Revife Bewertungen 

Antwort von Revife

7. Feb. 2026

Hi Ellen,

Wat een geweldige review, dank je wel!
Zó fijn om te horen dat Suze zelfs een perfect passende lange pantalon voor je heeft gevonden, dat is inderdaad vaak best lastig en niet vanzelfsprekend. Extra mooi dat alle outfits zo goed aansloten op je smaak en dat je ze alle drie hebt gehouden.

We geven dit compliment zeker door aan Suze, hier wordt ze heel blij van. Dank je wel voor het vertrouwen en voor het delen van je ervaring!

Met vriendelijke groet,

Rens
Customer Service Revife

Antwort von Revife

6. Feb. 2026

Hi Brigitte,

Wat een lieve en uitgebreide review, dank je wel daarvoor! Superfijn om te horen dat alles zo goed bij je past en helemaal jouw smaak is. Jammer natuurlijk dat niet alle items goed zaten, maar des te mooier dat wat wél paste perfect was.

Hopelijk mogen we je in de toekomst nog eens blij maken met items die net zo goed aansluiten. Je bent altijd van harte welkom.

Met vriendelijke groeten,

Rens
Customer Service Revife

Antwort von Revife

5. Feb. 2026

Hi Nicolien,

Wat ontzettend vervelend om te lezen dat dit je ervaring is geweest. Dank je wel dat je dit zo open deelt.

Het raakt ons oprecht dat de box zó anders voelde dan de previews en dan wat je expliciet had aangegeven. Dat je zelfs dacht dat de box verwisseld was en dat het je zo emotioneel raakte, laat zien hoe groot de teleurstelling is geweest en dat spijt ons oprecht. Dit is niet wat we willen dat iemand ervaart na zo’n uitgebreid voortraject en fijne previewfase.

De preview is bedoeld als een duidelijke richting voor stijl, silhouet en gevoel en het mag absoluut niet zo zijn dat je vervolgens items ontvangt die je expliciet hebt uitgesloten. Dat betekent simpelweg dat we hier de plank hebben misgeslagen en daar nemen we verantwoordelijkheid voor.

Wat betreft de stylingskosten: die dekken inderdaad het analyse- en samenstelproces, maar we begrijpen heel goed dat dit wrang voelt wanneer het eindresultaat zo ver afstaat van jouw verwachtingen. We nemen deze feedback serieus mee, juist omdat dit raakt aan vertrouwen in het proces.

Het spijt ons dat dit voor jou zo heeft uitgepakt en dat je hier met spijt op terugkijkt. Dank je wel dat je ondanks alles de moeite hebt genomen om dit te delen. We gaan dit intern bespreken om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen.

Met vriendelijke groet,

Rens
Customer Service Revife

Antwort von Revife

4. Feb. 2026

Hi Maaike,

Dank je wel dat je dit zo duidelijk en eerlijk deelt. Jammer om te horen dat de maatvoering en pasvorm voor jou niet goed hebben uitgepakt. Dit is helaas ook één van de lastigste onderdelen van styling op afstand, zeker bij tweedehands kleding waar maatlabels per merk sterk kunnen verschillen.

Je hebt helemaal gelijk dat lichaamsvorm hierin een grote rol speelt, los van lengte en gewicht. Dat we daarin voor jouw gevoel te weinig raak hebben geschoten, vinden we oprecht jammer. Juist dit soort feedback helpt ons om scherper te blijven kijken naar pasvorm, verhoudingen en hoe we dit nog beter kunnen meenemen in het stylingproces.

Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om dit te benoemen. We nemen dit intern mee, zodat we hier in de toekomst beter op kunnen sturen.

Met vriendelijke groet,

Rens
Customer Service Revife

Antwort von Revife

4. Feb. 2026

Wat fijn om te lezen, dank je wel voor het delen van je ervaring!

Super dat ook je tweede box weer zo goed is bevallen en dat de kleurcombinaties en items zo mooi aansluiten bij jouw smaak en stijl. Daar doen onze stylisten het voor 😊
Ook bedankt voor het compliment over de levering en verpakking.

Veel plezier met het dragen van je items en we helpen je in de toekomst natuurlijk graag weer!

Met vriendelijke groet,

Rens
Customer Service Revife

Antwort von Revife

2. Feb. 2026

Dankjewel voor het delen van je ervaring en wat fijn om te lezen dat je zo enthousiast bent! 😊

Wat mooi om te horen dat José zo goed naar je wensen heeft geluisterd en outfits heeft samengesteld die zowel voor werk als vrije tijd passen. Ook leuk dat je de unieke tweedehands items en accessoires waardeert, precies dat maakt elke box zo bijzonder en duurzaam.

Je benoemt een heel terecht punt over het wisselen van maten bij tweedehands kleding en fijn om te lezen dat je dit toch als positief hebt ervaren dankzij de creativiteit van de stylist bij het vinden van alternatieven.

Dankjewel voor je vertrouwen en je warme woorden. Geweldig dat je je nu stylish én duurzaam voelt, daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,

Rens
Customer Service Revife

Antwort von Revife

31. Jan. 2026

Hi Karine,

Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring zo eerlijk te delen.

Het spijt me om te lezen dat de box uiteindelijk niet voldeed aan je verwachtingen. Zeker na het lange wachten is het extra teleurstellend als de stijl, pasvorm en prijzen niet goed aansluiten bij wat je had gehoopt.

De preview en uitgebreide intake zijn bedoeld om dit zo goed mogelijk te voorkomen, maar helaas lukt het niet altijd om iemands smaak en pasvorm op afstand perfect te raken. Dat maakt het niet minder jammer en het is vervelend om te horen dat dit voor jou zo heeft uitgepakt. Je feedback over de prijsbeleving en de uitvoering nemen we serieus en gebruiken we om onze service verder te verbeteren.

Dank dat je ons een kans hebt gegeven en dat je je ervaring met ons deelt, ook al was het niet wat je ervan had gehoopt.

Met vriendelijke groet,

Rens
Customer service Revife

Antwort von Revife

30. Jan. 2026

Hi Jose,

Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons oprecht om te lezen dat dit voor jou zo is tegengevallen en dat je het gevoel hebt dat de €50 het niet waard is geweest. Dat begrijpen we heel goed, zeker als de box niet aansluit bij je verwachtingen.

Wat betreft de prijzen: wij werken met tweedehands items die we stuk voor stuk selecteren, controleren en stylen. De prijs wordt bepaald op basis van meerdere factoren, zoals de oorspronkelijke kwaliteit, staat, merk, schaarste en het feit dat er persoonlijke styling, kwaliteitscontrole en service omheen zit. Dat neemt niet weg dat we erkennen dat het in sommige gevallen kan voorkomen dat een prijs niet in verhouding voelt, zeker wanneer vergelijkbare items nieuw elders goedkoper verkrijgbaar zijn. Dat signaal nemen we serieus.

Ook wat je aangeeft over de staat van sommige artikelen vinden we heel vervelend om te horen. Items die duidelijk niet voldoen aan onze kwaliteitsnormen horen simpelweg niet in een box terecht te komen. Als dat bij jou wel zo is ervaren, dan is dat een misser van onze kant en dat spijt ons enorm.

We snappen dat dit alles maakt dat je teleurgesteld bent en dat vinden we oprecht jammer, want dit is niet de ervaring die we willen bieden. Dank je wel dat je dit zo duidelijk deelt, feedback zoals deze helpt ons om kritisch te blijven kijken naar ons aanbod, onze prijsstelling en onze kwaliteitscontrole.

Met vriendelijke groet,

Rens
Customer Service Revife

Antwort von Revife

30. Jan. 2026

Hi Shirley,

Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om dit zo uitgebreid te delen. Het spijt me oprecht om te lezen dat je ervaring zo teleurstellend is geweest en dat we hierin duidelijk niet aan je verwachtingen hebben voldaan.

Je punten zijn helder. Als er items zijn opgenomen die niet aansluiten bij de opgegeven stijl, materialen of kwaliteitsverwachting, dan hebben we daarin simpelweg fouten gemaakt. Ook beschadigingen zoals je beschrijft mogen nooit voorkomen; dat had in onze kwaliteitscontrole onderschept moeten worden. Dat dit toch is gebeurd en dat daar vervolgens nog een prijs aan hing, begrijp ik heel goed als frustrerend en onterecht.

Wat betreft de merken en prijsstelling: we werken met tweedehands items, maar het is nooit de bedoeling dat dit zo voelt als “nieuwprijs voor fast fashion”. Jouw feedback laat zien dat dit in jouw box niet goed is gegaan en die nemen we serieus mee om onze selectie en controles verder aan te scherpen.

Ik snap ook heel goed dat dit, in combinatie met de styling-fee, voelt als zonde van je geld. Het is jammer dat dit jouw beeld van Revife is geworden, want zo willen we absoluut niet dat iemand onze service ervaart.

Dank je wel voor je eerlijkheid, hoe kritisch die ook is. Juist dit soort feedback helpt ons om te blijven verbeteren, ook al is het natuurlijk vervelend dat jij hier zelf geen positieve ervaring aan hebt overgehouden.

Met vriendelijke groet,

Rens
Customer Service Revife

Antwort von Revife

27. Jan. 2026

Hi Eline,

Wat fijn om te lezen, dank je wel voor het delen van deze mooie review!

Geweldig om te horen dat Alina jouw wensen zo goed heeft weten te vertalen naar een box die echt bij je past en dat de kwaliteit je positief heeft verrast. Ook leuk dat alles zo goed met elkaar te combineren was, precies waar we naar streven.

Heel begrijpelijk dat je uiteindelijk keuzes moest maken met het budget, maar des te fijner dat er items zijn gebleven waar je echt blij van wordt. Dank je wel ook voor het aanraden van Revife, dat waarderen we enorm!

Met vriendelijke groet,

Rens
Customer Service Revife

Antwort von Revife

27. Jan. 2026

Hi Emily,

dank je wel dat je de tijd hebt genomen om deze ervaring zo uitgebreid te delen. Het spijt ons oprecht om te lezen dat dit voor jou zo heeft gevoeld en dat je teleurgesteld bent achtergebleven, ondanks dat de kleding zelf wel in de smaak viel.

Ik begrijp heel goed dat de prijsperceptie hierin een doorslaggevende rol speelt. We werken met tweedehands items, maar daar zit ook een intensief proces achter: persoonlijke styling, selectie op basis van jouw profiel, kwaliteitscontrole, logistiek en service. De stylist fee van €50 is bedoeld voor dat hele traject en staat los van de kledingprijzen. Dat proberen we zo transparant mogelijk te communiceren, maar uit jouw feedback blijkt duidelijk dat dit voor jou niet helder of logisch genoeg is geweest. Dat nemen we serieus.

we proberen altijd zo'n 30/40% onder de normale prijs te zitten, het mag dus nooit zo voelen alsof tweedehands duurder is dan nieuw. Als dat gevoel ontstaat, dan missen we daarin ons doel en onze belofte. Jouw signaal over transparantie en verhouding nemen we daarom zeker mee om dit duidelijker en eerlijker te maken voor toekomstige klanten.

Het is jammer dat dit voor jou geen tweede keer wordt, maar dank je wel dat je je ervaring zo open hebt gedeeld. Dat helpt ons om kritisch te blijven kijken naar wat beter moet.

Met vriendelijke groet,

Rens
Customer Service Revife

Antwort von Revife

25. Jan. 2026

Hi Ingrid,

Wat fijn om te lezen dat je zo’n positieve eerste ervaring hebt gehad en dat Sterre zo goed heeft kunnen aansluiten bij jouw voorkeuren en stijl. Extra leuk dat dit je eerste kennismaking met tweedehands kleding is geweest en dat dit op deze manier zo goed bevallen is, dat horen we heel graag!

Dank je ook voor het benoemen van het proces. Het klopt dat het wat tijd kan kosten, maar mooi om te lezen dat de preview en de updates je daarin goed hebben meegenomen. En hoe leuk dat je nu al uitkijkt naar een zomerbox over een paar maanden.

We geven je complimenten natuurlijk door aan Sterre en zorgen dat de vervangende items met dezelfde aandacht worden opgepakt. Dank je wel voor je vertrouwen en je fijne woorden!

Met vriendelijke groet,

Rens
Customer Service Revife

Antwort von Revife

25. Jan. 2026

Hi Kristien,

Wat ontzettend fijn om te lezen dat je zo positief verrast bent, dank je wel dat je dit zo uitgebreid deelt. Geweldig om te horen dat het contact met de styliste zo vlot verliep en dat zij je smaak snel wist te vertalen naar items die niet alleen mooi zijn, maar ook goed passen en onderling te combineren zijn. Precies dat laatste is iets waar we veel aandacht aan besteden!

Extra leuk ook dat juist een item buiten je gebruikelijke smaak je zo positief heeft verrast. Dat is voor ons echt de kracht van persoonlijke styling: nieuwe dingen ontdekken op een manier die toch helemaal bij je past.

Fijn om te horen dat ook het hele proces rondom levering, retour en betaling soepel is verlopen en natuurlijk mooi dat het pakket zelfs nog vóór kerst geleverd kon worden. Dat nemen we met plezier mee als compliment voor het team :)

Dank je wel voor je vertrouwen en je mooie woorden. We hopen je in de toekomst zeker nog eens blij te mogen maken met een volgende box.

Met vriendelijke groet,

Rens
Customer Service Revife

Antwort von Revife

24. Jan. 2026

Goedemiddag,

Wat ontzettend fijn om te lezen, dank je wel voor het delen van deze mooie ervaring. Geweldig dat het uitpakken, de persoonlijke notities en het passen zo’n feestje waren en dat de stylist jouw wensen zo goed heeft weten te vertalen naar een stijlvolle en kleurrijke selectie.

Dat je maar liefst 10 van de 16 items hebt gehouden, zegt eigenlijk al genoeg, echt een groot succes! Mooi om te horen dat ook de kwaliteit van de tweedehands items en het luisteren naar je budgetverwachting zo positief zijn ervaren. We geven je complimenten zeker door aan de stylist :)

Heel leuk dat je tegen de zomer graag weer een box wilt bestellen, je bent meer dan welkom. Dank je wel voor je vertrouwen in Revife!

Met vriendelijke groet,

Rens
Customer Service Revife

Antwort von Revife

24. Jan. 2026

Hi Sanne,

Dank je wel voor het delen van je ervaring en je eerlijke feedback. Fijn om te horen dat je het concept als chill ervaart en dat Perla zo goed heeft aangesloten bij je inspiratie en stijl, dat geven we graag aan haar door!

Je punt over de duidelijkheid rondom de prijsverwachting van de kleding is heel terecht. We nemen dit mee om dit in de communicatie nog transparanter te maken, zodat klanten vooraf beter weten wat ze kunnen verwachten.

Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om dit te delen en hopelijk mogen we je in de toekomst nog eens verrassen :)

Met vriendelijke groet,

Rens
Customer Service Revife

Antwort von Revife

23. Jan. 2026

Hi Aniek,

Wat fijn om te lezen, dank je wel voor het delen van je ervaring! Superleuk dat je maar liefst 8 items uit je eerste box hebt gehouden en dat ze zo goed te combineren zijn. Dat is precies waar we het voor doen 😊

Ook heel mooi om te horen dat je nog vaker wilt bestellen. Ik geef je complimenten natuurlijk graag door aan Alina. Dank je wel voor het vertrouwen in Revife!

Met vriendelijke groet,

Rens
Customer service Revife

Antwort von Revife

22. Jan. 2026

Hi Diana,

Wat ontzettend fijn om te lezen, dank je wel voor het delen van je ervaring!

We geven dit mooie compliment natuurlijk ook door aan Miranda, heel leuk om te horen dat zij je zo goed heeft aangevoeld en dat zelfs het verrassingsitem in de smaak viel. Dat is precies waar we het voor doen: echt luisteren en iets samenstellen dat past bij wie je bent.

Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om dit te schrijven en voor het vertrouwen in Revife. We hopen je in de toekomst nog eens te mogen verrassen.

Met vriendelijke groet,

Rens
Customer Service Revife

Antwort von Revife

18. Jan. 2026

Hi Karin,

Wat een prachtige review, dank je wel dat je dit met ons deelt!

Super om te lezen dat het proces met Suze je heeft geholpen om je wensen scherper te krijgen en dat de box zo’n leuke verrassing was. Fijn dat de kleuren, materialen en kwaliteit zo goed bij je passen en dat alles mooi met elkaar te combineren is, dat is precies waar we naar streven.

Dank je wel voor je vertrouwen en het mooie compliment aan Suze. We wensen je heel veel plezier met alle combinaties die je ermee kunt maken!

Met vriendelijke groet,

Rens
Customer Service Revife

Antwort von Revife

18. Jan. 2026

Hi Leanne,

Wat ontzettend leuk om te lezen, dank je wel voor deze fijne review!

Super om te horen dat Ellen je zo goed heeft kunnen helpen en dat je zo blij bent met de items die je hebt gehouden. Mooi ook dat de pasvorm uiteindelijk goed uitpakte en dat je de mogelijkheid tot vervangen als prettig hebt ervaren, precies zoals we het bedoelen!

Dank je wel voor het vertrouwen en wat leuk dat je in de zomer weer een box wilt bestellen. We kijken ernaar uit om je dan opnieuw te verrassen!

Met vriendelijke groet,

Rens
Customer Service Revife

Antwort von Revife

18. Jan. 2026

Hi Senna,

Wat ontzettend fijn om te lezen, dank je wel voor het delen van deze mooie review!

We geven dit compliment zeker door aan Regina, zij zal hier heel blij van worden. Geweldig om te horen dat juist de stukken die je zelf misschien niet direct zou kiezen, zo goed in de smaak vielen. Dat is precies waar persoonlijke styling het verschil mag maken.

Heel dankbaar voor je vertrouwen en superleuk dat je aangeeft in de toekomst weer een box te willen bestellen. We helpen je dan met alle plezier opnieuw :)

Met vriendelijke groet,

Rens
Customer Service Revife