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3.3
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We were provided MS 365 license service, support and backup though RapidScale. Last year I would agree with most posters that they are about a 4 rating. However this scoring has gone downhill fast as they now want to charge extra for support (which is their worst feature) and billing is horrible.
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A few small things have fallen off since being acquired by Cox, but they're good at addressing any shortfalls quickly and accurately.
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