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Real Bowl Bewertungen 67

TrustScore 4 von 5

3.8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mi ero limitato a recensire un supporto commerciale inesistente, ora mi trovo costretto a parlare del prodotto. Il pacco consegnato in ritardo di 4 giorni è arrivato in una condizione vergognosa. Le... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Il nostro Kylo mangia la pappa di Real Bowl da più di un anno sempre volentieri! Alle volte ci sono stati dei problemi col packaging, in quanto, per colpa dei corrieri, si danneggiava facilme... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buongiorno, io ho sempre usato le crocchette x comodità avendo tanti cani ma da quando ho provato Real Bowl, sui soggetti di taglia piccola e con problemi di digestione e lacrimazione, questo cibo mi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho un Alaskan Malamute di 1 anno, ho sempre dovuto lottare per il cibo finora ho cambiato 10 tipi di crocchette umido ecc... senza successo. Navigando su internet ho letto di questa pappa fatta in cas... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Lebensmittelhersteller

Über Real Bowl

Vom Unternehmen geschrieben

Real Bowl è la rivoluzione della pappa naturale casalinga che unisce scienza, cuore e praticità.

Siamo una realtà italiana che porta a casa tua ricette preparate con ingredienti freschi e naturali, 100% Human Grade, cotte a vapore e studiate per conservarsi comodamente fuori dal frigo.

Guidati dall'amore per i nostri amici a quattro zampe e dalla ricerca veterinaria, creiamo piani nutrizionali su misura per garantire al tuo pelosone salute, longevità e un gusto irresistibile.

Ricevi a casa la tua box personalizzata con porzioni pronte all'uso: apri, versa e goditi la sua felicità!

Inizia la rivoluzione

Così calcoleremo il fabbisogno su misura per il tuo pelosone, poi procedi con l’ordine.

Riceverai a casa tua box con le porzioni giornaliere pronte da servire al tuo pelosone e soprattutto il Kit Omaggio per fare parte della rivoluzione!

Se ti troverai bene potrai abbonarti e risparmiare per dare al tuo fedele amico la migliore pappa di sempre

Inizia la rivoluzione
Più salutare | Perchè formulato con ingredienti di alta qualità e bilanciati a livello nutrizionale Pelo più lucido | Integrazione di vitamine e di ingredienti dall'alto valore biologico favoriscono una cute sana e il pelo sempre lucente Migliora la digestione | Preparato con ingredienti freschi e facilmente digeribile Stabilizza il peso | Ogni porzione è creata per favorire il corretto apporto calorico giornaliero Inizia la rivoluzione

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3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

67 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Il mio cane praticamente non mangia…

Il mio cane praticamente non mangia altro se non il cibo real bowl. Tutto perfetto tranne le consegne che arrivano sempre in ritardo. Lo staff comunque molto cordiale e rispondono sempre se chiami

26. Juli 2024
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

molta attesa

Posso solo dire un disastro. Evitate!! Dopo gg di attesa mi hanno contattato ed abbiamo risolto al meglio. Correggo recensione negativa in quanto si sono comunque dimostrati professionali ed essendo anch’io nel commercio posso comprendere un momento di difficoltà…. la differenza la fanno chi come Loro ci tengono a risolvere. Grazie

8. Juli 2024
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Serieta e qualità

buongiorno, modifico la mia recensione perché mi ha sorpreso essere contattato dall’amministratore delegato di questa ditta chiedendomi la problematica da me riscontrata, all’inizio abbiamo messo una stella sia per il prodotto che mi era stato consegnato sia per il fatto della consegna, ora ne metto quattro perché per la consegna hanno ancora qualche problema ma penso stiano risolvendo, comunque ritornando all’amministratore delegato mi ha contattato si è scusato e mi ha fornito una soluzione visto l’errore che hanno commesso loro nel cambio della ricetta aggiungendo ingredienti in più Rispetto alla vecchia ricetta e mi ha mandato Gratuitamente una prova di tutte le pappe che loro producono senza ingredienti in più che Si pensa siano quelli che facevano male ai miei cani, oltre a questo le pappe che mi sono arrivate sono molto migliori anche per consistenza, rispetto alle prime del cambio ricetta che erano tipo dei frullati Queste consegnatomi gratuitamente e successivamente con il mio rinnovo di abbonamento Sono davvero eccezionali, i miei cani le Adorano, la cosa che mi ha colpito di più è stata la ricercatezza dell’errore da parte del capo di questa azienda, mi ha colpito molto e quindi ho accettato di provare le ricette col terrore che comunque i miei cani potessero anche stare male mi sono fidato e ho fatto bene, ringrazio il signor Alberto perché altrimenti a quest’ora probabilmente Sarei andato altrove e avrei perso la gran qualità del loro cibo.

8. Juli 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

spariti al momento della mancata consegna

Quando ho attivato l'abbonamento andava tutto bene, ora dopo la mail di aumento dell'abbonamento a seguito di un migioramento della formula che conteneva più proteine la mia fornitura è saltata, ho provato a contattare il numero di cellura in calce alla mail di assistenza con la quale avevo richiesto info e non ho ricevuto alcuna risposta, ho scritto al servizio clienti nessuna risposta. sospenderò immediatamente il mio abbonamento visto che il cibo non arrivato è stato gia pagato.

5. Juli 2024
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Antwort von Real Bowl

Buongiorno da Real Bowl,
Grazie al grande successo riscontrato dalla nuova ricetta abbiamo ricevuto uno straordinario numero di ordini nel mese corrente, e in alcuni rari casi si possono essere verificati dei ritardi nelle consegne.
Abbiamo provveduto infatti ad avvisare i clienti in questione tramite mail e WhatsApp inviati personalmente ad ognuno, scusandoci ed offrendo dei significativi omaggi per il disagio. Si è comunque trattato di pochi giorni! Ora che disponiamo di un nuovo laboratorio di 2000 m2 non accadrà più .

Ci teniamo a precisare che abbiamo lavorato intensamente per ultimare le produzioni di ogni ordine, in modo che fosse consegnato in celerità. Ricordate che noi produciamo un prodotto fresco, su misura e personalizzato dai nostri chef per ogni vostro pelosetto; PRODOTTO SOLAMENTE DOPO IL VOSTRO ORDINE!
Andiamo molto fieri di questo essendo l’ unica azienda in Italia che veramente personalizza e crea su misura la pappa per i vostri pelosetti.
Produciamo tutto artigianalmente con i nostri Chef ed il nostro team di esperti.
Perché prima di tutto, siamo dalla parte dei vostri pelosetti.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mi aggiungo alle altre persone!

Mi aggiungo alle altre persone! Primo ordine bene quello della prova ma non benissimo sfrutto lo sconto del 50% che tanto pubblicizzavano pago una trentina di euro mi arriva il pacco e scopro Che invece di esserci 28 porzioni ce ne sono 14 vabbè lasciamo stare e ordiniamo il secondo, arrivato con due giorni di ritardo il cibo è buono la mia cagnolina lo apprezza molto finiamo il secondo mese e andiamo per l’ordine per il terzo e qui inizia il calvario. cambio di ricetta senza avvisare o chiedere a nessuno tolgono il 30% del prodotto dicendo che hanno aumentato l’apporto calorico io non so come fanno i calcoli loro ma togliendo 30% di prodotto a meno che tu non mi metta una bistecca dentro l’apporto calorico non lo puoi aumentare ! Siamo passati da 430 g di busta iniziale a 320 compresa la plastica io ho già fatto notare all’inizio che il mio cane aveva perso 1 kg se potevano aumentarmi un po’ di prodotto perché secondo noi era un po’ poco, loro insistono su il cambio di ricetta anche noi riscontriamo più liquido meno verdure e meno carne oltre a questo servizio clienti inesistente non risponde provo a telefonare ma niente, solo ai messaggi ti rispondono quando vogliono loro! un ritardo abissale del cibo e nessuno che ti dice niente quindi state Alla larga da questa azienda sono solo dei truffatori

5. Juli 2024
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Antwort von Real Bowl

Buongiorno da Real Bowl,
come indicato tramite pubblicizzazioni e anche nel nostro sito e nella conferma del pagamento, il primo ordine è la nostra Revolution Box: 14 buste giornaliere di pappa personalizzata e su misura quindi non avrebbe mai potuto ricevere 28 buste (come primo ordine), Le 28 Buste fanno parte dell’ abbonamento che si attiva automaticamente al termine del periodo di prova e dal quale può recedere quando vuole tramite l’ area personale del nostro sito web!

Inoltre ci tengo a precisare che le nostre spedizioni prendono dai 3 ai 5 giorni lavorativi dopo l’ ordine ( come descritto nel sito e nella conferma d’ ordine) questo perché la nostra pappa è personalizzata e su misura per il suo amico a quattro zampe; la produciamo solamente dopo il suo ordine e ci sarebbe quindi impossibile consegnarla come un prodotto stanza in tempi più brevi. La invito anche a diffidare dalle imitazioni o dai falsi prodotti su misura che può trovare online.

Per continuare rispondendo alle sue considerazioni; noi in Real Bowl periodicamente innoviamo i nostri prodotti e le nostre diete (solo cosi si può offrire il miglior servizio di nutrizioni ai nostri amati amici a quattro zampe) da giugno infatti sono state introdotte delle nuove formulazioni, che presentano una percentuale della proteina all’interno maggiorata ed è per questo che l’apporto calorico è variato. Con un enorme beneficio in termini di valore biologico per i nostri pelosoni.
Essendo ricette più proteiche, la razione giornaliera da fornire al vostro amico a quattro zampe sarà differente rispetto a quella fornita in precedenza cosi da poter mantenere e rispettare il corretto fabbisogno calorico.

Comprendiamo anche che ogni pelosetto ha un appetito e un metabolismo differente, ed è per questo che siamo a vostra disposizione per indicarvi nel caso voleste variare la razione giornaliera, come fare per aumentarla o diminuirla in base alle vostre esigenze.

Per qualsiasi segnalazione noi siamo sempre a disposizione per trovare una soluzione, e venirvi incontro.
Perché prima di tutto, siamo dalla parte dei vostri pelosetti.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super raccomandato

Ho scoperto Real Bowl quasi per caso un anno fa e ho voluto provare il loro servizio per la mia Siberian Husky di 3 anni. Mi ha rivoluzionato in positivo la gestione della pappa. Prima impazzivo con le crocchette e dovevo continuamente cambiare, poi sono passato alla casalinga che tuttavia richiede tempo per la preparazione. Con Real Bowl ho trovato l'equilibrio esatto: ho una pappa sana che il mio cane apprezza, pronta al consumo in qualsiasi contesto (a casa, in vacanza, a casa di amici...). Non tornerei mai indietro. Super raccomandato.

18. April 2024
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Si sono dimostrati onesti

UPDATE della recensione precedente: Il servizio clienti di Real Bowl mi ha ricontatta e rimborsato dell'intera somma del mio ordine. Anche se con un sensibile ritardo, si sono dimostrati onesti e volenterosi nel migliorarsi.

Purtroppo devo dare una stella. Ho ordinato le pappe real bowl, per la mia cagnolina, partendo dal presupposto che non aveva mai avuto problemi gastrointestinali. Inizio a farle mangiare queste pappe e iniziano i problemi. Inizialmente non ho collegato, ho pensato che fosse una casualità. Poi fecondo varie prove mi sono accorta che, appena mangiava le pappe real bowl, andava in diarrea. Allora ho contattato l'azienda per farglielo presente, di tutta risposta mi hanno detto di donare quelle rimanenti al canile. Cosa?! Io ho una ventina di buste inutilizzate, che costano parecchio, e la risposta è donale? Nessun rimborso, niente di niente. Poco seri!!! Vi consiglio di comprare altre marche, ce ne sono di moooooolto migliori in giro

22. November 2023
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Antwort von Real Bowl

Buongiorno Barbara;
Ci dispiace tu non ti sia trovata bene con il nostro prodotto. Come hai notato abbiamo provveduto a rimborsare l' intero importo degli ordini, non molte aziende lo fanno!
Vogliamo informarti nuovamente che quando avviene un cambio dieta è consigliabile un periodo di alternanza tra la dieta precedente e quella nuova, in alternativa si puo' provvedere con un digiuno di 1-2 giorni, come indicato nel foglio illustrativo che tutti i mesi spediamo ai nostri clienti informandoli sui benefici e sulle metodologie da impiegare.

