RepPhone Bewertungen 

279
•
TrustScore 4 von 5

4.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ødelagt OLED-skærm på en Pixel 9 Pro udskiftet på en time til en meget fornuftig pris. Så den samme reparation til næsten dobbelt pris ved nogle andre værksteder... Skærm samt fingeraftryks-læse... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super behagelig og imødekommende. Skulle skifte batteri på min gamle S21, og der har gjort en kæmpe forskel på hvor længe den holder strøm. Ham på værkstedet var også rigtig flink, at rense telef... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bruger kun min iPad 4 til sangtekster. 2 dage før et stort arrangement stod batteriet af. Efter 6 opringninger i Østjylland turde ingen garantere et nyt isat batteri med så kort varsel. Heldigvis ring... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

fint med alle dine reklamer på Facebook. Men du glemmer at betale din regninger for tre måneders ud udført arbejde. Send nu bare få betalt de regninger. Jeg vil ikke kunne stole på sådan et firma. Vor... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Vi reparer alle slags fejl


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

279 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.2

Alle Bewertungen

(279)

27 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig kundeservice og sur ekspedient!!

Jeg synes egentlig det er vigtigt at støtte de små butikker, men jeg har sjældent mødt en mere elendig kundeservice end i RepPhone i Skejby centret. Ekspedienten/indehaveren(?) er altid skidesur og taler grimt til kunderne. Jeg har flere gange gået derfra og følt at jeg decideret er blevet skældt ud. Han ville ikke hjælpe mig med spørgsmål, da “der var kunder i butikken”, men jeg er vel en kunde som alle andre. Hold jer langt væk! Jeg ønsker ikke at støtte denne butik længere.

24. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
RepPhone-Logo

Antwort von RepPhone

Hej S.L
Vi beklager at du haft den oplevelse. Det var bestemt ikke vores hensigt.
Du kritiserede os for at have udleveret et forkert kabel to uger før. Vi sagde at du blot kunne udskifte det med det korrekte. Pga. travlhed i butikken var der andre opgaver som vi kastede os over.
Jeg er ked af, hvis jeg ikke smilede til dig, fordi jeg havde travlt med de andre kunder i køen.
Mvh.Repphone

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

besøgte butikken i skejby den 12 marts og 26 marts og 8 april og igen idag d 11 april

besøgte butikken i skejby den 12 marts skulle have udskiftet skærm til iphone 12 og jeg har siden den dag kun haft problemer med hele telefon så har besøgt dem hver uge og ville have mine penge tilbage, hvilken ikke kom til at ske.... jeg vil aldrig anbefale den butik til andre de ødelægger mere end de laver og er sikker på de fjerner flere orginale dele og ligger kopi ind i telefon..
total dårlig service føj.

11. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
RepPhone-Logo

Antwort von RepPhone

Som du ved, da telefonen først kom til mig, var forsiden og bagsiden af ​​telefonen knust i stykker, og metalrammen var også ret skæv. Du var heldig, telefonen virkede, da jeg skiftede skærm. Du betalte 750kr fordi du ville have en uoriginal skærm. Og den kom tilbage 2 uger senere, telefonen virkede ikke, vi tog den til et andet sted, du sagde, at skærmen var i stykker, og da jeg sluttede telefonen til opladeren uden kabel, blev den opladet. Så det var ikke problemer mn skærm . Jeg sag til dig der er laderstik problemmer . 2 års garanti er kun for de installerede dele, ikke for andre problemer med telefonen. I dag reparerede jeg din telefon igen, jeg har ikke opkrævet noget gebyr, i stedet for at takke dig, gik du og råbte ad mig, hvis den gik i stykker igen. Jeg synes du har opført dig meget respektløst, så kom venligst ikke til min arbejdsplads igen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Svindel

Fik repareret min telefon hos RepPhone i slut januar. Ringede inden for at få oplyst pris og om det var en original skærm hvilket personen svarede ja til. Da jeg henter telefonen kan jeg med det samme se og mærke at det ikke er originalskærm, da den sidder anderledes i hjørnet og desuden slet ikke fungerer lige så godt. Trykker steder man ikke selv trykker, kan ikke zoome ordentligt ind og mister nogengange helt touch så man skal slukke og tænde igen.
Dette var meget træls, men kunne godt leve med det så længe skærmen fungerede nogenlunde, hvilket den gjorde indtil for et par dage siden hvor der pludselig kom en streg ned gennem skærmen og så til i dag hvor skærmen ud af ingenting gik totalt i udu mens jeg lå i sengen med den uden nogen som helt påvirkning. Jeg skriver så dette til RepPhone hvor jeg ordret får at vide:
"Du knækkede selv din telefons skærm, du leder efter undskyldninger for at give os skylden."

Fuldstændig elendig service; de lover 24 måneders garanti men vil ikke engang stå inde for en skærm som kollapser efter 1 måned og som de desuden har sagt ville være original?

Undgå for enhver pris.

9. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
RepPhone-Logo

Antwort von RepPhone

Hej Isak

Vi benytter Google pixel 6 skærm i både original og oem kvalitet ellers virker fingerprint virke ikke.

Vi giver 1 års reparationsgaranti og 1 års garanti på reservedele.

Jeg forstår at der er kommet en grøn linje på skærmen og det betyder at lcd displayet er blevet skadet. Det er en skade der ikke kan opstå ud af det blå.
Hvis du tidligere har haft problemer med skærmen efter reparation skulle du have kontaktet os.
Vi har ikke mulighed for at sende denne skærm retur til leverandøren da det ikke er en produktfejl.
Mvh.Repphone

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

24 mdr. garanti er ren svindel, der er ingen garanti!

Fik skiftet skærmen på min android mobil hos RepPhone. Mobilen virkede fuldstændig perfekt indtil skærmen blev knust.
Med den nye skærm var det pludselig utrolig svært at skrive noget, samt at browse mv., da skærmen på en måde var alt for følsom. På tastaturet kunne man ikke undgå at der blev tastet mange af samme bogstav, og ved scrolling kom man ustandselig til at klikke på noget man ville scrolle forbi.
Jeg kontaktede faktisk Repphone på messenger, og skulle også komme ind med den, men havde desværre meget travlt en periode og ville prøve at vænne mig til skærmen.
Prøvede også at finde indstillinger for skærmfølsomhed, men disse var nu væk med den nye skærm monteret.
Det lykkedes så ikke, og jeg endte med alligevel at ville have gjort noget ved det. Havde også opdaget at skærmen havde nogle underlige felter og skygger, når man fx havde grå eller sort baggrund. Med andre ord LANGT fra en original skærm.
Da jeg kom ind med mobilen, var ekspedient/ejer fuldstændig ligeglad. Kiggede bare på kvitteringen, og sagde der var gået 10 mdr.
Det var sådan set rigtigt nok. Men RepPhone skriver jo de giver 24 mdr. garanti! Så jeg troede egentlig jeg havde plenty med tid, så længe skærmen ikke direkte var knust.
Manden var totalt ligeglad. Jeg forsøgte at vise ham problemet, og han tastede nogle fuldstændig tilfældige bogstaver og sagde den virkede som den skulle. Problemet opstår jo også kun, når man prøver at skrive rigtige ord...
Det gad han ikke høre på, nu var det mobilen der nok laggede - selvom problemet jo var det modsatte, at den var alt for følsom.
Som manden sagde: Der er en grund til at folk nogle gange køber ny mobil.
... Jo, men så er der jo også al mulig grund til aldrig at komme ind og få skiftet skærm hos RepPhone!

De 24 mdr. garanti er ren svindel.

15. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
RepPhone-Logo

Antwort von RepPhone

Hej Stinus vi har testet telefon sammen i butikken og vi har ikke se nogen fejl i skærmen sammen dig .Der er ikke altid problem med skærm. hvis den problemer skærm det kommer ikke fejl efter 10 mnd det kommer fejl med det samme . Nogen gang telefon system kan godt fryser eller hvis batteri ikke nok telefon kan godt langsomme .Det jeg sagt til dig i butikken også det. hvis du synes nyt skærm hjælpe jeg kan godt udskifte skærm uden beregning .
Mvh.Repphone

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr