Eigentlich lief alles gut, bis auf die Tatsache das der Versand Dienstleister GLS eine absolute Katastrophe ist. Bin 2 Tage meinen Reifen hinterher gelaufen und hätte sie fast auch nicht mehr vor me... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Alles wie gewünscht geliefert. Motorrad-Reifen Michelin Pilot Power. Günstiger Preis. Der Reifen kam direkt von einem Versender aus Frankreich. Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert, aber man b... Mehr ansehen
Schnelle Lieferung innerhalb 2-3 Tagen, Neuer Reifen, Top Zustand, genauso wie beschrieben, keine mängel, kann ich nur empfehlen! Super ,wenn ich Gebrauch habe bezüglich Reifen bestelle ich hier
Alles hat bestens geklappt! Die Bestellung und die Konversation sowie auch die alsbaldige Lieferung der beiden Motorradreifen an den Rahmenpartner, der mich anrief und mir zeitnah einen Termin zum R... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Reifenleader.de
Vom Unternehmen geschrieben
Seit unserer Gründung im Jahr 2016 sind wir zu einem führenden Akteur auf dem europäischen Online-Reifenmarkt geworden. Dieser Erfolg basiert auf dem Vertrauen vieler Fachleute und der Vorliebe von Hunderttausenden von Verbrauchern. Unser Ruf stützt sich auf drei Säulen: Strenge, Exzellenz und wettbewerbsfähige Preise.
Unsere Expertenteams verpflichten sich, Ihnen ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten, unterstützt durch eine leistungsfähige Logistik und optimierte Prozesse, die bei jedem Kauf maximale Zufriedenheit garantieren.
Unser Engagement? Ihnen ständig die besten Preise auf dem Markt anzubieten. Für Ihre Reifenbedürfnisse wählen Sie Exzellenz und Zuverlässigkeit, indem Sie unser Unternehmen wählen.
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Kontaktinformationen
Deutschland
- reifenleader.de
4.6
Hervorragend
84'133 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Lieferinfo könnte verbessert werden
27. Juni 2026
Hat alles gut geklappt und die…
Hat alles gut geklappt und die Lieferung wurde auch sorgenlos und zügig erledigt.
6. Juli 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
⭐☆☆☆☆
⭐☆☆☆☆
Ich kann vor diesem Händler nur warnen.
Am 04.06.2026 habe ich vier Gislaved Ultra*Speed 2 Reifen (235/40 R19 96Y XL) bei ReifenLeader bestellt und vollständig bezahlt. Geliefert wurden jedoch nur drei Reifen.
Seit inzwischen über vier Wochen läuft die Reklamation. Ich werde immer wieder mit der gleichen Aussage vertröstet, der Zusteller prüfe noch, wo der fehlende Reifen geblieben sei. Weder wurde mir ein Ersatzreifen zugesandt, noch eine Erstattung angeboten. Selbst ein Rücksendeschein wurde bislang nicht ausgestellt.
Ein derart schlechter Kundenservice ist für mich völlig inakzeptabel. Offenbar bleibt mir nun nichts anderes übrig, als die Angelegenheit mit rechtlichem Beistand zu klären.
So stelle ich mir weder einen seriösen Händler noch einen kundenorientierten Service vor. Ich werde dort definitiv nicht mehr bestellen und kann jedem nur dringend davon abraten.
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reifenleader.de
Es tut uns leid, dass Sie statt 4 nur 3 Reifen erhalten haben und Ihre Reklamation seit mehreren Wochen ohne konkrete Lösung läuft. Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen.
Da Ihre Reklamation bereits bei unserem Service nach dem Verkauf läuft, werden wir den Vorgang intern priorisieren, damit die Prüfung mit dem Transporteur und die weitere Bearbeitung schnellstmöglich vorangebracht werden. Anschließend wird Ihnen eine passende Lösung durch unseren Kundenservice mitgeteilt.
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Solche Rückmeldungen nehmen wir sehr ernst, um unseren Service zu verbessern.