Ti consigliamo inoltre ti provare altre ricette della nostra soluzione in quanto ad oggi non abbiamo mai avuto riscontri negativi sull' utilizzo delle nostre pappe, è probabile che il tuo cane abbia alcune leggere intolleranze; siamo sempre disponibili per farti provare altre ricette nell' auspicio di soddisfare tutte le tue esigenze.

A presto

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entusiasta!!!

Ho un Alaskan Malamute di 1 anno, ho sempre dovuto lottare per il cibo finora ho cambiato 10 tipi di crocchette umido ecc... senza successo. Navigando su internet ho letto di questa pappa fatta in casa ed ho voluto provare quando mi sono arrivate le buste le porzioni erano davvero scarse, il mio Axel cercava premietti cibo dal tavolo, su facebook mi è apparso Real Bowl, ho detto sarà la volta buona? Si finalmente porzioni abbondanti profumo ottimo il mio cane diventa matto, servizio clienti e spedizione impeccabile insomma tutto perfetto!!!! Grazie mille 😊

27. Januar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Per carità

Ho due cani diversissimi tra loro, un alano ed un incrocio tra volpino e maltese. Quest’ ultimo si è rifiutato di mangiare per 2 giorni, gli proponevamo e lui proprio andava via dalla ciotola, così per non buttare abbiamo dato mezza porzione della sua bustina appena aperta all’ alano aggiungendolo nei suoi croccantini, che non l’ avessi mai fatto. Diarrea a go go e vomito. Penso butteró via tutto. Spreco di soldi e sono pure stati male! Tralaltro mi sono arrivate bustine solo di pesce, fossero miste almeno.. volevo annullare tutto ma non funziona il sito in nessun telefono. Pessimo

5. Januar 2024
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Antwort von Real Bowl

Buongiorno da Real Bowl,
Per ogni pelosetto potete selezionare una ricetta personalizzata in base alle sue esigenze.
C’è inoltre la possibilità di diversificare il piano alimentare inserendo diverse ricette differenti all’interno di un unico ordine. Lei ha scelto però solo il Pesce come ingrediente della pappa per il suo pelosone.

Le reazioni da lei indicate sono sintomo di intolleranza ai cereali; infatti, le avremmo consigliato la nostra versione grain free delle ricette se ci avesse chiesto un consiglio.

Per quanto il cambio di ricetta, l’ interruzione del servizio o le personalizzazioni: potete effettuare le modifiche alle vostre diete nell’ area personale del nostro sito web dedicata ai clienti, funzionante h 24; 7 su 7, o in alternativa il nostro servizio clienti ( Family Petter ) sarà lieto di ascoltare le vostre richieste via telefono o WhatsApp e provvedere alle vostre esigenze e modifiche.

Per qualsiasi segnalazione noi siamo sempre a disposizione per trovare una soluzione, e venirvi incontro.
Perché prima di tutto, siamo dalla parte dei vostri pelosetti.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo prodotto

E' quasi un anno che acquisto la pappa dei miei pelosi da Real Bowl.
L'esperienza è super positiva, il ragù è perfetto profumato e invitante, i miei cani lo mangiano con appetito e non lasciano neanche una briciola.
Le buste sono ben confezionate, facilmente porzionabili e in più posso tenerle in dispensa fuori dal frigo.
Il servizio è super puntuale e l'assistenza super efficiente e attenta alla soluzione di qualunque problema
Sono super soddisfatta, è proprio ciò che cercavo.

15. Dezember 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cibo per cani di alta gamma

 Azienda italiana affidabile,prodotto di qualità di alta gamma .Sono proprietaria di due Jack Russell di cinque anni Orazio e Mafalda tutte e due un po' in sovrappeso e con disturbi gastrointestinali ho trovato da parte di questa azienda oltre alla serietà anche una notevole disponibilità da parte della proprietà a risolvere alcuni inconvenienti iniziali.
Alessia è una vera presenza e referente per la clientela persona qualificata e molto disponibile,siamo riuscite a ottimizzare una dieta ipocalorica che sta dando i suoi frutti in relazione al dimagrimento e soprattutto alla risoluzione dei disturbi intestinali ,inoltre volevo evidenziare che il cibo non va conservato in frigorifero questo è un grandissimo vantaggio da non sottovalutare per la gestione quotidiana..

27. November 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima Pappa per cani

Sto provando questo servizio da circa tre mesi e mi sto trovando benissimo. I prodotti sembrano di ottima qualità, il mio canino mangia tutto felice. Ci sono molte attenzioni anche alle intolleranze, cosa che infatti ha il mio cane, per questo ho scelto una dieta senza cereali.
I pacchi sono sempre ben imballati e curati, per adesso i sacchetti col cibo sono arrivati sempre intatti e ben sigillati.
Ottima anche l’assistenza clienti, disponibile e cordiale.

25. September 2023
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fuffa ben congegnata e pubblicizzata

Poche proteine in percentuale e troppe ceneri grezze.
Dubbia la qualità del prodotto e strapagata in rapporto.
Il mio cane ad un certo punto ha smesso anche di mangiarla.
Non la consiglio!

13. September 2023
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Antwort von Real Bowl

Buongiorno da Real Bowl,
Noi trattiamo pappa fresca per cani, utilizzando materie prime di grado umano del territorio, quindi a KM 0.
Abbiamo riformulato le ricette, che hanno una percentuale maggiorata delle proteine all’interno delle ricette. Il tutto per apportare una maggiore appetibilità e valore biologico all’alimentazione del vostro amico pelosetto.
Questo per aumentare ancora di più la qualità delle nostre ricette, che hanno sempre mantenuto naturalità e genuinità degli ingredienti selezionati.
Solitamente noi consigliamo, dopo un tot di tempo che fornite la medesima ricetta di variare la proteina, in modo da dare la possibilità anche di variare il gusto.
Per qualsiasi segnalazione noi siamo sempre a disposizione per trovare una soluzione, e venirvi incontro.
Perché prima di tutto, siamo dalla parte dei vostri pelosetti.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ho comprato 35kg di pollame per i miei…

Ho comprato 35kg di pollame per i miei gatti.arrivato il pacco ho contattato l’azienda dicendo che la carne in certi punti era scongelata.l’azienda mi ha prontamente risposto che non ci sono problemi e di ricongelarla e così ho fatto ;quando però l’ho data ai gatti emanava un pessimo odore tanto che nemmeno i cani hanno voluto mangiarla ed è finito tutto nell’immondizia!MAI PIÙ !!mi sono fatta ingannare dal super prezzo ma ho capito il perché.ah,per tale servizio ho pagato anche €25 di spese di spedizione!RIPETO VI HO CONTATTATI E MI E’ STATO RISPOSTO DI RICONGELARE!!!non sara’ cibo per gatti ma nemmeno i miei 5 cani l’hanno voluto:PUZZAVA!

7. Juli 2023
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Antwort von Real Bowl

Buongiorno da Real Bowl,
Ci teniamo a precisare come ben descritto nel nostro sito web che noi produciamo una pappa fresca personalizzata e su misura PER CANI e NON PER GATTI (almeno per ora), in versione cotta o in alternativa in versione anche cruda.

Abbiamo un apposito protocollo che ci permette di mantenere la conservazione corretta del prodotto durante il trasporto, attraverso contenitori specifici isotermici in polistirene con all’interno del ghiaccio.

Le consegne avvengono in 3-5 giorni lavorativi dopo l’ ordine, ed ogni prodotto è personalizzato e su misura per i nostri clienti.
Per questo possiamo produrlo solo dopo l’ ordine e di conseguenza i tempi di spedizioni per ovvi motivi sono superiori a quelli di un prodotto standard.

Se per qualche motivo, anche non imputabile a noi, la merce vi foste arrivata scongelata sarebbe bastato segnalarcelo e avremmo provveduto immediatamente, tramite le nostre “Family Petter”, alla sostituzione del prodotto!

In qualsiasi situazione noi siamo sempre a disposizione per trovare una soluzione, e venirvi incontro.
Perché prima di tutto, siamo dalla parte dei vostri pelosetti!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sempre al top

Utilizzo real Bowl ormai da anni.
Cibo vero, preparato con cura.
Servizio clienti sempre presente, efficiente e pronto a risolvere ogni problema.

25. August 2023
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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