Ich habe sehr gute Erfahrung mit der App. Einfach, unkomliziert, zuverlässig. Kann nur weiterempfehlen. Egal ob man nur regelmäßig kaufen will oder manchmal auch verkaufen, funktioniert einwandfre... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jede Einzahlung muss man ankündigen, wenn man das nicht macht konmt Geld zurück auf Konto, schlechter Wechselkurs gegenüber dem Käufer, man wird bei Einzahlung über 100 CHF abgezockt, so wie auch beim... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tolle und intuitive Plattform. Gebühren werden Transparent ausgewiesen. Kann ich nur jedem Empfehlen, der mittels Dauerauftrag oder sequenzielle Einzahlung BTC kauft. Bei Problemen steht ein kompe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Obwohl ich Konten bei mehreren Kryptobörsen habe, nutze ich diese App regelmäßig. Sie ist einfach zu bedienen und die Sparplanfunktion funktioniert einwandfrei. Auch das Senden und Empfangen von Coins... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Relai ist ein Schweizer Bitcoin-Startup, das 2020 in Zürich von Julian Liniger und Adem Bilican gegründet wurde. Mit der Relai-App kann jeder einfach, sicher und in wenigen Minuten Bitcoin kaufen oder verkaufen – ganz ohne technische Vorkenntnisse. Was Relai besonders macht: Wir sind Bitcoin-only und selbstverwahrend. Das bedeutet: Nur du kontrollierst deine Bitcoin – Relai verwahrt keine Kundengelder. Als in der Schweiz lizenzierter Finanzdienstleister haben wir bereits ein Handelsvolumen von über 1 Milliarde US-Dollar erreicht. 2024 wurde Relai als eines der am schnellsten wachsenden Startups Europas ausgezeichnet und wird regelmäßig unter den Top 50 der Schweizer Startups gelistet.
Kontaktinformationen
Hardturmstrasse 161, 8005, Zürich, Schweiz
- support@relai.app
- relai.app
Das sollten Sie wissen
4.0
Gut
1351 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Es ist sehr leicht umzugehen
Es ist sehr leicht umzugehen
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Relai
Danke dir für deine tolles Feedback!
Antwort von Relai
Danke dir, wir freuen uns das du zufrieden bist.
Unkompliziert
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Relai
Danke für deine Bewertung. Wir freuen uns das du zufrieden bist.😊
Finger weg!
Einfach richtig schlecht. Finger weg!
Man wird von der App ausgesperrt, wenn man keine Gesichtserkennung möchte oder das hinterlegte Ausweisdokument abläuft.
Edit: Dann nennt mir den Schweizer Gesetzesartikel, der eine Gesichtserkennung und/oder ein jederzeit gültiges Ausweisdokument verlangt. Pocket beweist, dass es auch ohne geht.
1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Relai
Hey, danke für dein Feedback! 😊 Wir verstehen deinen Frust – leider sind Verifizierung & gültige Ausweisdokumente gesetzlich vorgeschrieben. Unser Support hilft dir aber gerne weiter: reviews@relai.app. Wir würden uns freuen, wenn du Relai nochmal eine Chance gibst!
Top Service
Top Service, sehr einfach per IBAN Bitcoin kaufen und direkt auf die Cold Wallet überweisen.
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Relai
Mega, danke dir für das tolle Feedback Kevin! 🙌 Genau so soll’s laufen – easy per IBAN kaufen und direkt sicher auf die Cold Wallet. Freut uns riesig, dass du happy bist!
Super Anbieter weiter so
Super Anbieter weiter so, Mega Job
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Relai
Vielen lieben Dank für die motivierenden Worte Thorsten! 🙌 Freut uns riesig, dass du so zufrieden bist – wir geben weiter Vollgas! 🚀
echt super nin total zufrieden
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Relai
Wie schön zu hören – danke dir! 😊 Wir freuen uns riesig, dass du so zufrieden bist. Genau dafür machen wir das!
Super bitcoin Sparplan
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Relai
Danke dir Maico! 🙌 Richtig cool, dass du mit dem Bitcoin-Sparplan happy bist – genau so soll’s sein!
Antwort von Relai
Danke dir! 😄 Schön, dass du so easy mit der App klarkommst – genau so soll’s sein!
Sehr gute übersichtliche App
Sehr gute übersichtliche App. Vertrauensvoller Anbieter !
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Relai
Danke dir Stefan! 😊 Freut uns riesig, dass du dich gut zurechtfindest und Vertrauen in Relai hast – genau das ist uns super wichtig!
Einfach und sicher Bitcoin handeln zu…
Einfach und sicher Bitcoin handeln zu fairen Konditionen. 👍
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Relai
Vielen lieben Dank! 😊 Schön zu hören, dass du den Handel mit Relai als einfach, sicher und fair erlebst – genau so soll’s sein!
Schnell sicher und unkompliziert
Schnell sicher und unkompliziert
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Relai
Super, dass du zufrieden bist – das freut uns echt sehr! 🙌
Top App
Usability 1 mit Stern, einfach und leicht im Handling.
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Relai
Vielen Dank für das klasse Feedback Claudia! 🙌 Mega schön zu hören, dass dir die Usability so gut gefällt – genau darauf legen wir großen Wert!
Auch für Anfänger gut geeignet :-)
1. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Relai
Danke dir Regina! 😊 Genau das ist unser Ziel – einfach und verständlich, auch für alle, die ganz neu dabei sind.
Supper App bin sehr zufrieden…
Supper App bin sehr zufrieden intuitives dashboard sicher und bequem zu bedienen.
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Relai
Vielen lieben Dank Marc! 😊 Freut uns riesig, dass du so zufrieden bist und dir das Dashboard gefällt – genau so soll’s sein: sicher, intuitiv und bequem!
Sehr gute Übersicht und leichte…
Sehr gute Übersicht und leichte Handhabung
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Relai
Danke dir! 😊 Schön zu hören, dass du dich gut zurechtfindest – genau darauf legen wir großen Wert. Freut uns sehr!
Antwort von Relai
Danke dir! 😊 Genau so soll’s sein – freut uns, dass alles so easy für dich läuft!
Beste App zum Handeln mit Bitcoin
Beste App zum Handeln mit Bitcoin
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Relai
Vielen Dank für das tolle Kompliment! 🙌 Freut uns riesig, dass du Relai als beste Bitcoin-App siehst – das motiviert uns sehr!
UX top
UX einfach und top, Gebühren tief, nötige KPIs einsehbar. Was willst du mehr?
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Relai
Vielen Dank für dein großartiges Feedback Rico! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der UX, den fairen Gebühren und der Transparenz der KPIs so zufrieden bist – genau darauf legen wir großen Wert.
Klappt alles sehr gut
Klappt alles sehr gut. Bin sehr zufrieden.
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Relai
Danke dir Angelika! 😊 Freut uns total, dass alles so gut läuft und du zufrieden bist – genau so soll’s sein!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.