Restaurant Supply Group Bewertungen 

201
TrustScore 4.5 von 5

4.4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

When purchasing a fridge, we had a couple of specific requests. Trey from customer service was able to answer our questions quickly, accurately, and thoroughly, and was patient and helpful even as we... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ordered a replacement part based on a picture. Got a different part, made of different material. Sent an email with a question, and never got a response. Zero customer service. Terrible experience... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I ordered from Restaurant Supply, and realized shortly after that it was the wrong thing! Now they are super fast and promised shipment if the order was made before 5pm...I made the order at 4:15pm...... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had been looking for the Rose's grenadine in 1 liter bottles for quite some time. I was extremely impressed on how easy it was to order, shipping rates were awesome (orders over $100 shipping is FRE... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Lebensmittelanbieter
  2. Online-Bestellservice

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

America's choice for bar and restaurant supplies. Home of the always free shipping on orders over $100


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

201 Bewertungen

5 Sterne
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Alle Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

bagel ease

great addition to buffet table ..guests able to cut bagels fast, easy & no risk of 'unwanted cuts' ;)

13. Mai 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great staff member

There was initially a problem with my order but Joe Garcia took care of it. You are lucky to have a staff member like Joe to see everything through. Great job!

11. Mai 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

disappointed

Two candles were delivered to the how broken in the box. Can you send a new package of the Euro-Venetian candles? We have been wanting these for a long time and to finally have ordered them and then to receive them broken is extremely sad. I'm hoping you can help.

30. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Restaurant Supply Group-Logo

Antwort von Restaurant Supply Group

Hello Emily,

We are sorry you received a broken product. Even when we ship glass products with protective packaging we are still at the mercy of shipping carriers. We would be more than happy to send you a new candle at no cost to you.

Please just submit a picture of the broken candle to support@restaurantsupplygroup.com and we will take care of it.

Regards,

Joe Garcia
Customer Service
Restaurant Supply Group

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exactly what I wanted.

They are exactly what I wanted to use as drinking cups. They came in without any problems. Nothing broke. Great buy.

5. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very happy.

I was very pleased with my purchase. I ordered the product on a Monday and it arrived two days later in perfect condition. I will definitely order again from this company.

18. Januar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

First Encounter

You did a good job of shipping. FedX did a bad job of delivering. 1 pkg arrived taped from every angle, with clear wear marks resembling a dog attack. I hope the FedX guy was OK.
Thanks Guys! It all made for a great experience and arrived at an appropriate time!

1. Januar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wonderful customer service

I ordered from Restaurant Supply, and realized shortly after that it was the wrong thing! Now they are super fast and promised shipment if the order was made before 5pm...I made the order at 4:15pm...I immediately emailed and called leaving a message...thinking I wouldn't get to cancel In time. The got back to me within 15 minutes! I may not have actually gotten an order this time, but I will definitely order from them in the future! Great customer service, super fast response to emails and really friendly! I would recommend ordering from them for sure!

26. September 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very happy

The local restaurant supply store was very expensive for the whisk I needed, almost $35. I found this one and shipped to my store it was $12 cheaper than the local place! It was promptly shipped! The only thing I would have liked to see is a packing slip because as the GM I need a receipt or packing slip to be reimbursed for the item.

17. September 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Restaurant Supply Group-Logo

Antwort von Restaurant Supply Group

Thanks, happy to help!

I was informed from our Fed-Ex department that there is a blue label on the outside of box, this is the packing slip. There is nothing inside paper wise with the order.

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