Waar ik in eerste instantie lang heb moeten wachten om mijn te gekke top, waren ze altijd super snel met reageren. En toen ik tot mijn grote schrik mijn top in de Black Friday Sale voorbij zag komen,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Heb een mooi pak besteld, staat erg vrouwelijk en stijlvol, ook mooie kwaliteit stof. En super vriendelijke medewerkster aan dectelefoon gesproken om wat vragen te beantwoorden. Ze heeft me goed ge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wat een fijne, eerste ervaring met bestellen bij Radical Fash. 1 item is niet direct op voorraad en volgt later, De geleverde blouse Sienna en pantalon Poppy (kleur Plum) passen perfect en de kle... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Lichtelijk teleurgesteld over de levering. Ik dacht een super gaaf Nederlands merk gevonden te hebben. Na meer dan een week wachten weet ik nog niets over mijn bestelling ivm vertraging met internatio... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
RADICAL is een internationaal high-end modemerk voor zowel mannen als vrouwen, opgericht in 2011. Het begon met de focus op T-shirts, maar sindsdien heeft het merk zijn visie uitgebreid en biedt nu een brede collectie aan met onder andere polo's, sweaters, overhemden, zwemkleding, jeans, jassen en beroemde kleurrijke trainingsbroeken. De missie van RADICAL is om een lifestyle te creëren voor gedurfde mannen en vrouwen die durven afwijken van de norm. #BERADICAL. Het leveren van goede kwaliteit is de belangrijkste standaard. Ons team streeft ernaar om uitstekende producten te leveren en we proberen altijd het beste te zijn in wat we doen. We worden gedreven door innovatie en het vroegtijdig signaleren van trends. Het is belangrijk om vastberaden te zijn en tegelijkertijd te kunnen luisteren naar wat de zelfverzekerde man of vrouw van de 21e eeuw wil. Verfijnde, inspirerende, modieuze en tegelijkertijd stoere items met onderscheidende details zijn de sleutel tot onze collecties.
Kontaktinformationen
Hoogoorddreef 105, 1101 BB, Amsterdam, Niederlande
- 020 614 1023
- webstore@radicalfash.com
- radicalfash.com
4.3
Hervorragend
188 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Topservice met dank aan Joyce.
8. Oktober 2021
Antwort von Radical
Hi Niels,
Super bedankt voor de review.
Daar zijn we blij mee!
Veel plezier van je bestelling.
Product was een pre-order
Product was een pre-order.
Goed op de hoogte gehouden wanneer het product beschikbaar was en verzonden werd.
8. Oktober 2021
Antwort von Radical
Hi Lin,
Bedankt voor je review en je geduld.
Heel veel plezier van je bestelling!
Veel te duur voor de kwaliteit….
Veel te duur voor de kwaliteit die je krijgt. Vreemde confectiemaat. Korte armen en te groot lijf. Materiaal doet goedkoop aan.
7. Oktober 2021
Antwort von Radical
Goedemorgen Samantha,
Bedankt voor je review.
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de pasvorm en de kwaliteit van het bestelde item.
Het item is nieuw in de collectie. Wij vinden het fijn dat je dit bij ons aangeeft zodat wij onze items kunnen blijven optimaliseren.
Via de mail heb ik een link gestuurd waarmee je het item kosteloos kan retourneren.
Excuses dat het item niet naar verwachting was.
Fijne dag gewenst.
Materiaal was erg kreukelig en dun
Materiaal was erg kreukelig en dun. Riempje van het blousje erg goedkoop en hangt erg los. Retourneren is op eigen kosten. Ik heb de bloesjes maar weggeven aan iemand die het goed kon gebruiken en dus uiteindelijk wel blij is ermee.
6. Oktober 2021
Antwort von Radical
Goedemiddag Denise,
Bedankt voor je review.
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent over het materiaal van de blouses die je hebt gekocht. Wij hebben deze klacht nog niet eerder ontvangen van klanten.
Als je contact met ons had opgenomen dan hadden we je graag een retourlabel gestuurd zodat je de blouses kosteloos kon retourneren. We nemen klachten serieus en komen graag tot een oplossing.
Goed om te horen dat je toch iemand anders blij hebt gemaakt met blouses.
Onze excuses dat de blouses niet naar verwachting waren.
Lichtelijk teleurgesteld
Lichtelijk teleurgesteld over de levering. Ik dacht een super gaaf Nederlands merk gevonden te hebben. Na meer dan een week wachten weet ik nog niets over mijn bestelling ivm vertraging met internationaal (!) goederen vervoer. Iets dat ik niet verwachtte van een Nederlands bedrijf. En… de reden waarom ik juist niet bij bedrijven buiten Nederland bestel.
2. Oktober 2021
Antwort von Radical
Beste Janneke,
Bedankt voor de review.
Vanwege problemen met het internationale goederenvervoer geven wij in de productomschrijving aan dat de items in week 40 geleverd worden.
Daarnaast hebben wij om misverstanden te voorkomen op 25 september een mail gestuurd om nogmaals aan te geven dat bestelling in week 40 geleverd zal worden.
Deze week is het week 40 en zullen wij de order versturen.
Graag had ik dit telefonisch willen toelichten maar tijdens het bestellen is er geen telefoonnummer ingevoerd.
Nogmaals onze excuses dat de bestelling later komt dan verwacht.
Wij hopen je deze week alsnog blij te mogen maken.
Mochten er verder nog vragen zijn dan horen wij het graag.
Nog steeds niets ontvangen
Nog steeds niets ontvangen, en als ik op jullie site kijk is het gewoon weer te bestellen
30. September 2021
Antwort von Radical
Goedemorgen Arjan,
Bedankt voor de review.
Vanwege het probleem met het Internationale goederen vervoer is de order die geplaatst is een pre-order. Om deze reden staat er in de productomschrijvingen dat de items in week 40 worden verstuurd. Dat is volgende week.
Op 18 september na het plaatsen van de order hebben wij ter verduidelijking onderstaande mail gestuurd.
-
Goedemorgen Marjo,
Nogmaals bedankt voor je order bij Radical.
Helaas moet ik je mededelen dat wij vertraging hebben door problemen met het Internationale goederen vervoer. Excuses hiervoor.
Wij verwachten de items zoals beschreven staat in de productomschrijving te leveren in week 40 (volgende week) en je dan blij te maken.
Hopende op je begrip, mocht je nog vragen / opmerkingen hebben, laat je dit dan even weten?
Fijne dag!
--
Graag had ik dit telefonisch nog willen toelichten, echter is het telefoonnumer niet doorgegeven bij het plaatsen van de order.
Mochten er nog vragen zijn dan hoor ik het graag.
Nogmaals onze excuses dat de leverijd je ontgaan is.
Drie weken geleden besteld nogsteeds…
Drie weken geleden besteld nogsteeds niets binnen ook niets over gehoord meer! Vraag je af of het nog aankomt.
Ik krijg na mijn bericht direct telefoon en een nette mail. Dankje
19. September 2021
Antwort von Radical
Beste Tamara,
Bedankt voor de review.
We hebben maandag telefonisch contact proberen op te nemen en een mail gestuurd.
Het item dat je hebt besteld is een pre-order. Dit betekent dat het item uiterlijk in week 40 geleverd zal worden. Dit staat omschreven in de productomschrijving.
Vervelend dat je dat niet gezien hebt. Onze excuses hiervoor.
Het item zal zou snel mogelijk verstuurd worden. Zodra het item onderweg is krijg je hier bericht over.
Hoop hierbij voldoende geïnformeerd te hebben. Mochten er nog vragen zijn dan hoor ik het graag.
Snelle verzending en kwalitatieve kleding met juiste pasvorm
24. August 2021
Antwort von Radical
Bedankt voor de mooie review! Fijn dat kleding zo goed past. Veel plezier van de items!
Snelle levering en mooie kwaliteit
22. August 2021
Antwort von Radical
Hi Ella, bedankt voor de mooie review. Fijne dag!
Antwort von Radical
Hi Tanya, bedankt voor de mooie review. Veel plezier van de items!
Behulpzame enthousiaste medewerkers
Behulpzame enthousiaste medewerkers. Snelle levering en ik had een leuke korting.
16. August 2021
Antwort von Radical
Bedankt voor de leuke review! Veel plezier met de bestelling.
Antwort von Radical
Hi Ruthy, bedankt voor de mooie review. Fijn te horen dat u zo tevreden bent. Veel plezier van de items!
Snelle levering
Snelle levering. Helaas was het niet wat ik ervan verwacht had. Dus heb ik het retour moeten sturen. Het geld was ook snel retour gestort.
30. Juli 2021
Antwort von Radical
Beste Hanny, bedankt voor u mooie review. Wij hopen u snel weer van dienst te mogen zijn. Fijne dag!
Antwort von Radical
Hi Sem, super bedankt voor je leuke review! Geniet van je items!
Top merk
Snelle levering. Prijs kwaliteit top. Persoonlijk bericht bij pakketje. Top merk.
28. Juli 2021
Antwort von Radical
Goedemorgen Nick, bedankt voor je positieve review. Goed om te horen dat je tevreden bent. Heel veel plezier van je bestelling!
Zeer tevreden
Zeer tevreden. Prachtige kleding. Mooie kwaliteit.
Prima prijs- kwaliteit verhouding.
Snelle en keurige levering.
Zou alleen mooi zijn als de retourkosten vervangen worden voor een antwoordnummer.
13. Juni 2021
Antwort von Radical
Goedemorgen Jacqueline, bedankt voor de positieve review en de feedback. Wij nemen dit zeker mee. Veel plezier van de bestelling!
Super snel en item was perfect 🤩
3. Juni 2021
Antwort von Radical
Hi Franca, bedankt voor de mooie review. Heel veel plezier van de prachtige top. Perfect voor deze zomerse dagen!
Snelle levering
Snelle levering, super snelle reactie klantenservice (Joyce) en goed product 👍
25. Mai 2021
Antwort von Radical
Hi Nathalie, bedankt voor je mooie review! De nieuwe maat ligt voor je apart. Fijne dag vandaag!
Produkten naar tevredenheid ontvangen.
22. Mai 2021
Antwort von Radical
Hi Nanu, bedankt voor je review. Veel plezier van de items!
Ik heb een vraag je vallen de t-shirt…
Ik heb een vraag je vallen de t-shirt grote uit of gwn normaal?
22. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Radical
Hi Danny, bedankt voor je bericht. Zou je willen toelichten om welk t-shirt het gaat zodat ik verder kan helpen? Alvast bedankt. Fijne dag!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.