Reifen Qualität, Service nach Kauf
Reifenqualität sehr schlecht, untersteuert sehr schnell, in zügigen Kurven quietschen die Reifen. Nach Montage ist keine Reklamation mehr möglich, verständlich, jedoch bei solch gelieferter Qualität ärgerlich für den Käufer. Nach Kauf kein Montagepartner mehr wählbar bzw. zubuchbar.
6. Juli 2026
Antwort von Reifenleader.de
Es tut uns leid, dass Sie mit der Reifenqualität und dem Ablauf nach dem Kauf unzufrieden sind.
Bereits montierte Artikel können aus Sicherheitsgründen grundsätzlich nicht zurückgenommen werden. Wenn Sie jedoch den Eindruck haben, dass bei den gelieferten Reifen eine Qualitätsanomalie vorliegt, bitten wir Sie, ein Ticket über Ihren Kundenbereich zu eröffnen, damit unser Kundendienst Ihren Fall prüfen kann.
Die Auswahl eines Montagepartners ist in der Regel nur während des Bestellvorgangs möglich. Gern lassen wir auch diesen Punkt anhand Ihrer Bestellung überprüfen.
Alles bestens
6. Juli 2026
Keine Lieferung bekommen, keine Reaktion auf Beschwerrde
Es gab keine Lieferung bis heute.Angeblich war niemand Zuhause, obwohl mein Mann als Rentner den ganzen Tag Zuhause war.Es gab keine Reaktion von der Firma bei Beschwerde.Finger weg!
25. Mai 2026
Antwort von Reifenleader.de
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung offenbar nicht zugestellt wurde und Sie zudem keine Rückmeldung auf Ihre Beschwerde erhalten haben. Wenn Ihre Reklamation bereits bei unserem Kundendienst vorliegt, werden wir die Bearbeitung intern priorisieren, damit der Fall schnell geprüft wird – insbesondere der Zustellvermerk, dass niemand zu Hause gewesen sei. Vielen Dank für Ihren Hinweis; solche Rückmeldungen nutzen wir, um unseren Service zu verbessern.
alte Reifen ohne deutlich darauf hinzuweisen
Man verkauft hier alte Reifen ohne explizit darauf hinzuweisen, dass sie schon abgelaufen sind.
Nur im Kleingedruckten findet man es dann.
Will man zurücksenden und Reklamieren, würde es Wucher Preise kosten.
Man weiß das man den Kunden betrügt und nimmt es in Kauf.
Eine absolute Frechheit und absolut nicht zu empfehlen.
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reifenleader.de
Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck hatten.
Bei Reifen mit DOT über 36 Monaten oder bei DEMO-Ware wird dies auf der Produktseite angegeben. Eine ältere DOT-Angabe bedeutet zudem nicht automatisch, dass ein Reifen „abgelaufen“ ist, wenn er fachgerecht gelagert wurde. Falls diese Information in Ihrem Fall nicht klar ersichtlich war, sollte das selbstverständlich geprüft werden.
Auch die Rücksendekosten können je nach Fall unterschiedlich ausfallen, da sie Transport- und Logistikkosten umfassen. Wenn jedoch eine fehlerhafte oder wahrscheinlich unzureichende Kennzeichnung vorlag, muss unser Kundendienst den Vorgang im Detail prüfen.
Falls Sie noch kein Ticket eröffnet haben, senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer über den Kundendienst, damit der Fall geprüft werden kann. Wenn bereits ein Ticket besteht, werden wir eine interne Priorisierung Ihrer Reklamation veranlassen.
Schnelle lieferung
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Preise schnelle Lieferung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Die besten Preise
26. Juni 2026
Schnelle Lieferung mit GLS.
Hatte mich kurzfristig, vor der Motorradreise, noch entschieden den Vorderreifen zu erneuern. Hat aufgrund der schnellen Lieferung noch gut geklappt. Vielen Dank dafür.
LG Uwe Kassen
29. Juni 2026
Top, schnell, Super
Top, Gute Übersicht der Seite und Angebote, Schnelle Lieferung, gerne wieder
3. Juli 2026
Alles bestens ;) …
Es war eine unkomplizierte Bestellung und eine schnelle Lieferung. Gerne wieder
5. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.