Communication needs to improve with the restaurants. Was marked as a no show when in fact we had called the restaurant to let them know we would be 10 minutes late because of traffic delays. This was... Mehr ansehen
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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Booked a reservation 3 days in advance. Arrived at restaurant only to be informed that our reservation has been cancelled due to it being fully booked last minute by a group of 80 people. I travelled... Mehr ansehen
Good professional service from Egor himself and has been our accounts manager now for some time. Responds quickly to any problems and issues and aims to fix them all for us. Thanks Egor :-) Mr M D... Mehr ansehen
I've used Quandoo to book several restaurants. Each booking and review earns you points. But Quandoo stands out because they give back with promotional points and if you need to get in touch they are... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Quandoo is a restaurant technology and reservations platform supplying over 17000 restaurants with bookings, table management, payment and EPOS solutions. These solutions enable restaurants to connect better with new and existing customers and to simplify & boost your daily business.
Kontaktinformationen
10 York Rd, SE1 7ND, London, Vereinigtes Königreich
- support.uk@quandoo.com
- quandoo.co.uk
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Scam artists
Booked a restaurant this evening, informed that if we don’t attend the reservation we will be charged. Restaurant is closed. Clearly a scam.
Very professional and helpful .
Very lovely and helpful lady.
Very lovely and helpful lady.
Made sure I had understood everything and I was happy to be on board.
professional service provided by Sarah…
professional service provided by Sarah Parker. Much appreciate.
Sarah has been super helpful
Sarah has been super helpful and patient when helping me set up a new venue
Brilliant Customer Service
Sara was very friendly and professional
Very helpful and nice!
Very helpful
Very helpful, efficient and quick to resolve the issue I was contacting about.
great platform and booking portal
great platform and booking portal
Quick responses
Quick responses, friendly and efficient service, dealt with Sarah
Great customer service
Sarah’s expertise in table planning…
Sarah’s expertise in table planning made it easy for me to understand.
Thank you
Let down BIG TIME!!
I made a restaurant booking for 8 people to celebrate a 70th birthday through Quandoo 6 weeks in advance. Quandoo reminded me of the event but, to my horror, by sheer chance, I discovered the day before the event that the restaurant was permanently closed! I then had less than 24 hrs to find another venue that would take 8 people - and on a Monday evening! To add insult to injury, Quandoo sent another email, inviting me to review the experience! NOT IMPRESSED!
Sarah has been very patient and helpful
Sarah has been very patient and helpful
Very helpful with our query and…
Very helpful with our query and genuinely concerned about providing the best advice.
Professional and Efficient Assistance from Tima
Tima was very professional and handled my issue efficiently. Their assistance made the process straightforward, easy and I appreciate the prompt resolution and quality of support.
Smooth onboarding call
The onboarding call with Sarah was helpful and thorough. She walked me through everything I needed to know, making it easy to get started. Sarah was professional and answered all of my questions. Overall, it was a great introduction that set me up well, with plenty of resources to refer to afterward.
Really disappointing.
Really disappointing.
They publish whatever they want, whether it's correct information or not. They publish whatever prices they want in their 'Menu Highlights'- inaccurate and misleading for customers. There does not seem to be a way to change the menu highlights either; they don't care about the businesses or the backlash the businesses may receive based on their misleading information. Terrible.
Also had a very bad experience with their sales representative (meeting lasted unnecessarily long for 2+ hours), where I felt forced to sign up for the 'free' package to get him to leave. After speaking to other business owners, really disappointed to hear that many of them only had bad experiences. Currently have asked to discontinue contract
Great assist and friendly service with…
Great assist and friendly service with Sara! Thanks
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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