RepPhone Bewertungen 

279
•
TrustScore 4 von 5

4.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ødelagt OLED-skærm på en Pixel 9 Pro udskiftet på en time til en meget fornuftig pris. Så den samme reparation til næsten dobbelt pris ved nogle andre værksteder... Skærm samt fingeraftryks-læse... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super behagelig og imødekommende. Skulle skifte batteri på min gamle S21, og der har gjort en kæmpe forskel på hvor længe den holder strøm. Ham på værkstedet var også rigtig flink, at rense telef... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bruger kun min iPad 4 til sangtekster. 2 dage før et stort arrangement stod batteriet af. Efter 6 opringninger i Østjylland turde ingen garantere et nyt isat batteri med så kort varsel. Heldigvis ring... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

fint med alle dine reklamer på Facebook. Men du glemmer at betale din regninger for tre måneders ud udført arbejde. Send nu bare få betalt de regninger. Jeg vil ikke kunne stole på sådan et firma. Vor... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Vi reparer alle slags fejl


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

279 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.2

Alle Bewertungen

(279)

27 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kan IKKE anbefales.

Kan ikke anbefales.

Har fået svar på min anmeldelse, og føler faktisk den er truende! Meget ubehageligt svar. Og truende adfærd at sende trusler på denne måde.
Jeg kan understrege at jeg IKKE kigger fordi din forretning efter lukketid!

21. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
RepPhone-Logo

Antwort von RepPhone

Hej, tak for din feedback. Vi er meget kede af, at du har haft en negativ oplevelse. Vores mål er altid at levere en professionel og respektfuld service til vores kunder. Hvis du vil dele flere detaljer om din oplevelse, vil vi gerne prøve at hjælpe og finde en løsning."

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mangelfuld information inden påbegyndt reparation

Jeg har netop været inde med min Samsung S22 for at få skiftet lade stikket inkl printplade og kameraglassene da de alle glas havde ridser, hvilket jeg påtale pr. telefon inden jeg mødte op. Da jeg hentede telefonen igen havde han kun skiftet 1 af de 3 glas... Da jeg påtalte at jeg havde forventet det var alle 3 der blev skiftet (jeg antog at det var dem alle 3 inkl ramme der blev skiftet da det var det sæt han fandt frem og viste i buitikken, sættet kan købes på hans hjemmeside til 30kr så det er en BILLIG reservedel) sagde han at de 450 kr for "Original Kameraglas reparation" var pr glas og ikke for et sæt. Det havde været rart at have haft den information inden jeg stod med telefonen i hånden igen.

Bevars han har da skiftet det glas med de største ridser og jeg fik 10% rabat da der skulle udføres 2 reparationer samtidig, men at han vil spare 20kr i reservedele på en reparation til samlet 950kr det synes jeg er ringe. Han kunne i det mindste have tydeliggjort at det kun var 1 glas han skiftede inden han påbegyndte reparationen

13. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
RepPhone-Logo

Antwort von RepPhone

Hej Thor,

Tak for din feedback. Da du nævnte, at det især var det øverste glas, der var ridset, skiftede jeg kun det. De to andre er stadig originale og uden skader, hvilket er bedre for kameraets kvalitet.
Hej Thor,

efter din anmodning har vi udskiftet begge kameraglas uden beregning, men jeg kan se, at teksten her stadig er den samme.

Vil du venligst ændre det og bekræfte, at vi har udskiftet begge kameraglas?
Venlig hilsen.
Repphone

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig oplevelse

Vi betalte 375 kroner for at få et løst display på et Apple Watch repareret. To uge efter, at vi fik det retur, gik displayet løst igen. Da vi henvendte os i butikken,
ville de have 150 kroner for at prøve at lime det igen eller skifte batteriet for 600 kroner. De ville ikke give os pengene retur. Virkelig en dårlig oplevelse

11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
RepPhone-Logo

Antwort von RepPhone

Kære Mikkel,

Først og fremmest undskyld for den dårlige oplevelse. Der er sket en misforståelse: jeg bad dig ikke om 150 kr for at lime skærmen igen. Et batteriskift til Apple Watch koster normalt 750 kr; jeg tilbød at give 150 kr i rabat, så prisen blev 600 kr — altså var de 150 kr en rabat på batteriskiftet, ikke et gebyr for at lime skærmen.OK?

Hvis du ønsker det, kan jeg lime skærmen igen uden beregning, men det er ikke nødvendigvis en permanent løsning — er batteriet hævet, kan skærmen blive presset op igen. Den bedste og mest holdbare løsning er at skifte batteriet og derefter lime skærmen.

Undskyld igen for besværet — vi vil meget gerne hjælpe.
Vi mener, at denne anmeldelse siger mere om din tilgang end om vores service. Før du skader din egen troværdighed yderligere, foreslår vi, at du genovervejer og fjerner den.
Med venlig hilsen,
Repphone

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

STOR HJÆLPSOMHED

Bruger kun min iPad 4 til sangtekster. 2 dage før et stort arrangement stod batteriet af. Efter 6 opringninger i Østjylland turde ingen garantere et nyt isat batteri med så kort varsel. Heldigvis ringede jeg tilfældigt til RepPhone i Skejby Centret, som havde batteri på lager. Kørte ud til dem (2x25 km) fredag kl. 10. 45 min. senere var batteriet skiftet. Super god service og kundeforståelse.

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betalte 1.500 kr. for reparation – fik samme ridset skærm tilbage

Betalte 1.500 kr. for reparation – fik samme ridset skærm tilbage

Jeg afleverede min telefon til skærmskift og betalte 1.500 kr. for reparationen. Da jeg fik den tilbage, var skærmen stadig ridset – præcis som den jeg kom ind med. Jeg bad om at se den gamle skærm som bevis, men blev bare mødt med en “den er smidt ud”-forklaring.

Det virker som ren snyd. Jeg har betalt for en udskiftning, men intet tyder på, at den faktisk blev lavet. Det er dybt uprofessionelt og uacceptabelt.

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
RepPhone-Logo

Antwort von RepPhone

Hej Karl,

Det forstyrrer os, at du ser situationen på denne måde. Jeg forsøgte at forklare det for dig i butikken, men lad mig prøve igen.

Din skærm fungerede ikke, og du havde allerede været hos os tidligere med problemet. Vores nye OnePlus 8T-skærm virkede desværre ikke som den skulle, så for at hjælpe dig, fjernede vi skærmen fra en brugt telefon og satte den på din enhed. Du nævnte, at du skulle rejse på ferie samme dag – du kom endda med to kufferter – så vi ønskede at finde en hurtig løsning.

Vi monterede derfor en skærm fra en OnePlus 8T-telefon til en salgspris på 2.250 kr., som stod i udstillingsvinduet. Som en ekstra service gav vi dig også en skærmbeskytter uden beregning.

Ville det virkelig have været en bedre løsning, hvis vi i stedet havde sendt dig på ferie uden en fungerende telefon?

Med venlig hilsen
Repphone -Skejby

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Virkelig profesional og hurtig ydelse…

Virkelig profesional og hurtig ydelse som sparede mig for mange penge i forhold til andre steder. USB-Con porten på en Samsung tablet skulle udskiftes og det blev klaret uden at skærmen knækkede hvilket ikke er så let.

1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr