rexmary.dk 

Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endelig fant jeg Hugo Boss Soul på en dansk nettbutikk etter å ha lett etter den i månedsvis både i butikkene og online! Jeg har forsøkt å få fatt i den så lenge at jeg tenkte det var for godt til å... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Er meget tilfreds med mit køb hos Rexmary, lige fra den første kontakt på hjemmesiden til levering af varen. De har et fornuftigt stort udvalg til fair priser. Bestilte 2 varer der blev leveret til... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Simpelthen den hurtigste levering selvom det var lige inden jul, billige priser - simpelthen et fantastisk sted at handle. Var lidt spændt men ved hvor jeg kæber mine ting fremover. Ønsker mig dog lig... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fik bestilt et forkerte produkt. Aftalte at jeg betalte halvdelen af fragtpriser via mobilepay og firmaet ville sende mig det rigtige produkt og vedlagt returlabel med porto. Nyt produkt leveret me... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Parfümerie

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Rexmary satser på den bedste kundeservice. Vores leveringstid er 1-3 dage. Vi forhandler både parfume og hudpleje produkter af højeste kvalitet. For at arbejde effektivt skal al henvendelse foregå elektronisk på e-mail. Du kan også anvende vores kontakt side til at sende informationer til os. Vi besvarer din henvendelse inden for 24 timer. Det er ikke muligt at ringe til Rexmary. Rexmary.dk er en e-mærket netbutik. Når du handler på e-mærkede netbutikker har du altid adgang til e-mærkets forbruger hotline. Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.


Kontaktinformationen

Alle Bewertungen

(548)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hurtigt levering

Jeg bestilte parfume - det var nemt, billigt og extrem hurtig levering :)
Bestiller gerne derfra igen

19. April 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

skuffet

Blev skuffet over at parfumen ikke var i folie, og den manglede en del.
Men positivt, så var det hurtig levering.
Jeg fortsætter mine indkøb fremover hos Matas.

12. April 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
rexmary.dk-Logo

Antwort von rexmary.dk

Hej Dorthe

Det skal selvfølgelig ikke mangle noget på nogen måde, du sender bare en mail til kundeservice@rexmary.dk så skal de nok sørge for du får en vare uden mangler (-:

Mvh.

Kundeservice

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Forkert vare leveret

Jeg havde købt en parfume på 75 ml, og et par dage efter kommer der en 30 ml.. Så ringer jeg og hører hvad jeg gør, så siger de "du kan sende tilbage, ellers kan du komme og hente den på 75 ml, da jeg kan se du bor i Aalborg", så aftaler vi at jeg kører derud.

Det ligger ca. 15 min kørsel fra hvor jeg bor i Aalborg, så kommer jeg laaangt ud på landet (det ser virkelig forladt ud).. Så står jeg og banker på da der endelig kommer en ud og siger "værsgo", så får jeg stukket parfumen i hånden..

7. April 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
rexmary.dk-Logo

Antwort von rexmary.dk

Hej Emma

Vi beklager der er sket en fejl på lageret med størrelsen, og naturligvis vil vi hjælpe med at ombytte den, havde du gerne ville sende den vil det være helt ok.

Ja vores kontor og lager ligger ikke inde midt i byen, vi forsøger at holde udgifterne nede så vi kan konkurrere på priserne, men vi ligger trods alt kun 6 km fra centrum af Aalborg, så det er ikke så langt ude (-;

Der sidder trods alt 7 engagerede medarbejdere på vores kontor og lager på adressen, så vi er altså ikke helt forladt.

Håber du trods alt blev glad for varen, og samtidig sparede lidt penge.

Mvh.
Kundeservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Magen til dårlig kundeservice skal man lede længe efter!!

Magen til dårlig kundeservice skal man lede længe efter!
Har bestilt en vare i fredags som stadig ikke er kommet frem en uge efter. Skriver to emails til dem uden svar. Selvom de påstår at de svare tilbage indenfor 24 timer. Ringer dem op flere gange dagligt på det oplyste nummer der fremgår i emailen, hvor man får en dårlig telefonsvarer i røret. Og de ændre deres telefontider uden nogle oplysning. Finder så et andet nummer på deres hjemmeside og giver dem 6-7 kald indenfor åbningstiderne, stadig uden held. Har skrevet til jer på Facebook, efterladt to telefonsvarer besked. Skrevet email på en anden adresse også.. :/ det kan ikke være rigtigt at man ikke kan få fat på jer! For at sige det mildt.. Kom nu ind i kampen.. I ville heller ikke synes om jeres egen kundeservice hvis i var kunder udefra 👎👎👎 og jeg venter stadig på nogle form fra svar fra jer..

25. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
rexmary.dk-Logo

Antwort von rexmary.dk

Hej Zainab Ahmed

Det lyder meget mærkeligt du ikke har kunnet få fat i os vi har folk der sidder ved telefonen som vi skriver, samt mail.
Jeg har tjekket din ordre, og du har ikke gennemført nogen ordre, samt vi har ikke hævet nogle penge for ordren?

Du må meget gerne ringe på 31260782 mellem 11-16.00 så finder vi ud af hvad der er sket, men som sagt har du ikke gennemført ordren.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr