Psychomedic Bewertungen 

Moje doświadczenie z Psychomedic było niestety bardzo rozczarowujące. Umówiłem się na prywatną konsultację diagnostyczną ADHD, za którą zapłaciłem 350 zł, a dodatkowo poniosłem koszty dojazdu do Warszawy.
Podczas wizyty usłyszałem, że specjalistka skontaktuje się ze mną w ciągu 3 dni. Termin ten nie został dotrzymany. Przez kolejne dni wielokrotnie próbowałem uzyskać informacje telefonicznie oraz mailowo. Otrzymywałem zapewnienia, że ktoś oddzwoni, jednak kontakt nie następował.
Najbardziej rozczarowujące było to, że o decyzji o niekontynuowaniu procesu diagnostycznego dowiedziałem się dopiero z odpowiedzi na moją opinię zamieszczoną w internecie, a nie bezpośrednio od specjalistki lub kliniki.
Do dziś musze sam zabiegać o uzyskanie dokumentacji z wizyty i wyjaśnienia dotyczącego podjętej decyzji.
Nie oceniam samej decyzji medycznej, ponieważ specjalista ma prawo uznać, że diagnostyka wymaga innego postępowania. Moje zastrzeżenia dotyczą przede wszystkim sposobu komunikacji z pacjentem oraz organizacji procesu po konsultacji. Po prywatnej wizycie oczekiwałem terminowej informacji i jasnego przekazania decyzji. Omijajcie z daleka tą sieciówkę.

Zdecydowanie nie polecam tej Kliniki.
Pierwszy Lekarz, z ktòrym miałam styczność online, zasugerował szukanie Lekarza na miejscu. Po zadaniu przeze mnie pytania dlaczego, nie potrafił udzielić odpowiedzi na moje pytanie i zalecił wizytę stacjonarną, do ktòrej doszło i współpraca trwała jakiś czas. Zamieszkiwałam w tamtym czasie w Polsce. Następnie wyjechałam do Wielkiej Brytanii i zaczęłam otrzymywać sugestie
na temat szukania Lekarza na terenie Wielkiej Brytanii. W końcu Lekarz Prowadzący oznajmił w trakcie konsultacji online, że nie chce być moim Lekarzem Prowadzącym. Recepcja zaleciła więc kontakt z innym wybranym Lekarzem i zachęciła do dalszego korzystania z usług Kliniki. Drugi Lekarz zalecił wizyty co dwa
tygodnie, aż w końcu podczas trzeciej konsultacji online wystawił skierowanie do szpitala, na podstawie ktòrego dwa szpitale nie chciały mnie przyjąć, ponieważ nie kwalifikowałam się do leczenia szpitalnego. Po moim kontacie telefonicznym z Recepcją, usłyszałam że następnej konsultacji już nie będzie... Widocznie moja choroba przewlekła, ktòra wymaga niestety przyjmowania lekòw do końca życia oraz problemy, ktòrych doświadczałam stanowiły duże wyzwanie dla obydwu Lekarzy Kliniki. Słyszałam także od innych Lekarzy spoza tej Kliniki, że pierwszy Lekarz przepisywał mi zbyt niską dawkę leku, w wyniku czego byłam wycieńczona. Słyszałam także opinie, że byłam niewłaściwie leczona .
Dyskryminacja ludzi nie powinna mieć miejsca w przypadku usług psychologiczno- psychiatrycznych. Nie powinna także mieć miejsce sytuacja rezygnacji z leczenia Pacjenta wobec stwierdzenia braku możliwości poprawy jego stanu zdrowia. Zdecydowanie niski poziom świadczonych usług.

Zgłosiłem się do kliniki PsychoMedic z depresją, która jest jednym z najbardziej podstawowych schorzeń w psychiatrii. Przebieg "opieki" jaką otrzymałem można określić tylko jako skandaliczny.

Pierwsza wizyta online: Lekarz psychiatra stwierdził, że nie czuje się kompetentny do leczenia depresji, pomimo że jest to jego specjalizacja. Polecił mi innego specjalistę przyjmującego stacjonarnie w lokalnej placówce. Problem? Jestem pacjentem online i nie mam możliwości podróżowania na wizyty stacjonarne.

Dwa tygodnie milczenia: Przez ponad dwa tygodnie nie otrzymałem żadnej informacji zwrotnej. W tym czasie, zamiast być leczony, pozostawiono mnie samego z pogłębiającymi się problemami psychicznymi.

Telefon od kierownika: Po dwóch tygodniach skontaktowała się ze mną Pani Kierownik z oddziału w Katowicach z szokującą informacją - żaden lekarz w całej klinice nie jest w stanie podjąć się leczenia mojej depresji. Zaproponowano mi zwrot środków za wizytę.

Moja refleksja: Klinika psychiatryczna, w której żaden lekarz nie jest w stanie leczyć depresji, to absurd. To są konowały, którzy zapomnieli o tym, co jest istotą zawodu lekarskiego - pomaganie pacjentom. Depresja to nie egzotyczne schorzenie, to podstawa psychiatrii. Jeśli nie są w stanie tego leczyć, to co w ogóle robią w tym zawodzie?

Stracony czas, stracone nadzieje, pogłębienie się problemów przez brak opieki. Zwrot pieniędzy nie zwraca mi zdrowia ani dwóch tygodni, w których mogłem szukać pomocy gdzie indziej.

Nie polecam tej placówki nikomu, kto szuka rzeczywistej pomocy psychiatrycznej.

Zdecydowanie odradzam Psychomedic. Proces diagnostyczny prowadzony był niezwykle niestarannie i schematycznie. Podczas wywiadu (DIVA-5) ignorowano to, że nie pamiętam dzieciństwa – zamiast pogłębiać pytania lub zaproponować wywiad z rodzicami, po prostu szedł dalej. Zastosowano testy nieadekwatne do mojego profilu (np. MOXO mimo grania w gry, a w ADOS-2 użyto modułu dla dzieci!). W efekcie otrzymałem opinię, która okazała się zwykłym przepisaniem moich słów i notatek z testów w trzeciej osobie. Potwierdza to diagnoza u innego specjalisty, która wykazała coś zupełnie innego. Strata czasu i pieniędzy.

Zdecydowanie odradzam podpisanie kontraktu. Córka rozchorowała się. Rano zadzwoniłam, żeby odwołać wizytę online, ponieważ córka ma 37,8 stopni gorączki i uzyskałam informację, że możemy odwołać, ale zapłata za wizytę nie przejdzie na następne zajęcia, tylko nam przepadnie. I że przecież czytamy regulamin. Natomiast tydzień wcześniej również dostałam telefon w godzinach porannych, że Pani Magister jest chora i nie będzie mogła przyjąć córki w dniu dzisiejszym. Oczywiście nie widziałam w tym problemu, bo przecież wszyscy jesteśmy ludźmi a nie regulaminami. W przypadku kliniki Psychomedic jednak tak to nie działa. Dodam jeszcze, że to nie była pierwsza wizyta odwołana przez klinikę. Z naszej strony natomiast to była pierwsza odwołana wizyta.

Bardzo sympatyczna obsługa, korzystałem z diagnostyki w tej klinicie i polecam, diagnoza przebiegła sprawnie, leczenie zostało wdrążone. Jestem zadowolony.

Polecam, bardzo dobra klinika, dodatkowo bardzo szybkie terminy.

Pani dr bardzo pomogła mi wyjść z kryzysu psychicznego. Cieszę sie, ze trafiłam akurat do niej.

Bardzo polecam tą klinikę, obsługa sympatyczna, Pani doktor pomocna.

Polecam, miła obsługa, fachową pomoc, najlepsza klinika w jakiej byłam.

Klinika godna polecenia, to już moja kolejna wizyta i jestem zadowolony.

Pierwsza wizyta u psychiatry trwała 14 minut. Nie czułam się wysłuchana, ani ze lekarz jest zainteresowany tym co się ze mną dzieje. Przepisano mi leki które już brałam z informacją, żeby spróbować mimo to (lek pierwszego rzutu).
Ani trochę pomocne Panie z obsługi, czułam się bardzo źle i szukałam pilnej pomocy, ale jej nie uzyskałam.

Wizyta anulowana z zapewnieniem i potwierdzeniem, że otrzymam zwrot środków. Kupiłem wizytę gdzieś indziej. Po dwóch godzinach otrzymuje sms, że zwrotu nie otrzymam.

Brak kontaktu z placówką z Poznania na starym rynku. Blokują numery. Miał dzwonić kierownik w celu wyjaśnienia sytuacji, oczywiście nikt nie dzwonił.