The company is predatory in it's customer service policies. It will NOT under any circumstances cancel an order. I called to cancel an order less than 15 minutes after ordering and was told I had to w... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I was kept in the hospital on June 8 following my knee replacement surgery -low blood counts, 2 transfusions, pneumonia, and more. The surgery was,a success. Pure wick was,a game changer for me! I was... Mehr ansehen
I received an offer for 30% off catheter order, however it was not honored. I never received the promised callback from a supervisor. I have spent over $3000.00 in the last 1.5 years and am very disa... Mehr ansehen
Great product, absolute worst customer service. When they’re trying to sell you something, they’re relentless with the phone calls. When you need something from them, God bless! Prepare to be put o... Mehr ansehen
2.0
Mangelhaft
23 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
I like the pump
I like the pump. Both pumps work well so far. The purewick pump that is the travel pump is really sensitive to movement, and the alarm goes off even if you move it. Not very mobile if you mount it on a wheelchair like they claim. When my brother has to use it I have to shut the pump off and disconnect the hose and wait for a few minutes. Kinda frustrating. Also the mens purewick external catheter is a decent design but it can be improved. The way the penus inserts at the bottom is not very good. I cut a hole in the mesh and bring the penus through the front of the mesh. Not only can I see how the penus inserts, It also seems to not block the vent mesh because urine gets saturated in the mesh and tends to block the vent mesh. And for $15 a pop it really is not worth it. A box of 30 cost as much as the pump. Not good.
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BD Purewick overpriced female urine collection…
BD Purewick overpriced female urine collection system you should think twice before buying, does very little keeping your patient dry good idea but barely works. Patient usually pulls it out of place; your diaper ends up being your best defense
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Reliable and comfortable, but costly catheters
This product is heavily promoted in the hospital (in IL). My grandmother used it at every visit and we can see that it keeps her dry and it isn't at all uncomfortable (even if the silicone looks like it would be). We continued using it at home. If you will invest in this, it would be better to get the one with the battery. In case of a power outage, it will keep working. The machine has lasted longer than my loved one and I would have given this 5 stars but the catheters are soooo expensive and I hope they would give discounts for repeat orders. $200 for 30 is steep- we can go through this in about 2 weeks. But, overall, a low price to pay for comfort and peace of mind.
31. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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