Recycletek Bewertungen 

Commande d’un iPhone 7 reconditionné. Envoi rapide, parfait. Problème avec le tel au bout de quelques jours (bloqué, écran noir) indépendant du site vendeur. Prise en charge rapide et suivi de l’incident parfait. Échanges mails directs avec une personne du service. Et remboursement après constatation de la panne.

Je recommande

A l'usage, le téléphone bug régulièrement, l'écran tactile se bloque, les touches du téléphone se répètent, la batterie ne tient pas une journée malgré une utilisation des plus modérée (il est même arrivé même qu'elle se décharge d'un coup), le téléphone portable recyclé (Iphone dans mon cas) n'est vraiment pas une affaire. Je déconseille.

J attend des nouvelles du SAV pour une batterie défectueuse soit une journée après avoir reçu mon produit .
Je ne manquerai pas de le changer après avoir pris mes doléances avec sérieux

Voici le message du vendeur qui indique qu il va me changer ma batterie que si j enlève mon évaluation que de toute façon sera modifié
Bonjour,

Nous vous inqiuetez pas, la garantie de 12 mois comprends aussi la batterie.

premièrement, je vous remercie de bien vouloir modifier votre avis sur trust pilote, nous avons pris en charge votre demande et nous ne comprenons pas pourquoi cet avis négatif ( nous ne pouvons pas vous répondre le weekend, nous sommes fermés ).

Une fois cela est fait, je vous envoi l'etiquette de retour prépayé ( tout est pris en charge), pour retourner la tablette et remplacer la batterie de celle-ci.

Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'Equipe Recycletek

Voici la réponse du vendeur qui indique que maintenant il me feront payer les frais de retour si le produit n est pas en panne alors que lors d un message précèdent la panne était bien identifié lors d un contrôle à distance de la batterie sur un logiciel .Donc prise en charge de la garantie de non conformité , les lecteurs apprécieront nos échanges

* Il est important de bien emballer votre produit afin d’éviter tout problème lors du transport.

N.B : Toute casse et/ou oxydation de l'appareil pendant son utilisation annule toute garantie.

N.B : Si à réception aucune panne n'est détectée, les frais de retour seront à votre charge.

Prenez soins de vous.

Bonne journée de la part de l'équipe Recycletek.

Oui bien sur , j ai perdu mon temps avec un vendeur incapable de contrôler une batterie avant de faire l envoi d un PC de 2015 soit presque 10 ANS.
Aujourd'hui je suis sur la touche par rapport à un vendeur peu délicat tant sur la forme que sur le fond
A suivre sur truspillot
Toujours rien dans ce dossier depuis le 29 Avril ,ça fait réfléchir pour les futurs acheteurs .

Très bien la protection pour mon iPad mini est top

Très déçu état commandé non livré.
J’ai commandé un iPhone 11 en parfait état et j’ai reçu un en très bon état et encore je suis gentil !!!

iPhone de qualité. Disponibilité avec l équipe, résolution problème rapide et de qualité sans coûts supplémentaires

Très bon écoute du SAV, retour sans aucun problème

Livraison rapide
Très bonne qualité

satisfait de mon achat chez recycletek, en reconditionnement d'un iphone en très bon état et en bon état de fonctionnement, je recommande se site.
cordialement JMT .

Très bon achat bon suivi de vente et déjà testé l3 très bon service après vente c’est pour cela que j’ai acheté à nouveau sur ce site

Envoi rapide service support réactif suite à une demande de changement de livraison .

Deuxieme achat sur le site
Rapidité , porfessionalisme

Produit acheté pour ma fille. Il marche trés bien. Article en parfait état. Je suis satisfaite de cet achat.

Le produit présente toujours un message d'erreur suite à la réparation "Batterie non reconnue"

J'étais contente de retrouver le même modèle de téléphone pour mon mari, même s'il est ancien modèle. Par contre, au moment de mettre en place la puce, ça ne fonctionnait pas. Une petite visite chez un spécialiste à permis de constater de l'oxydation et une puce abîmée. Le téléphone nous a été rendu valide.