Razon Bewertungen 

67
•
TrustScore 3 von 5

2.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ADVARSEL!!! Det er et fup-firma, som bruger flere handelsnavne, fx DAVIBIKES.dk, RAZON m.fl. De leverede en slags cykel, men funktionaliteten er IKKE i orden. Gearkassetten faldt af akslen efter to da... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Rekommenderas Jättebra kundservice, MEN, handtagen var rosa på bilden men svarta i verkligheten. Sedan så va det lite svårare att få ihop cykeln även med videon i bakgrunden som visade hur man gjord... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Har købt to børne mountainbikes, ordre DK250700601. Bestilte og modtog inden for en uge. Eneste udfordring var mountainbike forhjul i forhold til samlingsvideoen, men det gik. Har to meget g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

12 kalenderdagars leveranstid till Stockholm i april 2025. Väldigt fin cykel och monteringen var enkel. Bromsarna var inte bra justerade vid leverans vilket inte var en del av monteringsanvisninga... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Kontaktinformationen

2.8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

67 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.8

Alle Bewertungen

(67)

8 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Felleverans

Väldigt nöjd med cykeln. Fick först fel och det var dålig kommunikation och tog lång tid innan rätt cykel kom. Krångligt med retur och nya leveransen.

28. April 2025
Razon-Logo

Antwort von Razon

Hej,

Tack för att du hörde av dig! Vad roligt att du är nöjd med cykeln!

Samtidigt är vi ledsna att det blev strul i början med fel leverans och att det tog tid att lösa. Vi förstår att det var frustrerande, och vi tar till oss det du skriver för att kunna bli bättre framöver.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cykeln kom i en kartong som var trasig

Cykeln kom i en kartong som var trasig. Vilket har gjort att styret har djupa repor och snabblåset till framhjulet fattades. Tog dessutom mycket längre tid att få cykeln än vad som angavs vid beställningen.
Har kontaktat kundtjänst som erbjuder 80 kr eller ett cykellås för reporna. Köpte själv ett snabblås på internet, men eftersom jag inte har kvar orderbekräftelsen så tänker inte Davibikes ge mig ersättning.
Så om ni funderar på att köpa en cykel gör det från ett annat företag som värnar om sina kunder
Ett lås för 80 kr är inte en värdig kompensation. Och jag var tvungen att köpa delen själv fär att mi so skulle kunna använda cykeln. Cykeln hade annars blivit stående i många månader för ni tar god tid på er att svara

21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Razon-Logo

Antwort von Razon

Tack för att du delar med dig av din upplevelse – vi är verkligen ledsna att din cykel kom i ett skadat emballage och att du upplevt problem i kontakten med oss.

Vi har verkligen försökt hitta en lösning på situationen och föreslog flera alternativ. Vi ville gärna skicka den saknade delen, men eftersom du redan hunnit köpa den själv, försökte vi istället erbjuda en annan form av kompensation – även återbetalning. Tyvärr kunde vi inte gå vidare med det utan något slags underlag eller bekräftelse.

Vi förstår att det kan vara frustrerande och beklagar att du upplevt det så. Din feedback är viktig för oss och hjälper oss att bli bättre framöver.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

100vis af mangler

Bestilte en pink cykel. Den kom usamlet og uden instruktionsguide. Der er en henvisning til en video, hvor de samler en helt anden cykel. Kurven der medfølger var gået i stykker i siden, der var en flænge i sædet, der manglede flere skruer, men vigtigst af alt - hvor er stelnummeret??? Er det stjålne varer der ommøbleres??
Edit d. 20.11.25: svar på nedenstående. Det et komplet ligegyldigt at I mener at kunne fikse noget. Jeg har betalt 1400kr ekstra ved en cykelhandler for at få fikset bl.a. baglygte der ikke virkede, gear der ikke virkede, og udskiftning af hjul da jeg punktere efter under 20 gange på cyklen. Ved cykelhandler fremviste de hvordan begge hjul allerede havde flere mikrofrakturer efter under et halvt år og meget få ture på cyklen. Cyklen kostede 3800kr, så jeg har nu haft en merpris på 40% for at udbede skader fra forhandler. Hvis I gerne vil fikse noget, så dæk de udgifter jeg har haft for at få en cykel der faktisk virker - og send mig et stelnummer.

17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Razon-Logo

Antwort von Razon

Hej,

Hvis der opstår problemer under samlingen af cyklen, beder vi altid om, at man kontakter os direkte – så hjælper vi med det samme. Vi tilbyder både videovejledning, teknisk support og mulighed for at sende manglende dele.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nopeasti toimitus

Nopeasti lähti paketti tulemaan ja kokonaisuudessaan on laadukkaan oloinen pyörä.

