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ich habe eine Pullover in einer bestimmten Farbe und Größe gesucht, der leider bei recolution selber nicht mehr erhältlich ist. Mir wurden sehr schnell 2 Onlinehändler genannt, die das gesuchte Modell auf Lager hatten. Ein ganz toller Service!
Ich hab schon einige Male bestellt und bin mit Stil, Schnitt und Qualität soweit super zufrieden. Alles ist wertig und angenehm zu tragen. Von knapp 10 Bestellungen über die letzen 2-3 Jahre ging erst einmal ein Stück zurück - und das lief problemlos ab. Auch schon einmal Kontakt mit Support und zeitnahe Antwort erhalten.
Ja, günstig sind die Klamotten nicht, muss natürlich jeder selbst entscheiden. Trotzdem 5 Sterne.
Originaltext unten.
Nach ein paar Tagen kam eine Nachricht, dass sie krankheitsbedingte Personalmangel hatten. Am Ende ist die Bestellung vollständig angekommen, nach ungefähr zwei Wochen. Deshalb die Bewertung von 1 bis 3 Sternen gehoben.
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Ich habe am 24.04 bestellt, und bisher gibt's kein Versand. Das wäre kein Problem, aber es gibt überhaupt keinen weg die Firma zu kontaktieren. Ich habe zwei emails geschickt, einmal der Kontaktformular ausgefüllt, und jetzt angerufen - wo es keine Antwort gab, obwohl ich innerhalb die Gesprächsstunden angerufen habe.
Ich weiß jetzt nicht, wie ich die Bestellung Stornieren kann..
Ich habe zum zweiten Mal bestellt und diesmal leider keine gute Erfahrung gemacht.
Meine retoure ist am 08.04.2024 bei Recolution angekommen bzw. Habe ich an diesem Datum die Mailbestätigung bekommen. Bis zu 10 Werktage sollte die Erstattung dauern. Bis heute keine Erstattung. Auf meine Mail von vor 3 Tagen wird nicht reagiert (auf Homepage steht etwas von 24h Antwortzeit). Telefonisch ist während der Öffnungszeiten niemand zu erreichen, es geht direkt der Anrufbeantworter dran, mal soll doch bitte zwischen 8 und 16 Uhr anrufen. (Jeweils um 13, 14 und 15 Uhr am 22.04.2024). Auf die Nachricht auf dem AB auch kein Rückruf.
Ich warte auf über 100€ und bin leider ziemlich enttäuscht vom Kundenservice.
Die Qualität der Sachen an sich ist gut.
Ich habe 2 Artikel aus dem Sortiment bestellt. Leider hat die Größe mir nicht gepasst und ich musste die Ware retour schicken.
Dabei ist mir ein Fehler passiert, denn ich habe nicht die Retoure angemeldet.
Ich habe mich per E-Mail mit der Firma in Kontakt gesetzt und sofort eine Antwort bekommen (super Kundenservice!!!)
Auch mein Geld welche sich via PayPal angewiesen habe, wurde seitens der Firma wieder freigeschaltet.
Tolle, faire Kleidung. Natürlich nicht so günstig wie fast fashion, aber das sollte auf der Hand liegen. Moderne, langlebige Klamotten.
Kleines sympatisches Label. ICh besitze einen Hoodie und bin sehr zufrieden.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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