we couldn’t be more pleased! Your customer care and professionalism in are second to none. Outstanding ! From the very start, your attentiveness and dedication to ensuring our needs were met ha... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
for two weeks I am trying to get in contact with them to return an item and they don't answer my emails, my calls, not even the chat box on their website. It's impossible for me to get the return lab... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I ordered a 4 person picnic hamper for our daughter’s birthday. The hamper is perfect, exactly what I was looking for. Unfortunately one of the plates was broken on delivery and I emailed the Red Ha... Mehr ansehen
The team at RedHamper were great when there was a problem with my delivery, they did not argue or complain, they simply dealt with it quickly & kindly, sending a new product immediately - and it was... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We are an independent family run business supply a wide range of basketware. We are human behind the computer and will always try out best to keep every customer happy.
Kontaktinformationen
6A The Old Station, SP51EZ, Salisbury, Vereinigtes Königreich
- 01722447413
- orders@redhamper.co.uk
- redhamper.co.uk
4.1
Gut
43 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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I ordered a hamper online but did not…
I ordered a hamper online but did not really give the company time to get it delivered, it was a gift. Ordinarily they would have dispatched the item immediately but were running a day or two behind. I emailed them for a refund and received a very courteous reply with a full refund back into my account in two days. This is the sort of service you would expect from a good company, this is why I am taking the time to write a review.
25. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolutely awful service and the hamper!
Absolutely awful service and the hamper looked like a child’s put together kit!!! The so called brass looking chains were unfixed and brittle and not the same length !! The basket was a type of plastic whisker ‘look a like ‘ also the stitching of the linking was so poor and looked like a child had stapled it together !!
The gentleman to whom I spoke to complain was rude and unhelpful to say the least …. The worst hamper and shopping experience I’ve ever had !!!
6. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Redhamper
Umm, I wasnt rude to you, You called us and was rude to us questioning why the basket hadnt arrived. After investigating it we called you back to tell you. You had put the wrong post code on the delivery address. You never contacted us about the quality of the basket
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