Inmiddels reactie op mijn klacht gehad. Mijn 2 mails waren niet aangekomen blijkbaar. Er worden keurig nieuwe schijven opgestuurs onder garantie. ---------------- Ik heb problemen met mn aangeschaf... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Heel goed geregeld, duidelijk, er word met jou mee gedacht. Super snelle levering (voor 9 s'avonds besteld volgende dag al in huis). Ik had nog even gebeld vanwege adres verandering snel opgelost en... Mehr ansehen
Overzichtelijke website! Toen ik had besteld kreeg ik email dat bestelde product niet voorradig was en kreeg een gratis upgrade. Je kan chassisnummer controle laten doen gratis waardoor je nooit verke... Mehr ansehen
Snelle levering, alleen jammer dat de remblokgeleiders er bij de 1e levering niet bijzaten. Dacht eerst dat deze er dan niet bijhoren, waardoor de remblokken met de oude geleiders zijn gemonteerd. Gra... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Jagerserf 13, 3851 SM, Ermelo, Niederlande
- 0341267637
- info@remonderdelen.nl
- remonderdelen.nl
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Servicegericht
Servicegericht, reageert snel op vragen en ook het versturen gaat vlot. Een garantieverzoek van mij werd snel en zeer netjes afgehandeld, chapeau.
Valse info en valse beloftes op de site
Valse info op de site. Goederen blijken uiteindelijk niet voorradig te zijn en niet meer leverbaar.
Valse beloftes. Volgende dag geleverd is helemaal niet waar :de leverancier meldt niet eens uir zichzelf dat de onderdelen niet kunnen geleverd worden.
Hun enige antwoord aan de telefoon is dat we niet zuur hoeven te zijn, en met legt de hoorn op de haak.
Duidelijke site waar het product zo…
Duidelijke site waar het product zo gevonden was met een snelle service!
Snelle levering
Snelle levering, scherpe prijs en setje vet met remmen reiniging er gratis bij!
Op tijd en netjes verpakt
Makkelijk bestellen Top service Snelle levering
Makkelijk bestellen via de website.
Word netjes gebeld om bestelling door te nemen en daarna snel geleverd. Super!
Komen na wat ze beloven.
Bestelling snel geleverd.
Het klopt wat ze zeggen zeer snelle…
Het klopt wat ze zeggen zeer snelle levering zeer tevreden volgende keer bestel er weer
Levert niet uit
Levert niet uit
Laat zelf niks horen
Bel je op krijg je een arrogante meneer aan de telefoon die de schuld bijna bij jou neer legt
En wacht dan nog is een lange tijd met terug betalen sta je in het buitenland (Duitsland) met rem problemen nooit meer dat ik hier bestel of 1 van de anderbedrijven die hier aangesloten zijn
Heb op kenteken besteld maar als nog…
Heb op kenteken besteld maar als nog het verkeerde gekregen
Snelle service en levering
Snelle service en levering
Goede kwaliteit van onderdelen
Snelle levering netjes ontvangen
Betrouwbaar en snel!
Het laatste jaar kom ik zelden nog e-commerce bedrijven tegen waarbij álles gewoon loopt zoals het hoort zonder dat ik ergens achteraan hoef te bellen. Top service én snel!
Geweldig!
Overzichtelijke website! Toen ik had besteld kreeg ik email dat bestelde product niet voorradig was en kreeg een gratis upgrade. Je kan chassisnummer controle laten doen gratis waardoor je nooit verkeerd onderdeel krijgt! Snelle goede bezorging. Daarna nog een informatieve mail over het bestelde product! En nog gratis multi reiniger erbij! Echt top!
Super snelle levering en compleet
van koning tot vervelende klant.
updat: 11-11 mijn reactie op onderstaande antwoord van bedrijf:
u wilt uzelf nu indekken door dit antwoord te geven alleen is het toch net even iets anders gegaan dan u zelf omschrijft namelijk:
ik kwam hierachter het prijsverschil omdat ik nog 2 klemmetjes zocht die jullie helaas niet in het assortiment hebben.
tijdens het eerste telefonisch contact is nergens gezegd dat ik een slechte review zou gaan geven dat maakt u er zelf nu van. ook is er niks besproken dat indien er een klein verschil in prijs zou zijn dat er wel een mogelijkheid was.. het was meteen per definitie dat dit bedrijf een buitenlands bedrijf zou zijn en dat dit een fout van hun.het gesprek was vriendelijk totdat ik zei iets over de prijsverschil.
na aanleiding van het eerste gesprek heb ik met het andere bedrijf contact opgenomen om te vragen of het ook wel klopte want als dat niet zo was had ik net zo goed terug gebeld met een excuus aan te bieden.
het bedrijf vertelde me zelf telefonisch dat de prijs klopte en vonden het ook een stug verschil. hierna heb ik zelfs nog mijn lokale vakhandel gebeld en ik had hem daar ook normaal besteld echter hadden hun momenteel problemen met levertijd.
NA aanleiding van beide telefoontjes heb ik terug gebeld naar jullie omdat ik het vreemd vond dat beide andere NEDERLANDSE bedrijven een prijsverschil in de linkerkabel hebben van bijna 15 euro! de rechter viel wel mee dat was ongeveer 5 euro en daar had ik nog zo iets van ok en helemaal geen problemen mee.
echter toen ik hiervoor wilde terugbellen was de reactie meteen kortaf en niet toegeeflijk.
ik was een lastige klant meteen en wilde liever niet meer zaken doen met me waarop ik duidelijk heb gezegd " dat is dan zeer slechte reklame " en zal dan ook geen goed woord hierover hebben als ik meteen als zodanig neer wordt gezet. lijkt me een vrij logische reactie.
en klopt de optie is me wel aangeboden voor terug te sturen. mijn buren hebben echter de kabel aangenomen en uit fatsoen omdat voorgaan zaken wel goed gingen heb ik hem behouden naast de andere handremkabel die ik via het andere bedrijf heb besteld waar het me (buiten verzendkosten) 14 euro scheeld kwa prijs. reserve hebben is niet verkeerd.
lang verhaal kort is dat dit heel anders had kunnen lopen als men me ook had laten uitpraten maar ook dat was niet mogelijk want er werd ook niet naar mij geluisterd wat ik wilde zeggen , de discussie was waarschijnlijk te zwaar. succes ik blijf bij me punt.
jammer, na eerder alleen goeie ervaringen stop ik met bestellen bij dit bedrijf om het simpele feit dat ik handremkabels bestel en er blijkt een flink prijsverschil in te zitten ten opzichte van andere bedrijven. ik wilde hierop netjes vragen aangezien ik ze al besteld had of hier iets mee te doen was , niet eens persé met de bestelde bestelling maar misschien iets in de toekomst maar die kans kreeg ik niet want het was meteen een fout van het andere bedrijf ivm prijsverschil en was geen discussie mogelijk op een nette manier. ook bij 2e keer bellen was meneer meteen gepikeerd omdat ik op normale toon wilde aangeven of er geen andere oplossing was en die was er niet ik moest het maar terug laten komen en kreeg ik het geld terug . en men wilde me liever dan niet meer als klant. puur omdat je netjes een gesprek wilt maar niet de mogelijkheid krijgt want een weerwoord mag je niet geven aan ze... en 20 euro is een flink prijsverschil daar blijf ik bij. en als je dat niet mag aangeven en je vervolgens een "vervelende klant " bent dan en het meteen op de klant gooit en me niet willen laten uitpraten maar wel zelf het eerste woord willen hebben is het een trieste zaak.. jammer... nogmaal voorgaande zaken waren altijd prettig maar schijnbaar is het oplossen niet belangrijk voor hun , je bent er koning totdat je ze ergens op wijst.

Antwort von RemOnderdelen.nl
Draagarmen
De bestelde draagarmen zijn snel geleverd. Alles past prima. Zeer tevreden dus.
Super snelle levering
Super snelle levering. Gelijk gemonteerd, past perfect. En remmen prima.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







