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Reeva Europe is your go-to destination for top-quality lifting gear that includes lifting belts, knee sleeves, wrist wraps, and more. Our products are designed to enhance your performance and keep you safe during your workouts. We design lifting gear for both professional athletes and fitness enthusiasts to meet their specific needs and requirements. We make long-lasting, comfy products to help you reach your goals. We focus on quality, so you can perform your best. Shop with us today and experience the difference that premium lifting gear can make in your training sessions. Elevate your performance with Reeva Europe!
Niederlande
3.3
128 Bewertungen
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Eine Frechheit vom Kundenservice
Ich habe mehrmals geschrieben dass ich einen kaputten defekten Gürtel bekommen habe und ich NUR mein Geld zurück will !! Was machen die ? Genau schicken mir wieder ein Gürtel zu
Ohne Worte … das heist Finger weg von dieser Seite zu bestellen !!! Ihr Geld ist dann für immer weg !!!!!!
Am Montagmorgen, den 28. November d. J. bestellt. Und einen ganzen Tag eher, am Donnerstag, den 7. November habe ich endlich meinen Büffelleder-Gewichthebergürtel mit verstellbarer Schnalle (10MM) aus den Niederlanden erhalten. Auf den Kontaktformular reagierte zunächst der Support nicht. Doch ein paar Tage später hatte ich aufgrund von Fehlen meiner Versandbestätigung, den Inhaber vom Unternehmen Reeva persönlich über seine offizielle E-Mail Adresse kontaktiert auf die ich eine freundliche Antwort von ihm erhielt. Die Kommunikation war sehr angenehm und reibungslos, denn es wurde auf all meine Fragen eingegangen und gesorgt, dass ich meine Bestellung zeitig erhalte. Meinen Gewichthebergürtel habe ich gestern beim schweren Beintraining eingeweiht und bin von der Wertigkeit, Stabilität und dem Tragekomfort restlos begeistert! Das Produkt ist in hoher Qualität handgefertigt, sodass ich diese nicht nur riechen, sondern auch an meinem Rumpf fühlen kann. Vielen herzlichen Dank!
Ich habe bereits vorher einmal einen Artikel bestellt und diesen prompt erhalten. Bei meiner jetzigen zweiten Bestellung wurde meine Bestellung am 10.05. bestätigt und über den Versand sollte ich gesondert informiert werden. Nachdem 4 Tage später nichts passiert war, habe ich per Mail nachgefragt und keine Antwort erhalten. Da auf eine weitere Anfrage einen tag später auch keine Reaktion erfolgt ist, habe ich Paypal informiert. Auch auf Weiterleitung meiner Mail per Paypal an den Verkäufer erfolgt weder eine Antwort noch irgendeine Reaktion. Ich kann nur davor warnen hier zu kaufen. Einen Support gibt es faktisch nicht und ich bezweifle, dass diese Firma noch solvent und handlungsfähig ist. Ich darf jetzt auf Prüfung durch Paypal und Rückerstattung warten.
Ich möchte meine äußerst negative Erfahrung teilen und dringend davon abraten, Waren von diesem Unternehmen zu kaufen.Alles begann, als ich beschloss, mir einen Gürtel zu kaufen. Ich wählte sie aufgrund des Preises aus, in der Hoffnung auf Qualität und guten Service. Als ich jedoch die Ware erhielt, stellte ich fest, dass sie nur die Hälfte dessen wert war, was ich bezahlt hatte. Die Qualität des Leders war in Ordnung, aber mit der Metallschnalle gab es Probleme. Die schwarze Beschichtung begann abzublättern, noch bevor ich den Gürtel angelegt hatte.Was mich jedoch am meisten verärgerte, war der Kundenservice. Alles schien darauf ausgelegt zu sein, Ihre Nerven zu strapazieren.Trotzdem konnte ich den Gürtel zurückgeben, aber das Geld wurde mir nie erstattet. Ich bin enttäuscht und es tut mir sehr leid, ohne Geld auf der Karte und ohne Gürtel dazustehen.
Antwort von Reeva Europe
Dear Roman, After checking your correspondence with our customer support team I can see they respond every message very quickly. The problem was that your size was too big for the belt you ordered which is why your belt didn't close properly and we offered you to exchange as well as offer a free buckle even though the buckle was totally fine that we sent you initially. You sent us a new email last night at 19:30. Please give us some time to respond.
Thank you. Reeva support
Nach dem meine Bestellung nicht ankam, habe ich die Fa. kontaktiert. Wurde auch pers. zurück gerufen.
Da meine Sendung verloren ging wurde mir der Betrag sofort zurücküberwiesen. Als Entschuldigung sendete die Fa. mir ein Präsent! Sowas erlebt man selten!
Ich kann die Fa. nur weiter empfehlen...
Einfach Hammer !! Super geil ! Hält das Knie stabil ! Keine Schmerzen mehr !! Ich bin richtig begeistert ! Die Qualität super !!
Schneller Lieferung, gute Qualität, sehr angenehm zum trainieren,
Würde es wieder kaufen
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