READY2CLEAN Bewertungen 

Jeg har sjældent oplevet så uprofessionel håndtering af en aftale.

Vi havde oprindeligt bestilt flytterengøring hos Ready2Clean/R2C Facility. Første gang udeblev de fra den aftalte rengøring, uden at vi havde fået et tidspunkt og uden ordentlig besked. Jeg forsøgte gentagne gange at få fat i dem via både mail, SMS og telefon.

Efter en masse besvær lykkedes det os endelig at få kontakt, og vi aftalte derfor en NY tid til lørdag den 29/08 kl. 09.00. Denne gang fik vi endda en skriftlig mail med bekræftelse af både dato, tidspunkt og pris på 4.200 kr.

Man skulle derfor tro, at der ikke kunne være nogen tvivl om aftalen.

Men de udeblev simpelthen IGEN.

Da jeg kontaktede dem, fik jeg først at vide, at folkene var “på vej” og ville være der om ca. 20 minutter. Jeg gjorde samtidig tydeligt opmærksom på, at der stod en person og ventede på dem for at lukke dem ind.

De 20 minutter gik. Ingen kom.

Og nu kan vi igen ikke få ordentlig kontakt til dem.

Det er altså anden gang i træk, at vi har indrettet os efter en aftalt flytterengøring, og anden gang de ikke møder op som aftalt.

At lave en fejl eller blive forsinket én gang kan ske. Men at lave en ny, skriftligt bekræftet aftale efter den første udeblivelse, fortælle kunden på selve dagen at medarbejderne er “på vej” og vil være fremme om 20 minutter – og så udeblive igen – er efter min mening helt uacceptabelt.

En flytterengøring er ikke en aftale, hvor kunden bare kan vente dag efter dag og håbe på, at nogen måske dukker op. Der er fraflytning, aflevering og andre mennesker involveret, som også skal planlægge deres tid.

To aftaler. To udeblivelser. Masser af tid brugt på at ringe, skrive og vente.

På baggrund af vores oplevelse kan jeg på ingen måde anbefale Ready2Clean/R2C Facility. 1 stjerne er mere, end denne oplevelse fortjener.

Selve rengøringen er fin og grundig, HVIS de dukker op
har en aftale hver anden fredag, men siden december 2025, er de udeblevet 5-6 gange hvoraf kun en gang kom der besked om sygdom, de andre gange er jeg bare kommet hjem og kunne konstatere at de ikke havde været der som aftalt. har skrevet til vores kontakt , nogle gange har hun svaret andre gange ikke.
ÆV også , har dog kun fået regninger på de gange de rent faktisk har været her, det er da altid noget
er nu på udkig efter et andet firma til at komme her hos os

Har brugt Ready 2 Clean i omkring et års tid og i den første periode var vi meget glade for det. men efter nytår har vi haft store problemer med overholdelse af de aftaler vi har haft - udeblivelse på de aftalte dage og så dukker de op andre dage uden aftale. Vi har i de sidste 5 måneder ikke haft en eneste rengøring som der ikke har været udfordringer med.

Efter vi opsagde samarbejdet med dem har vi så på den sidste faktura fået fakturering for rengøring der ikke er sket og forsøgt at komme i kontakt med dem - har nu en 1,5 måned gammel korrespondance med dem som primært er envejs fra min side - har forsøgt at få dokumenteret hvad det er de fakturerer for, men kan ikke komme igennem længere.

Eneste råd jeg kan give er at holde jer langt væk fra dem.

Samarbejder med dansk måttestervice. Holder ikke aftalerne

Vi har oplevet manglende overholdelse af aftaler med firmaet. Vi har modtaget regninger når de ikke har været på adressen.
Vi har ikke kunnet kommunikere med personalet, som har været skiftende.
Hvis ikke vi har taget kontakt og spurgt om hvornår de kommer så dukker de aldrig op. Da jeg til slut opsagde samarbejdet svarede de aldrig tilbage. Virkelig dårlig service og jeg fornemmer, at de prioriterer andre landsdele end den jeg bor i.

Dejlig arbejdsplads og Kim som chef
Savner at arbejde som vinduespudser for dem
Savner mine vinduespudser kollegaer

Super god oplevelse og hvad vi aftalte blev udført til UG.

Coop Nordjylland har et samarbejde med Ready2Clean gennem længere tid. Her må vi bare sige vi aldrig har haft et bedre samarbejde end med Ready2Clean, service niveauet er i top, hurtig og effektiv respons på vores henvendelser. Jenna som vi tidligere kender fra ISS, er ansvarlig for vores butik, her må vi bare sige der bliver leveret på højt niveau, sammen med hans dygtige assistent Sara.

Super godt rengøringsfirma, vi bruger Ready2clean hos Sortberghansen og et meget tilfredse med rengøringen. Jeanette og Solvej er de fineste repræsentanter for firmaet, altid med dejligt humør. Thomas Q. Poulsen overholder altid det aftalte.

Jeg har samarbejdet med Ready2Clean i flere år efterhånden i forhold til måtteservice samt rengørings mæssige opgaver til erhverv.. altid med et godt resultat og professionel sparring. Som næsten alle rengøringsfirmaer er der udfordringer med personalet til tider, men Ready2clean løser dem hvis noget opstår og svarer altid hurtigt tilbage. Thumps up herfra

Jeg har haft Ready2clean til rengøring i maj måned.Det var en stor fiasko. 2 personer der hverken forstod eller talte dansk kom uden at det var aftalt i 1 time pris kr.3811,25. 2 stk påbegyndt arbejde blev ikke færdiggjort alt resten blev ikke rørt efter 1 time pakkede de sammen og gik.
Tirsdag den 12 august blev jeg ringet op af Ready2clean at hvis jeg slettede min anmeldelse på trustpilot om dem ville jeg få 8ookr tilbage og den manglende rengøring udført uden beregning .Jeg gik desværre med på denne aftale Jeg holdt min del af aftalen og slettede mit opslag på Trustpilot men måtte alligevel rykke for pengene som så dog kom. Manden der ringede fortalte mig at de havde optaget min samtale med dem (tænker ikke det er lovligt)
Mandag den 1 september lovede Jenna at komme til mig og se på det manglende arbejde.Han kom ikke Jeg ringede den 2 september og han lovede så at komme den 3 september kl 09.00. Og han kom ikke.
Jeg har sendt Ready2clean en mail hvori jeg forlanger at få den manglende aftale udført ellers slår jeg en ny anmeldelse op .Ingen reaktion.
Nu er min tålmodighed brugt op med det firma så derfor denne anmeldelse.
Det er det mest useriøse utroværdige firma jeg har oplevet i mit lange liv.

Ready2clean har udført rengøring hos os i en periode, som vi er rigtig glad for. Rengøringen var udført rigtig godt og vi vil med glæde tilmelde os rengøring igen fra Ready2clean.

Vi har et udlejningssommerhus på Havvejen 90 i Haderslev, hvor Ready2clean kommer og gør rent. Sandi og Annabell gør et fantastisk arbejde. Der er ikke en finger at sætte på deres rengøring. Så de kan varmt anbefales. 👍❤️

Helt rent hjem, hurtig eksekvering fra administrationen!

God rengøring. Sødt personale hele vejen igennem

Vi har nu været kunde hos ready2clean i en længere periode (for at give dem en fair chance)og udover der er rod med deres regninger, så har de ødelagt ting som de ikke vil tage ansvar for. Der er ikke gjort rent, når de har været der og virkelig generelt en virksomhed med rigtig dårlig kundeservice, rod og hvor almindelig gulvvask er svært. Hvis man ønsker nogen der kan gøre rent og som har styr på deres fakturaer, så er dette ikke en virksomhed man skal benytte sig af.

Super rengøring udført af mor Hanne og datteren Sofie. De kan varmt anbefales. De overholder alle aftaler, kommer til tiden og er fleksibel mht ændring af dato.

We have customers with Ready2clean in Ikast since 2023 and they have always held their end of the bargain. Last week we had a end cleaning because of moving and the two women who (thank you Janina) did the cleaning did a really fantastic job. Sometimes the communication with the office is a bit chaotic, but it has always worked in the end.

Jeg har gennem mit udlejningsbureau Ready2clean til at gøre rent i mit sommerhus. I går gjorde Nadica mit sommerhus rent inden der kom gæster. Super arbejde og gæsterne, som er krævende, var meget tilfredse.