Rex TierarztpraxisBewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 98 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die Rezensenten sind besonders beeindruckt von den schnellen Reaktionszeiten und der reibungslosen Nutzererfahrung. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Preisgestaltung, die sie als überhöht und nicht transparent empfanden. Es gab auch Bedenken, dass die Kosten für bestimmte Leistungen deutlich über dem üblichen Niveau lagen und zusätzliche Dienstleistungen ohne klare Notwendigkeit angeboten wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal, das als super lieb, zuvorkommend und extrem nett... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service, wobei viele die schnelle, termingerechte... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern Enttäuschung über die Preisgestaltung, da viele die Kosten als überhöht und nicht... Mehr ansehen

User experience

Verbraucher finden die Benutzererfahrung positiv und berichten von einem sehr positiven und super Erlebnis.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach der akute Darmoperation von meiner Katze. Mimi war ich bei Dr.Hegyes , wegen Nachuntersuchung gewesen. Er hat mich sehr gut beraten nach der Ultraschall und auch Blutanalyse Untersuchungen, und... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Termin war sehr aufschlussreich, zwischenmenschlich respektvoll und durchaus angenehm, also den Umständen entsprechend. Danke nochmal an die gesamte Praxis. Mfg, A. Frank und Luna :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Albrecht ist eine einfühlsame und absolut kompetente Tierärztin! Wir sind mit der Behandlung und der Beratung jedes Mal sehr zufrieden. Die Praxis ist sauber, organisiert und kompetent.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliche, hilfsbereite und sympathische Ärztinnen. Wir sind mit unseren Kater dort sehr zufrieden und wir vertrauen dir voll und ganz. Dankeschön das es so tolle Menschen gibt


Unternehmensdetails

  1. Tierarzt

Vom Unternehmen geschrieben

Rex ist eine moderne Tierarztpraxis, die tierärztliche Versorgung in Deutschland neu denkt. Unser Ziel ist es, höchste medizinische Qualität mit einer angenehmen, stressarmen Erfahrung für Tier und Mensch zu verbinden. Gegründet in Berlin, ist Rex heute mit 10+ Praxen in den größten deutschen Städten vertreten, darunter Berlin, Hamburg, München, Frankfurt, Köln, Düsseldorf und Stuttgart. In unseren Praxen arbeiten erfahrene Tierärztinnen, Tierärzte und TFA-Teams mit moderner Ausstattung und evidenzbasierten Behandlungsmethoden. Diagnostik und Therapie orientieren sich an aktuellen fachlichen Standards. Ein Schwerpunkt unserer Praxen liegt auf einer Umgebung, die den Tierarztbesuch möglichst angenehm macht. Dazu gehören helle, moderne Räume, strukturierte Abläufe und getrennte Wartezimmer für Hunde und Katzen. Ziel ist es, unnötigen Stress zu reduzieren und eine konzentrierte Behandlung zu ermöglichen. Auch organisatorisch setzen wir auf Einfachheit. Termine können online gebucht werden, häufig auch kurzfristig. Unsere Öffnungszeiten sind bewusst flexibel gestaltet: unter der Woche bis 20 Uhr sowie zusätzlich samstags. So lassen sich Tierarztbesuche besser in den Alltag integrieren. Ergänzend dazu bietet die Rex App eine digitale Patientenakte. Dort sind wichtige Informationen rund um dein Tier zentral gespeichert und jederzeit einsehbar.


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

115 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.7

Alle Bewertungen

(115)

115 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rattengift Vergiftung

Wegen Rattengift Vergiftung dort gewesen. Innerhalb von 20 Minuten als Neupatient sofort drangekommen.

Danke dafür.

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Rex HH-Ottensen hat uns bereits manches…

Rex HH-Ottensen hat uns bereits manches Mal überrascht durch die Höhe des Honorars. Am 31.01.2026 aber wurde aber unsere "Schmerzgrenze" überschritten: Für einen Blick in beide Katzenohren und das Eintropfen der mitgebrachten(!) Spülung wurden 79 (!) Euro berechnet, für das beiläufige, lockere Gespräch nochmals 20 Euro (alle Preise inkl. MwSt).
Wir wünschen den Mitarbeiter*innen weiterhin viel Spass bei der Arbeit, allerdings zukünftig ohne uns.

31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Engel für Tiere

Sehr nette Ärzte dort, die einen alles sehr schön erklären, um zu verstehen was mit deinem Haustier los ist und es für einen selber eine sehr beruhigende Wirkung hat!

31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega gut!

Mega gut, ich verstehe die schlechteren Bewertungen hier nicht. Ich war mit meiner Katze in der Praxis zum Ultraschall in Neukölln und habe mich vom ersten Moment an sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Umgang mit meiner Katze war ruhig, respektvoll und absolut stressfrei. Kein grobes Anfassen, kein Herauszerren aus dem Korb, wie ich es leider schon in zwei anderen Praxen erlebt habe. Die Aufklärung war verständlich und transparent. Der Unterschied zu meinen bisherigen Erfahrungen war deutlich spürbar und rechtfertigt den etwas höheren Preis vollkommen. Klare Empfehlung!

28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind mit unserem Hund Pufi wegen…

Wir sind mit unserem Hund Pufi wegen eines Notfalls vorbeigegangen und uns wurde sofort geholfen. Das Team hat sich zeitnah um uns gekümmert, ohne lange Wartezeit. Die Tierärztin war unglaublich lieb, ruhig und gleichzeitig sehr professionell. Wir haben uns mit Pufi jederzeit ernst genommen und gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für die tolle Betreuung, absolut empfehlenswert.

20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Überhöhte und missbräuchliche Preise – nicht empfehlenswert

Ich brachte meine Hündin Sappho wegen einer teilweise abgerissenen Kralle in diese Praxis, und leider war die Erfahrung erneut sehr enttäuschend. Für eine einfache Untersuchung wurde sie ohne klare medizinische Notwendigkeit sediert, und dafür wurden mir 197 € in Rechnung gestellt – inklusive Materialien und Behandlungen, die für die Art der Verletzung eindeutig übertrieben waren.
Im Anschluss erhielt ich einen Kostenvoranschlag von 329 € für die Entfernung der Kralle unter Sedation. Dieser Preis liegt deutlich über dem üblichen Preisniveau in Berlin, wo ein solcher Eingriff normalerweise 180–250 € kostet (inkl. Sedation und Nachversorgung). Insgesamt hätte ich also über 500 € bezahlen sollen – für einen vergleichsweise kleinen Eingriff.
Besonders problematisch war, dass mehrere Leistungen, die bereits in der ersten Rechnung enthalten waren, im Kostenvoranschlag noch einmal auftauchten, was den Eindruck eines Doppeltberechnens vermittelt.
Das Schlimmste ist jedoch, dass dies nicht meine erste negative Erfahrung in dieser Praxis war. Schon früher wurde mir bei einem Besuch, bei dem lediglich überprüft werden sollte, ob meine Hündin eine Zecke hatte, eine Art chirurgischer Eingriff mit entsprechend hohem Materialaufwand berechnet.
Es zeigt sich ein klares Muster: Die Preise sind systematisch überhöht und häufig missbräuchlich, weit über dem, was für dieselben Leistungen in anderen Praxen in Berlin üblich ist.

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abzocke?

Mir wurde versucht alles anzudrehen, ist mir leider zu profitorientiert. Werde nicht mehr wiederkommen.

19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertungen in allen Sprachen anzeigen. (115 Bewertungen)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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