13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Razon-Logo

Antwort von Razon

Kiitos paljon palautteestasi!
Ilo kuulla, että toimitus sujui nopeasti ja että pyörä vastasi odotuksiasi laadultaan. Toivotamme paljon mukavia ajokilometrejä! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En otroligt fin cykel

En otroligt fin cykel
Rejält bygg
Kom snabbt fram och känns som att den kommer hålla många år

26. April 2025
Razon-Logo

Antwort von Razon

Hej,

Stort tack för din fina återkoppling – vi blir så glada att höra att du är nöjd med cykeln!
Det betyder mycket för oss att du uppskattar både kvaliteten och leveransen.

Vi önskar dig många härliga turer framöver!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Varan var som jag förväntade mig

Varan var som jag förväntade mig. Enkel leverans till dörren.

24. April 2025
Razon-Logo

Antwort von Razon

Hej,

Tack så mycket för din kommentar – det gläder oss att höra att allt levde upp till dina förväntningar och att leveransen gick smidigt!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
Razon-Logo

Antwort von Razon

Kiitos palautteestasi!

Toimitusaika voi tosiaan vaihdella toimitusosoitteen mukaan. Valitettavasti meillä ei aina ole täyttä vaikutusvaltaa toimituksiin erityisesti syrjäisempiin alueisiin. Teemme kuitenkin aina parhaamme, jotta tilaukset saapuvat mahdollisimman nopeasti perille.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mkt bra bemötande och hjälp

Mkt bra bemötande och hjälp ! Super bra leverans!! Jag rekommenderar att köpa cykel härifrån !! Vi är supernöjda !! Och dom har bra priser!

25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Razon-Logo

Antwort von Razon

Hej,

Stort tack för din fina återkoppling! Det betyder mycket för oss att höra att ni är nöjda med både bemötandet, leveransen och cykeln :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fin cykel

Fin cykel - hurtig levering. Kan varmt anbefales!

24. April 2025
Razon-Logo

Antwort von Razon

Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både cyklen og leveringen. Det betyder meget for os. 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig levering

Hurtig levering, cyklen var som beskrevet.

22. April 2025
Razon-Logo

Antwort von Razon

Tusind tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at leveringen gik hurtigt, og at cyklen levede op til dine forventninger.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

12 kalenderdagars leveranstid till…

12 kalenderdagars leveranstid till Stockholm i april 2025.

Väldigt fin cykel och monteringen var enkel. Bromsarna var inte bra justerade vid leverans vilket inte var en del av monteringsanvisningarna.

18. April 2025
Razon-Logo

Antwort von Razon

Hej,

Tack för din feedback och dina synpunkter!

Vi är glada att du är nöjd med cykeln och att monteringen gick enkelt. Vad gäller bromsarna – ibland krävs grundläggande justeringar po mottagandet, vilket är normalt för fabriksmonterade cyklar. Detta är också angivet i tillverkarens produktkort och instruktioner.

Tveka inte att kontakta oss om du behöver vidare hjälp!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nice bike

The bike looks very expensive, has a nice built and good quality. One problem I encountered is one of the bolt is screwed tightly and I can’t unscrew it. The bolt is soft and it broke when I tried to remove it.

16. April 2025
Razon-Logo

Antwort von Razon

Hi,

Thank you so much for your feedback – we’re really glad you like the bike!

We’re sorry to hear about the issue with the bolt. It’s a shame we didn’t hear from you earlier about this – we’re always here to help and would have been happy to find a quick solution for you.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todella helppo kasata ja hieno pyörä.

Todella helppo kasata ja hieno pyörä.

16. April 2025
Razon-Logo

Antwort von Razon

Kiitos paljon palautteestasi!
Mahtavaa kuulla, että pyörän kokoaminen sujui helposti ja että olet tyytyväinen sen ulkonäköön. 😊

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Not good quality

Not good quality

14. April 2025
Razon-Logo

Antwort von Razon

Hi,

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that you weren’t satisfied with the product.

Unfortunately, we didn’t receive any message from you about the issue — we’re always ready to help and would have gladly looked for a solution together.

If there’s still anything we can assist you with, feel free to reach out.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toimitus ok

Kohtuullisen nopea toimitus kotiovelle.
Hyvä toimituksen seuranta

14. April 2025
Razon-Logo

Antwort von Razon

Kiitos mielipiteestäsi! Olemme iloisia, että olet tyytyväinen ostokseesi.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra kvalitativ

Bra kvalitativ . Så mycket fint cykel. Barnen är så mycket nöjda

7. April 2025
Razon-Logo

Antwort von Razon

Tack för din feedback! Vi är glada att du är nöjd med din beställning och cykel. Om du behöver hjälp är du varmt välkommen att kontakta oss.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

excellent service

excellent service, which I want to trust again. and a good bike is the most beautiful bike I have ever seen! a clear instruction manual in my language was included 👌🏼

14. April 2025
Razon-Logo

Antwort von Razon

Thanks for your feedback! We're glad you're happy with your order and bike. If you need any help, please contact us.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr