Also eigentlich 5 Sterne. Bezahlung und Lieferung Top. Qualität der Ware ( Alpha Custom Hood) 1 A. Leider habe ich die falsche Größe bestellt und trotz angegebener Bearbeitungsfrist nach Erhalt (... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Sehr zufrieden mit entsprechendem persönlichen Kundensupport. Die Lieferung war leider nicht einwandfrei, was immer vorkommen kann und niemand mit Absicht versendet, der entsprechende Service dahinter... Mehr ansehen
Kann mich den vorherigen Rezensionen nur anschließen. Wer hier etwas zurückschickt hat verloren. Das Geld sieht man definitiv nicht wieder. Trotz mehrfacher E-Mails keine Reaktion auf meine Nachfrage... Mehr ansehen
Ich habe einen Artikel bestellt der kurz darauf schon als Ausverkauft gekennzeichnet war. Als ich heute nachgefragt habe wurde mir mitgeteilt, dass die Anfrage wohl so groß gewesen sei, dass der... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
DEIN Streetwear-Händler seit mehr als 15 Jahren!
Kontaktinformationen
Am Wehrhahn 36 A, 40211, Düsseldorf, Deutschland
- 0211913715556
- info@releasehiphop.de
- releasehiphop.de
3.0
Akzeptabel
109 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Rundum zufrieden!
Super Preis! Schnelle Lieferung. Ware qualitativ absolut i.O.
12. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, netter Kundenservice, alles Bestens! Jederzeit wieder!
12. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle und kompetente Ausführung der…
Schnelle und kompetente Ausführung der Bestellung. Absolut seriös und empfehlenswert.
6. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Trainindsanzug
Super Qualität sehr zu empfehlen
6. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens
5. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Artikel entsprach zu 100 % meiner…
Artikel entsprach zu 100 % meiner Erwartung.
Gut verpackt und schnell versandt.
Immer wieder gerne
19. Oktober 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hallo
Hallo, diese Alpha Industrie Jacke kam sehr schnell original verpackt und passt perfekt toller Service vielen Dank
19. Oktober 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nie wieder
Nie wieder, tshirt nicht geliefert, warte noch immer auf mein Geld
18. September 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Danke.Hat alles geklappt !
14. September 2018
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Retoureabwicklung muss was getan…
Retoureabwicklung muss was getan werden.viel zu umständlich .
Konnte keine retoure durchführen da kein retourenschein vorhanden.
12. September 2018
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Alpha Industries jacke
Sehr schnelle Abwicklung und schneller Versand meine ware war am nächsten Tag da
12. September 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Enttäuscht und wütend
Ich habe ein Deus Basecap bestellt. Leider hat es nicht gefallen und ich habe es zurückgeschickt.
Der Verkäufer behauptet, dass ich das falsche Basecap zurückgesandt habe und weigert sich mir den Betrag zu erstatten.
Ich habe den originalen Artikel definitiv zurückgeschickt.
Jetzt bin ich machtlos, da sich der Verkäufer sperrt, Amazon als Betreiber der Plattform lediglich den Verkäufer zitiert und der vom Versender beauftragte Versanddienstleister DPD sich taub stellt.
Ich wurde - von wem in der Kette auch immer - schlichtweg betrogen und kann es nicht nachweisen.
Da nützt es auch nichts, wenn mir der Verkäufer ein 08/15-Basecaps, welches ich ihm angeblich zurückgesandt habe, an mich übergibt.
So ein Verhalten, bei dem ich alleine da stehe und den Schaden habe, ist mir noch nicht untergekommen.
Maßlose Enttäuschung und Wut: Mehr habe ich für so ein feindlichen Verhalten gegenüber Kunden nicht übrig.
7. August 2018
Antwort von Releasehiphop
Hallo,
wie wir Ihnen bereits per E-Mail geschildert haben, haben wir nicht die von Ihnen bestellte Cap zurückerhalten.
Da wir nicht die bestellte Cap, sondern eine No Name-Blanko Cap von Ihnen zurückerhalten haben, können wir Ihnen den Betrag Ihrer Bestellung nicht erstatten. Aus diesem Grund haben wir Ihnen die uns zugesendete Cap auch wieder zurückgeschickt.
Da es sich bei dem Paket um eine von Ihnen versendeten Retoure handelt, haben wir leider keine Möglichkeit, bei DPD eine Reklamation einzureichen. In diesem Fall haben Sie das Transportunternehmen beauftragt und nicht unser Unternehmen. Sie müssten also DPD kontaktieren, damit der Schaden reguliert wird.
Ich bitte um Ihr Verständnis, leider können wir keine Erstattung auslösen, wenn wir nicht den ursprünglich bestellten Artikel von Ihnen zurückerhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Releasehiphop.de
Super schnelle Lieferung!
Guter Preis, sehr sehr schnelle Lieferung! Definitiv empfehlenswert! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3. August 2018
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Ware tadellos, alles so wie es sein soll.
3. August 2018
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Super gut.
Super gut.
Ich hatte leider ein Fehler bei meiner Adresse gemacht und mein Paket konnte nicht zugestellt werden.Nach einem kurzen Anruf auf der Hotline wurde mir super freundlich geholfen und das Paket kostenlos erneut zu gesand.Die Kundenbetreuung ist super.
Das bestellte T-shirt ist sehr gut verarbeitet und in der größe L auch genau das richtig Größenmas(manchmal ist L wie xxl oder mal wie M.ich denke ihr kennt das)
Ich bin begeistert und werde bestimmt noch häufiger etwas bestellen.
Beide Daumen hoch
Lg
Jessica Lippert
28. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Releasehiphop
Danke für diese tolle Bewertung. Wir helfen bei jedem Problem gerne weiter! :)
Ihr Team von Releasehiphop.de
Freche Mitarbeiter
Freche Mitarbeiter. Keine einsichtigkeit!
21. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Releasehiphop
Hallo,
leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Laut unserem System haben Sie sich nach der Bestellung weder telefonisch noch per E-Mail an uns gewandt. Ihre Retoure wurde schnell bearbeitet und der gezahlte Betrag umgehend via PayPal zurückerstattet.
Wenn wir Ihnen dennoch weiterhelfen können, freuen wir uns über einen Anruf unter 0211 913715556 oder eine Nachricht an info@releasehiphop.de.
Ihr Team von Releasehiphop.de
warte seit 2 wochen und erst eine sache…
warte seit 2 wochen und erst eine sache wurde geliefert die shirts weggelassen hauptsache die hohe rechnung mit beistellen von denen ich nichts erhalten habe
12. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Releasehiphop
Hallo,
tatsächlich waren bei Ihrer Bestellung zwei T-Shirts nicht umgehend lieferbar, das sollte nicht passieren und bitten wir sehr zu entschuldigen. Zu Ihrer Information hatten wir Ihnen aber umgehend eine E-Mail diesbezüglich zugeschickt.
Nachdem Sie uns kontaktiert haben, haben wir Ihnen umgehend den Betrag der T-Shirt zurückerstattet.
Wenn wir Ihnen dennoch weiterhelfen können, freuen wir uns über einen Anruf unter 0211 913715556 oder eine Nachricht an info@releasehiphop.de.
Ihr Team von Releasehiphop.de
Es hat alles zu meiner Zufriedenheit…
Es hat alles zu meiner Zufriedenheit geklappt .
12. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
ich wollte umtausch haben aber geld rückerstattung bekommen.
ich wollte umtausch haben aber geld rückerstattung bekommen.
ohne bescheid zu sagen
6. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Releasehiphop
Hallo,
in Ihrer Rücksendung befand sich leider kein Hinweis auf einen von Ihnen gewünschten Umtausch, lediglich die bestellte Ware. Aus diesem Grund haben wir Ihnen den Betrag zurückerstattet, da wir davon ausgingen, dass Sie kein Interesse mehr an der Ware haben.
Gerne können Sie die gewünschte Größe aber neu bestellen. Der von Ihnen bestellte Artikel ist in allen Größen verfügbar.
Liebe Grüße
Max
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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