r2-bike.com-Logo
Zur Website

r2-bike.com Bewertungen 3’839

•
TrustScore 5 von 5

4.9

Geschäft für Fahrradzubehör
Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 903 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit der schnellen Lieferung und der hervorragenden Qualität der Produkte. Viele loben die fairen Preise und die große Auswahl, die das Unternehmen anbietet. Die Bestellabwicklung wird als unkompliziert und effizient beschrieben, und die Kommunikation über den Bestellstatus wird ebenfalls positiv hervorgehoben. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit dem Umgang des Unternehmens bei Problemen mit gebrauchten Artikeln und der Problemlösung in solchen Fällen. Es gab auch vereinzelte Bedenken bezüglich der Zahlungsabwicklung bei Bestellungen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele loben die schnelle... Mehr ansehen

Product

Kunden äußern sich positiv über die Produkte. Viele loben die gute Auswahl, die detaillierten Beschreibungen... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preise positiv. Viele loben die fairen und günstigen Preise, die oft als die... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben positive Aspekte des Bestellvorgangs hervor. Kunden loben die einfache und unkomplizierte... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität. Kunden loben die Ware als top, wie beschrieben,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hab nur gute Erfahrungen mit R2 gemacht egal ob Versand oder Service Team Ware kommt immer schnell an die bestellte Ware war immer vollständig und gut verpackt und bis jetzt war immer eine kleine... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Versand überhaupt. Kundenservice ist erstklassig. Antwort und Lösungen werden zeitnah angeboten. Preise sind super fair. Lieferung bisher ohne Probleme und wenn etwas länger dauert, wurde ich a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles einwandfrei gelaufen bis zur Ankunft bei mir 👍 Ich musste einen Artikel zurücksenden, auch hier sehr komfortabel für den Kunden. Da ich schon oft dort meine Parts bestelle kann ich nichts nega... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles hervorragend geklappt. Von der Bestellung bis zur sehr schnellen Auslieferung. Da ich bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht habe, wurden die Artikel kulant und ohne Dikussion zurück... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Fahrradzubehör

Vom Unternehmen geschrieben

r2-bike.com ist Dein Online Shop für Fahrradteile und Tuning Zubehörs fürs Mountainbike (MTB) und Rennrad. Wir liefern Dir alle Teile günstig und schnell aus einer riesigen Produktauswahl mit Marken wie z.B. Cannondale, Scott, Mcfk oder Schwalbe.

Kontaktinformationen

4.9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

3839 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 52 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Erfahrung

Grundsätzlich bin ich mit dem Versandhändler sehr zufrieden. Super Kommunikation, was die Bestellungen und Auftragsbestätigung betrifft, sowie die Information der Lieferung. Jedoch wünsche ich mir gerne als langjähriger Kunde zum Beispiel mal einen personalisierten Gutschein

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekter Zweiradladen

Perfekter Zweiradladen. Immer gute Angebote und Preise, sehr viel Auswahl, top Lieferung und Kundenservice. Ich kann nur empfehlen hier einzukaufen!

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechter Kundenservice

Sehr schlechter Kundenservice. Verkauft gebrauchte Artikel und kümmert sich nicht um Problemlösungen. Beim Rückversand wird einem dann noch die Erstattung gekürzt wegen angeblicher Nutzung.
Abzocke am Kunden! Nichts anderes!

23. April 2026
r2-bike.com-Logo

Antwort von r2-bike.com

Danke für Dein Feedback. Der bestellte Artikel, den du erhalten hast, war in der Tat ein Versandrückläufer. Von uns geprüft, ohne Montage- und Gebrauchsspuren. Leider hatte der vorherige Kunde den Artikel mit seinem Account verbunden, was es kurzfristig nicht möglich machte, den Artikel mit Deinem Account zu verbinden. Dafür entschuldigen wir uns nochmals. Die Funktionsweise des Artikels war jedoch zu jeder Zeit gegeben. Aus unserer Sicht haben wir uns dem Problem angenommen und an einer Lösung mit Dir gearbeitet. Da der Artikel jedoch wieder retour kam und Montagespuren aufwies, haben wir einen Wertverlust berechnet.

Vielen Dank für Dein Verständnis
Micha

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr