Varen blev afsendt efter jeg havde ventet i 4 uger, men afsendelsen blev senere annuleret, og jeg har endnu ikke modtaget noget. Det er snart 8 uger siden jeg bestilte, og der er ingen man kan kontakt... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Elendig kundeservice og ingen pakke Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med REMsleep. Min pakke er ikke kommet, og jeg har forsøgt at kontakte virksomheden flere gange på mail uden at få... Mehr ansehen
Bedste sovemaske jeg indtil nu har prøvet, især fordi der ikke er noget der trykker på øjnene, de er helt frie for kontakt med masken. desuden er der INTET lys der trænger ind. Jeg købte dem til kampa... Mehr ansehen
22/7-26 Endnu ingen svar på mine mails. Men i dag modtog jeg varen - ca. 1 mdr efter bestilling. Den skulle være brugt den 1/7 - så ærgerligt den oplyste leveringstid slet ikke blev overholdt, men... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
REMsleep sælger højkvalitets sovemasker som hjælper dig med en dybere og bedre søvn. Masken blokerer 100% af alt lys. Alle ordre bliver sendt på 1-2 hverdage fra Danmark. Du har 30 dages returret og livstidsgaranti på produktet.
Kontaktinformationen
Fuglebækvej 3D, st., Dänemark
- kontakt@remsleep.dk
- remsleep.dk
1.8
Mangelhaft
92 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Lang næse, venter nu på 10 dagen
Venter nu på 10 dagen, til trods for der står 1-2 dages levering, og der sker absolut Intet. Deres kundeservice svare ikke på dine henvendelser. De har er telefon nr man kan kontakte, hvilket der heller ikke bliver svaret på - hvilket forøvrigt også er et mobil nummer - Hmm.
Kan absolut ikke anbefale denne forhandler, noget tyder på at jeg ikke er den eneste, eller den første der aldrig ser den varer du har købt. Usmageligt!!!
8. April 2024
Antwort von REMsleep.dk
Hej Kasper,
Jeg beklager meget du ikke har kunne få fat i os på telefon, vi har haft nogle udfordringer med den, så den er lukket.
Jeg kan dog ikke se nogle mails fra dig. Leveringstiden er op til 14 dage, og står også under FAQ på produktsiderne. Jeg kan se på din tracking at den er ved postkontoret i dag, så den skulle gerne komme inden for kort tid!
Dbh,
REMsleep
Hurtig levering
2. April 2024
Super gode natbriller
Super gode natbriller
- intet lys trænger ind (også når man sover på siden)
- bliver siddende hele natten
- skåner øjenvipperne
13. März 2024
Hurtig levering og godt produkt
22. Februar 2024
Har stadig ikke modtaget min ordre 😕
18. Dezember 2023
Der står 1-2 dages levering på…
Der står 1-2 dages levering på forsiden, 2-4 på produktet og det er nu 2 uger siden jeg bestilte uden noget tegn på at der skulle være en pakke på vej. Tracking nummeret siger at pakken blev sendt mod Danmark for en uge siden (fra Tyskland?). Skrev til support for 2 dage siden, så håber lidt at de 1-2 dages levering i det mindste gælder for responstiden på support e-mails. I øvrigt kan jeg se at det er over 2 måneder siden de sidst svarede her på trustpilot
6. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ringe produkt og ingen respons fra firma
Købte ørepropper, der på ingen måde dæmpede lyd. Skrev til remsleep om skuffelsen over produktet som på ingen måde levede op til beskrivelsen, hørte intet fra dem. Penge lige ud af vinduet. Øv
24. November 2023
Jeg har ikke modtaget min vare 🤔
14. November 2023
Varen kom forholdsvis hurtigt og levede…
Varen kom forholdsvis hurtigt og levede op til forventningerne
2. November 2023
Jeg synes det tog lang tid med at få…
Jeg synes det tog lang tid med at få pakken leveret, og jeg hørte ikke fra jer i den periode. Jeg er glad for nu at have modtaget den, og den lever 100% op til mine forventninger.
30. Oktober 2023
9 dage siden jeg placerede min ordrer…
9 dage siden jeg placerede min ordrer og har stadig ikke modtaget den. Har skrevet til webshoppen, men har ikke modtaget noget svar her. Kan bestemt ikke anbefale
3. November 2023
En sovemaske der fungere utrolig godt
En sovemaske der fungere utrolig godt!
Den lukker helt af for lys, og meget bedre end en almindelig sovemaske. Er meget glad for mit køb!
6. Oktober 2023
En god sovemaske
Fik sovemasken 2 dage efter købet, som var meget hurtigt.
Blokere lys, sidder behageligt og har muligheden at justere masken, så at den passer bedre til dig.
2. September 2023
Antwort von REMsleep.dk
Hej Jacob,
Jeg kan godt se på dit tracking nr, at pakken står som "Pakke ankommet til dao depot" den 03/09/2023, og har ikke flyttet sig siden da.
Jeg har lavet en efterlysning af den hos DAO, og har lige afsendt en ny til dig i dag.
Beklager meget den lange ventetid.
Dbh,
Sebastian S.
Leverencen kom hurtigt
27. August 2023
Meget tilfreds med min Remsleep sovemaske
Jeg bestilte en Remsleep sovemaske, da jeg mest sover på siden og synes andre sovemasker glider op. Det er smart man kan justere masken ift ens næse og øjne, så den slet ikke lukker lys ind og der samtidig ikke er dele af masken der sidder og trykker på hverken øjne eller næseryg.
30. August 2023
Alt for dyrt lavkvalitetsprodukt
Når man giver 250kr/500kr for en sovemaske så forventer man også at den er lavet ordentligt og i gode materialer, men syningerne er skæve, på ingen måde åndbart materiale og hele masken føles som noget der er bestilt fra Kina til 10kr stykket. I det mindste kunne den være kommet i en pænere emballage, men det hele føles meget billigt. Forsendelsen var dog hurtig.
30. Juli 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.