Regalraum Bewertungen 152

Selbst bei Fehlern oder Lieferschaden schnelle und sehr kulante Lösungen.

Sehr zufrieden mit dem Rundum-Angebot. Übersichtliche Website, grosses Angebot, gute Qualität und rasche Rückmeldungen auf An- und Rückfragen. Alles in allem 100% zu empfehlen!

Sehr gute Qualität und brauchbare Anleitungen. Haben inzwischen schon drei unterschiedliche Regalsystem bei Regalraum geordert, und waren stets zufrieden. Zuletzt musste ich für ein vorhandenes System eine Ergänzung ordern, wobei mir zunächst ein nicht passendes neues Modell zugesandt wurde. Nach kurzer Nachfrage per Email habe ich jedoch das passende (Alt)-Teil unkompliziert und ohne weiter Kosten erhalten. Das nenne ich Service und Kundenfreundlichkeit. Weiter so!

Ich habe jetzt zum zweiten Mal bei regalraum.com bestellt und bin äußerst zufrieden mit der Ware und dem Service.
Große Auswahl, gut aufgebauter Onlineshop, Qualität, Service und schnelle Lieferung- hier passt alles!

Die WEB-Seite ist übersichtlich konzipiert. Bei Rückfragen kann man direkt mit einer sehr freundlichen, kompetenten Mitarbeiterin sprechen. Die Rücksendung von Artikeln erfolgte problemlos.

Close-it Regal für Wandmontage:
- Es gibt keine vernünftige Anleitung, z.B. zur Berechnung der Abstände zwischen den Stützen.
- Das „Anleitungs-Video“ ist weitgehend unbrauchbar, entscheidende Schritte werden stimmungsvoll überblendet.
- Die Gewinde musste ich mit einem Gewindeschneider nachbearbeiten.
- Die Abbildungen im Planer sind irreführend, die Winkel-Verbinder mit ihren 4 Madenschrauben (wacklig) können nicht verdeckt werden.
- Auch zu erwähnen: Die Bestandteile sind in Unmengen Plastikfolie eingewickelt, zwei Regalbretter waren trotzdem beschädigt.
Fazit: Sieht gut aus, ist im Detail aber schlampig gearbeitet, der Aufbau ist nervenzersetzend.

Sehr guter Support mit freundlichen Mitarbeitern

Es gab zwar Schwierigkeiten mit der Lieferung, aber das lag nicht an Regalraum sondern an der Deutschen Post.
Mir wurde sofort geholfen und die Nachlieferung kam schon am nächsten Tag. Sehr gute Erreichbarkeit per mail oder auch am Telefon und sehr freundlich.
Vielen Dank dafür nochmals.
Die Artikel sind so wie erwartet, sehr schön.

Wir haben zwei BOON-Regale von Regalraum bestellt: Lieferung und Service 1a! Kleinere Probleme wurden blitzschnell, sehr unkompliziert und sehr freundlich vom Service korrigert. Auch das Regal ist super. Hier kaufen wir gerne wieder!

Produkt (Regal nach Maß) und Leistung sind bereits super. Der Support exzellent. Obschon zwei Regalböden erst nach längerer Zeit auf Grund von Beschädigungen beim Transport reklamiert wurden, kümmert sich das Team umgehend um Ersatz!

Vor zehn Jahren haben wir unser Boon-Regalsystem erworben. Mittlerweile sind es schon drei und wir sind immer noch hochzufrieden - die Regale halten immer noch perfekt und lassen sich flexibel an geänderte Wohnumstände anpassen.

Beim letzten Umbau haben wir nun 5 Türen nachbestellt. Leider nahm das Päckchen auf dem Postweg massiven Schaden. Noch am Samstagabend haben wir deshalb eine Mail an Regalraum geschickt, bereits am Sonntag(!) eine Antwort erhalten und am Montag ging schon das Ersatzpäckchen raus und kam nach einemTag in einwandfreien Zustand bei uns an! Perfekt!

Ganz großes Lob für diesen tollen Kundenservice!

Leider war die gelieferte Ware beschädigt. Der Kundendienst nahm sofort mit mir Kontakt auf und hat die Angelegenheit umgehend geregelt. Vielen Dank dafür. Die Gestelle sind toll und wir werden nach Bedarf wieder bestellen.

Einfache Zusammenstellung der benötigten Teile,3D Darstellung für bessere Übersicht, sehr schnelle Lieferung, sofortige Hilfe bei Problemen(fehlerhafte Bestellung meinerseits), sehr freundliches Personal.
Kann die Firma nur empfehlen.

Tolles Produkt. Aufbau war einfach und die Anleitung verständlich. Gute Qualität der Garderobe und simpel individuell anpassbar. Absolut ausgezeichneter Kundenservice.

Gute Preise, toller Service, kulant und hervorragende Kommunikation. Alles was man sich von einem online Händler wünscht. Wenn ich Regalbedarf hab weiß ich wo ich in Zukunft kaufe.

Außergewöhnlich freundlicher, zugewandter und kulanter Service. Wertige Lösungen für Einbauten. Immer wieder gern.

Ich besitze sowohl ein Walk-in System als auch ein Bücherregal der Step Serie von Regalraum. Bei beiden Bestellungen fiel sofort das Gewicht der Pakete auf als sie ankamen. Sie waren wesentlich schwerer als, die heutzutage gewohnten, Möbelpakete. Alle verarbeiteten Teile sind stabil und robust.
Die Konstruktion ist simpel, aber man sollte darum nicht den Eindruck haben das man es schnell zusammen schustern kann. Die Systeme sind so konstruiert das alles perfekt ineinander passt und sitzt. Kleine Fehler rächen sich. Aber wenn man sich Zeit nimmt und die Anleitung gut liest, dann kann man sich am Ende über ein langlebiges Stück freuen.
Der Preis ist höher als Ikea und Co, aber für das was man bekommt würde ich es jeder Zeit wieder zahlen.

Der Kundendienst hat mir bei Fragen und Problemen sehr gut weiter geholfen. Danke für die freundlichen Mitarbeiter.

Wir haben 2 VINTAGE+LOOP Lederriemen Regale bestellt, schauen super aus auf unserer grünen Küchenwand und tragen unsere Kochbücher so wie es sich gehört. Leider war 1 Regalbrett am Ende kaputt, Produktionsfehler. Der Kundenservice bot uns sofort an, ein neues Brett zu schicken oder einen Rabatt von 50 % zu gewähren. In der nächsten Minute war die Überweisung da! Ich habe noch selten einen so netten und bemühten Kundenservice erlebt, chapeau und herzlichen Dank, Herr Jeretzki und Team!

Lange gesucht bis ich ein Regal mit einer kaum sichtbaren Halterung gefunden habe. Hinzu kam noch ein Sondermaß. Hier wurden alle Wünsche erfüllt. Das Regal und die Halterung wurden super verpackt angeliefert, natürlich mit den entsprechenden Installationsmaterial, die auch einen wertigen Eindruck machen.
Der Service wurde einmal in Anspruch genommen, einfach Top. So sieht Kundendienst aus. Gerne wieder

Vielen Dank, super schnell von Bestellung bis Lieferung. Alles pünktlich. Kleine Reklamationen wurden umgehend, kostenfrei getauscht bzw. ersetzt. Schönes System, leichte Montage.