatica
Sono dei truffatori, ti prendono i soldi mensilmente senza nessuna autorizzazione, e non c'è nessun modo di togliere la ricarica automatica
3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ricarica Express
Gentile Claudio,
Ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata soddisfacente e apprezziamo il tempo che ci ha dedicato. La abbiamo contattata via email per fornirle ulteriore assistenza.
Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore dubbio rispondendo alla stessa email. Ci può trovare al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
mi hanno addebitato una ricarica su…
mi hanno addebitato una ricarica su poste pay evolution di 11 andro a bloccarla ladri!!!
3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ricarica Express
Gentile Roberto,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Ana
Mi hanno scalato 12€ x una ricarica che…
Mi hanno scalato 12€ x una ricarica che non ho mai fatto !!!
Vorrei sapre ora come si procede ?
3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ricarica Express
Gentile Frequenze Decibel,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Ana
TRUFFA!
Il 2 maggio ho effettuato una ricarica HO MOBILE, mai avvenuta. Oggi (2 giugno) a distanza di un mese mi hanno scalato lo stesso importo con causale RICARICA EXPRESS WIND. non possiedo alcuna scheda wind. Probabilmente scaleranno l'importo ogni mese. Domani procedo con denuncia. Denunciamo in Massa.
2. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ricarica Express
Gentile Mary,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
QUESTIFOTTUTILADRI HANNO Sottratto euro 23,78 da carta di credito senza autorizzazione
Mi sono ritrovata un addebito per una ricarica express a favore di un certo Windsor Gbr, mai effettuata e mai ricevuta, un furto non autorizzato. Chiedo rimborso immediato o procedo a denuncia
RAZZADIBASTARDONI è INUTILE CHE MANDATE RISPOSTE DA LADRII! RIDATEMI I MIEI SOLDI IMMEDIATAMENTE!!
19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ricarica Express
Dear Piera Fantasia,
Spero che questa risposta ti trovi bene.
Mi dispiace che la tua esperienza con noi sia stata difficile, cerchiamo di rendere le informazioni sul servizio e i costi il più chiari possibile. Desideriamo informarti che siamo un servizio legittimo e pienamente funzionante.
Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti con la tua richiesta, semplicemente confermando le credenzi-ali dell'account in questione. Puoi trovarci al seguente link: https://ricaricaexpress.com/contattaci.
Cordiali saluti,
Charise
Truffa
Truffa. Effettuano prelievi dal conto addebitando ricariche senza alcuna autorizzazione.
Attenzione
28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ricarica Express
Gentile Signore/Signora,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
Sito truffaldino
Mi è stato dato un codice non funzionante nonostante i vari tentativi, e nel momento in cui ho richiesto un rimborso mi è stato detto che il voucher era stato emesso per cui non ne avevo diritto. Truffa!
27. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ricarica Express
Gentile Tina,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
Nn ho fatto nessuna ricarica con voi ma…
Nn ho fatto nessuna ricarica con voi ma mi sono stati scalati 11,89€.Chiedo
Urgente rimborso
28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ricarica Express
Gentile Francesca,
Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con noi è stata difficile, cerchiamo di rendere i costi del servizio il più chiari possibile. Saremo lieti di approfondire la questione per te, purtroppo non siamo stati in grado di individuare un account corrispondente.
Non esitate a farci sapere se avete ulteriori dubbi, semplicemente confermando l'indirizzo email registrato dell'account in questione. Ci trovate al seguente link: https://ricaricaexpress.com/assistenza.
Cordiali saluti,
Kristen
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.