PuttViewBooks Bewertungen 20

Habe ein Book mit Grüninformationen bestellt. Kosten mit Versand 70€ habe ein Book ohne Grüninformationen bekommen im Wert von 35€ bekommen. Auf meine Reklamation per Email ist nicht reagiert worden.

Mittlerweile wurde mir der Betrag incl. Porto zurück erstattet, obwohl ich das gar nicht wollte. Ich wollte das richtige Book nachgeliefert haben, aber darauf ist man gar nicht eingegangen. Ich bin mir nicht sicher, ob die überhaupt Books mit Grüninformationen haben.

Wir haben mehrere Birdiebooks bei PuttView bestellt.
Nur eine Lieferung war einwandfrei. Bei allen anderen gab es Probleme. Entweder war die Ware im Internet falsch deklariert oder es kam das falsche Book oder die Ware kam nach der zugesicherten Lieferzeit und damit nach dem Turnier. Wenn wir uns an den Customer Support gewandt haben, kam meist gar keine Antwort. Wenn dann doch reagiert wurde, kam wieder ein falscher Artikel. Ich habe sogar mit der deutschen Schwesterorganisation telefoniert. Aber auch dort konnte man mit nicht helfen.
Schade, die Books sind zwar maßlos überteuert, aber sie sind gut. Nur leider ist die dahinterstehende "Organisation" katastrophal.
Ich kann nur davon abraten, bei puttviewbooks.com zu bestellen.

2. Versuch ein Birdiebook zu bestellen ist ebenfalls in die Hose gegangen. Lieferung vom Birdiebook nur Tee 1 bis 9. Lieferung reklamiert, erneuter Versand durch Puttview. Heute ist wieder ein Birdiebook nur mit Tee 1 bis 9 angekommen. Wieder reklamiert und dieses Mal um Erstattung des Kaufpreises gebeten. Kommentarlos wurde nun erneut ein Birdiebook versandt ohne auf meinen Erstattungswunsch einzugehen.
Da die Lieferung immer wieder aus den USA kommt, macht es zeitlich bald keinen Sinn mehr.
Definitiv werde ich hier nichts mehr bestellen.

Ergänzung 18.08.25: Immerhin haben wir jetzt doch endlich unser Geld erstattet bekommen.