Der Kontakt mit Bianca Zanettin der Firma properti ist äusserst angenehm, zuvorkommend und freundlich. Ich fühle mich mit ihr als Liegenschaftstverwalterin und als Ansprechsperson auch künftig sehr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Meine Beraterin Frau Oehri stand mir bei der Auswahl der Interessenten für die zu vermietende 3.5 Zi Wohnung kompetent bearatend zur Seite und hat mir eine geeignete Mieterin gefunden. Gerne nehme ich... Mehr ansehen
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Frau Oehri hat uns sehr kompetent beraten, und uns während der Mietersuche bestens betreut. Sie hat auch, so denken wir, für uns den gewünschten Mieter gefunden. Frau Oehri ist eine sehr nette Person... Mehr ansehen
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Schon beim Erstkontakt zeigten sich die Menschen von Properti unaufdringlich und transparent. Wir versuchten unsre Altbauwohnung zuerst selber zu vermitteln, kamen dann doch gerne auf das Angebot zu... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über properti - St. Gallen
Vom Unternehmen geschrieben
properti ist ein modernes, technologiegestütztes Schweizer Maklerunternehmen mit Hauptsitz in Zürich und einem schweizweiten Netzwerk regionaler Immobilienexpert:innen.
In den letzten Jahren sind wir stark gewachsen, weil wir Eigentümer:innen konsequent in den Mittelpunkt stellen und den Immobilienverkauf einfacher, transparenter und nachvollziehbarer gestalten.
Unsere Dienstleistungen folgen einem klaren Prinzip: maximale Transparenz und eine erfolgsbasierte Vergütung – unsere Kundinnen und Kunden bezahlen ausschliesslich bei erfolgreichem Verkauf.
Unterstützt durch daten- und KI-gestützte Prozesse sowie eine zentrale Organisation am Hauptsitz geben wir Eigentümer:innen jederzeit Klarheit, Orientierung und Kontrolle über den gesamten Verkaufsprozess.
Gleichzeitig schaffen wir für unsere Makler:innen ein Umfeld, in dem sie sich vollständig auf Beratung, Vermarktung und Verhandlung konzentrieren können – damit Eigentümer:innen messbar bessere Resultate erzielen.
So entwickeln wir uns zu einem prägenden, plattformgetriebenen Maklerunternehmen im Schweizer Immobilienmarkt, das neue Standards in Qualität, Klarheit und Fairness setzt.
properti beschäftigt heute über 195 Mitarbeitende an 12 Standorten und ist schweizweit lokal vertreten.
Webseite
Immobilienmarktplatz
Immobilie verkaufen
Kontakt
Immobilie bewerten
____________________________________________
properti est l'agent immobilier technologique leader pour toutes les transactions immobilières, avec un écosystème complet. Nous réunissons des experts hautement qualifiés avec les technologies les plus récentes sur une plateforme intelligente pour offrir des services sans risque, flexibles et simplifiés aux clients, aux agents et aux partenaires de service. properti emploie actuellement 195 collaborateurs répartis dans 12 sites en Suisse. Page web Marché immobilier Vendre un bien immobilier Contact Estimation bien immobilier
properti est l'agent immobilier technologique leader pour toutes les transactions immobilières, avec un écosystème complet. Nous réunissons des experts hautement qualifiés avec les technologies les plus récentes sur une plateforme intelligente pour offrir des services sans risque, flexibles et simplifiés aux clients, aux agents et aux partenaires de service. properti emploie actuellement 195 collaborateurs répartis dans 12 sites en Suisse. Page web Marché immobilier Vendre un bien immobilier Contact Estimation bien immobilier
Kontaktinformationen
Lerchentalstrasse 2B, 9016, St. Gallen, St. Gallen, Schweiz
- +41 71 544 93 81
4.3
Hervorragend
50 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Frau Oehri hat uns sehr kompetent…
Frau Oehri hat uns sehr kompetent beraten, und uns während der Mietersuche bestens betreut. Sie hat auch, so denken wir, für uns den gewünschten Mieter gefunden. Frau Oehri ist eine sehr nette Person, freundlich und kommunikativ und hat ausgezeichnete Arbeit geleistet.
Vielen Dank!
20. August 2025
Antwort von properti - St. Gallen
Guten Tag
Es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind gerne weiterhin für Sie da!
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Super Erfahrung von Anfang bis Ende.
Sehr nette Betreuung und Beratung durch Frau Oehri. Immer erreichbar und super schnelle Rückmeldung.
13. August 2025
Antwort von properti - St. Gallen
Grüezi Frau Stadler
Herzlichen Dank für das wertvolle Feedback, welches uns ausserordentlich freut.
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Meine Beraterin Frau Oehri
Meine Beraterin Frau Oehri stand mir bei der Auswahl der Interessenten für die zu vermietende 3.5 Zi Wohnung kompetent bearatend zur Seite und hat mir eine geeignete Mieterin gefunden. Gerne nehme ich bei einem erneuten Leerstand wieder mit ihr Kontakt auf.
13. August 2025
Antwort von properti - St. Gallen
Guten Tag
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung!
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Antwort von properti - St. Gallen
Sehr geehrter Herr Fischbacher
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir werden Sie in Kürze telefonisch kontaktieren, um gemeinsam zu besprechen, wie wir Ihre Erfahrung künftig noch weiter optimieren können – damit es beim nächsten Mal hoffentlich für die vollen 5 Sterne reicht.
Freundliche Grüsse
Giulian Varbanov
Teamlead Customer Services & Backoffice
Frau Domenique Oehri
Frau Domenique Oehri, sehr nette, kompetente und zuverlässige Immobilienexpertin. Sie war die Ferienvertretung von mir zugewiesenen Hr Josua Asamoha. Hr Asamoha kann ich kein gutes Zeugniss ausstellen. Unter anderem unpünktlich, falsche Adressangabe (Hausnummer 20 anstelle 20a)
4. August 2025
Antwort von properti - St. Gallen
Grüezi Frau Baselgia
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Frau Domenique Oehri rundum zufrieden waren und ihre Kompetenz, Zuverlässigkeit sowie Freundlichkeit schätzen.
Auch Ihre weiteren Hinweise nehmen wir gerne auf und nutzen diese, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Herzlichen Dank nochmals für Ihr offenes Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und verbleiben
Freundlichen Grüsse
Giulian Varbanov
Teamlead Customer Services & Backoffice
Unkomplizierte Abwicklung
Frau Dominique Oehri ist eine kompetente und freundliche Maklerin. Sie hat meine Wohnung speditiv vermietet und mir sehr geholfen bei der Auswahl der Mieterin.
22. Juli 2025
Antwort von properti - St. Gallen
Guten Tag
Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre tolle Rückmeldung sehr. Vielen Dank für die Zusammenarbeit!
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Unser Inserat Immobilie zu Werbezwecken. Verwendet unser im 2024 gelöschtes…
Verwendet unser im 2024 gelöschtes Immobilien Inserat!
Ungefragt!!
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von properti - St. Gallen
Sehr geehrte Frau Bonetti
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Bewertung!
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten die von Ihnen geschilderte Angelegenheit umgehend intern prüfen. Wir arbeitet mit klar definierten und systemgestützten Prozessen, insbesondere wenn es um die Deaktivierung von Immobilieninseraten geht. Ein solches Vorkommnis sollte und darf nicht eintreten.
Da wir Sie anhand Ihres Namens aktuell nicht eindeutig zuordnen können, bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen – entweder per E-Mail an kundendienst@properti.ch oder telefonisch unter 044 244 32 00. Alternativ können Sie uns Ihre Kontaktdaten - wie von uns beantragt auch über Trustpilot übermitteln.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung. Gerne würden wir die Angelegenheit zeitnah klären.
Freundliche Grüsse
Giulian Varbanov
Teamlead Backoffice & Customer Services
Super Erfahrung!
Dank dem aussergewöhnlichen Engagement von Romy Singer konnten wir unser Haus innerhalb kürzester Zeit zu einem fairen Preis verkaufen.
Frau Singer von Properti hat uns jederzeit kompetent beraten und durch den ganzen Verkaufsprozess von der Schätzung, Inserateausschreibung bis hin zum Notar professionell begleitet.
Sie stand uns rund um die Uhr - selbst am Wochenende beratend zur Seite, könnte all unsere Fragen und auch die der Interessenten beantworten, hat alle Besichtigungstermin übernommen und konnte dank ihrer aufgeschlossen und fröhlichen Art viele Interessenten gewinnen und sympathische Käufer finden. Dank ihrer Unterstützung könnten wir das geliebte Haus unserer Eltern/Großeltern in gute Hände weitergeben.
Herzlichen Dank Frau Singer. Wir empfehlen Sie gerne weiter.
Erbengemeinschaft Schmidt
9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von properti - St. Gallen
Guten Tag
Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre tolle Rückmeldung sehr. Vielen Dank für die Zusammenarbeit!
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Interessantes Kundensegment
Sehr nette Ansprechperson mit einem interessanten Kundensegment im Hintergrund.
17. Juni 2025
Antwort von properti - St. Gallen
Grüezi
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Angenehme Zusammenarbeit und grosses…
Angenehme Zusammenarbeit und grosses Engagement der Angestellten.
11. Juni 2025
Antwort von properti - St. Gallen
Grüezi Frau Brugger
Herzlichen Dank für Ihre Rezension, welche wir sehr schätzen.
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Alles hat geklappt...
Der Kontakt und die Auftragsabwicklung mit Frau Dominique Oehri war sehr gut. Sehr sympathische, kompetente Person.
12. Juni 2025
Antwort von properti - St. Gallen
Guten Tag
Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung!
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Die Beratung war sehr herzlich und…
Die Beratung war sehr herzlich und freundlich. Unsere Fragen würden alle kompetent beantwortet. Wir hatten wirklich viel Zeit für die Besichtigung und wir fühlten uns bei Frau Häfliger sehr gut aufgehoben.
16. Mai 2025
Antwort von properti - St. Gallen
Grüezi
Wir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback!
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Wir sind von Immobilienexpertin Frau…
Wir sind von Immobilienexpertin Frau Runa Decker hervorragend beraten und betreut worden. In der gut zweimonatigen Vertrags-Laufzeit hat sie ihr Vorgehen wie etwa Besichtigungen transparent kommuniziert. Unsere Fragen hat sie kompetent beantwortet, allenfalls Erkundigungen eingeholt. Wir danken ihr für die geleistete Arbeit.
27. Februar 2025
Antwort von properti - St. Gallen
Guten Tag
Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre tolle Rückmeldung sehr. Vielen Dank für die Zusammenarbeit!
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Wirklich professsionelle Präsentation…
Wirklich professsionelle Präsentation der Liegenschaft, absolut ausgewogene Darstellung der Vorzüge/Nachteile des Objekts, Rückfragen extrem sachlich und ausgewogen beantwortet
17. Februar 2025
Antwort von properti - St. Gallen
Grüezi
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Katastrophal
Schlecht, schlechter, Miserabel.
Vor ein paar Wochen, haben meine Partnerin und ich, eine Liegenschaft im Neckertal käuflich erworben.
Die Veräussernde Partei, hat sich dazu entschieden mit dem Maklerunternehmen „Porperti“ zusammen zu Arbeiten.
Nach und nach hat sich Herausgestellt, dass die Maklerin, welche dieses Dossier innehatte, absolut überfordert mit der Sache war.
Diese Überforderung gipfelte darin, dass die betreffende Maklerin uns Ende Juli Psychisch unter Druck gesetzt hat, die Reservationsgebühr, endlich zu Überweisen. Dies obschon wir der Veräussernden Partei zugesichert haben, die Immobilie zu Übernehmen. Hinzukommt, dass ich das Ehepaar, welches die Immobilie schon seit einigen Jahren persönlich kenne.
Erschwerend kommt hinzu, dass mein Sohn zu diesem Zeitpunkt mit einer Lungenentzündung im Kinderspital lag und wir in dieser Zeit definitiv andere Sorgen hatten, als die Reservationsgebühr zu Überweisen. Die Maklerin lies jegliche Empathie oder Menschenfreundlichkeit vermissen. Das ist ein Absolutes No-Go.
Auch stellte sich je länger, je mehr erahnen das die Maklerin eine Absolute Anfängerin ist. Sie lies jegliches Fingerspitzengefühl oder Eigeninitiative Vermissen.
Der Gipfel war dann die Abschluss Nachricht, in der die Maklerin mit dem Namen meiner Partnerin angesprochen hat, dies obschon wir uns am Vortag noch bei der Beurkundung persönlich getroffen haben. Dies zeigt auf, dass die Maklerin in Ihrem Dossier überhaupt nicht sattelfest ist. Man könnte fast meinen: Für was soll ich mein Dossier kennen, da ich meine Provision einkassiert habe. Kurz um: Properti, nein danke. Wir werden all unseren Freunden und Bekannten, davon abraten sich mit der „Properti“ zusammen zu tun um eine Immobilie zu Verkaufen.
23. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von properti - St. Gallen
Sehr geehrter Herr Müller
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Wahrnehmung der Zusammenarbeit mit unserer Maklerin und unserem Unternehmen nicht positiv ausgefallen ist. Gerne möchten wir auf einige Ihrer Punkte sowie unser kürzliches Telefonat eingehen.
Zunächst möchten wir unser Bedauern ausdrücken, falls der Eindruck entstanden ist, dass unsere Maklerin nicht die erforderliche Empathie oder Professionalität gezeigt hat. Dazu möchten wir jedoch klarstellen, dass unsere Maklerin erst nach dem Telefonat davon erfahren hat, dass Ihr Sohn während dieser Zeit im Spital war. Wir stimmen Ihnen zu, dass Gesundheit immer an erster Stelle steht, und hoffen, dass sich Ihr Sohn inzwischen vollständig erholt hat und es Ihrer Familie wieder gut geht.
Es ist uns zudem wichtig, darauf hinzuweisen, dass unsere Maklerin Sie zu keinem Zeitpunkt unter Druck setzen wollte. Vielmehr war es ihr Ziel, mit der Bestellung des Kaufvertrages zu beginnen, da es ursprünglich im Interesse aller Beteiligten war, die Beurkundung zeitnah zu vereinbaren. In diesem Zusammenhang möchten wir betonen, dass eine Reservationszahlung einen wichtigen Zweck erfüllt: Sie stärkt die Verbindlichkeit einer Zusage und bietet allen Parteien Planungssicherheit. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Wort gehalten haben.
Für die von Ihnen erwähnte Namensverwechslung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Dieser Fehler war bedauerlich und keinesfalls Ausdruck von Nachlässigkeit oder Respektlosigkeit. Fehler können passieren, sind aber keineswegs unser Anspruch und wir werden intern darauf achten, dies künftig zu vermeiden.
Es hat uns jedoch überrascht, dass unser Glückwunschgeschenk, das als wertschätzende Geste unserer Beraterin gedacht war, von Ihnen so negativ wahrgenommen wurde. Insbesondere, da wir dies im Telefonat nochmals angesprochen haben und Sie versucht haben, hieraus einen erweiterten Anspruch abzuleiten. Wir hoffen dennoch, dass Sie die zusätzliche Aufmerksamkeit schätzen konnten.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und haben die genannten Punkte intern aufgenommen, um aus dieser Erfahrung zu lernen und unseren Service weiter zu verbessern. Auch wenn wir Ihr Vertrauen in diesem Fall nicht gewinnen konnten, möchten wir Ihnen versichern, dass uns die Zufriedenheit unserer Kund*innen sehr am Herzen liegt und wir alles daran setzen, unsere hohen Standards zu erfüllen.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute.
Freundliche Grüsse
Giulian Varbanov
Teamlead Customer Services & Backoffice
Antwort von properti - St. Gallen
Grüezi
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Schnell, offen und transparent.
Ali Al Haar hat uns eine Wohnung in St Gallen gezeigt. Er hat alles über die Wohnung sehr gut erklärt, und hat sämtliche Fragen völlig, offen, und transparent geantwortet. Die Kommunikation mit ihm lief auch sehr schnell, und hat alle Unterlagen von der Wohnung zur Verfügung gestellt. Nochmal besten Dank für die tolle Besichtigung, wir haben viel gelernt.
24. Januar 2025
Antwort von properti - St. Gallen
Guten Tag
Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung!
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Herr Ali Al Haar ist ein professioneller Vermittler
Herr Ali Al Haar ist ein eloquenter Mensch, dem ich sofort vertraut habe. Letztlich war das Objekt für mich zu wenig interessant und Herr Ali Al Hasr konnte meine Argumente gut nachvollziehen.
1. Februar 2025
Antwort von properti - St. Gallen
Grüezi
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Freundliche Grüsse
Ihr Properti-Team
Vielen Dank für Ihre Vermittlung der Wohnung.
Vielen Dank für Ihre Vermittlung der Wohnung. Eigentlich haben Sie alles richtig gemacht und ich bin sehr zufrieden damit. Herr Florent Idrizi, der die Wohnung gezeigt hat, war sehr professionell und hilfsbereit. Die reichhaltigen Angaben zu der Wohnung und Umgebung, die hochwertigen Bilder, einmal mit leeren Zimmern und zum anderen mit gekonnt hineinprojizierten Möbeln waren besonders einladend und hilfreich, um einen wichtigen Eindruck zu bekommen, so auch der virtuelle Gang durch die Wohnung.
Ungewohnt für mich waren die von Ihnen eingeforderten Auskünfte zu meiner Person, insbesondere, da diese auch meinen Arbeitgeber und jetzigen Vermieter direkt involviert haben. Das war ich aus früheren Jahren hier in der Schweiz und auch im Ausland nicht gewohnt. Es war mir unangenehm, meinen Arbeitgeber und auch jetzigen Vermieter direkt miteinbeziehen zu müssen, da ich die berühmte Schweizer Diskretion und auch das Vertrauen aus vergangenen Jahren immer sehr geschätzt habe. Ich habe selbst nichts zu verbergen, halte aber Vertrauen und Vertrauenswürdigkeit für ein sehr hohes Gut, das sich positiv auf die gegenseitige Wertschätzung im Allgemeinen auswirken und diese dadurch weiter fördern kann.
27. Januar 2025
Antwort von properti - St. Gallen
Sehr geehrter Herr Hagemann
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Vermittlung der Wohnung zufrieden sind und insbesondere die professionelle Besichtigung durch Herrn Florent Idrizi sowie unsere detaillierten Wohnungsangaben, hochwertigen Bilder und den virtuellen Rundgang als hilfreich empfunden haben.
Wir verstehen, dass unsere Mietanmeldung für Sie umfangreicher war als bisher gewohnt. Der Grund dafür ist, dass wir bei Properti grossen Wert auf Transparenz und Fairness legen – sowohl für Mietinteressentinnen als auch für Vermieterinnen. Durch die umfassenden Auskünfte stellen wir sicher, dass alle Parteien bestmöglich informiert sind und eine fundierte Entscheidung treffen können. Dies schafft Vertrauen und reduziert Unsicherheiten auf beiden Seiten.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und sind immer offen für konstruktive Anregungen, um unseren Prozess weiter zu optimieren. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit unter 044 244 32 00 oder per E-Mail an kundendienst@properti.ch zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, dass Ihre nächste Erfahrung mit Properti eine 5-Sterne-Bewertung verdient.
Freundliche Grüsse
Giulian Varbanov
Teamlead Customer Services & Backoffice
Angenehm, kompetent und zielführend
Schon beim Erstkontakt zeigten sich die Menschen von Properti unaufdringlich und transparent. Wir versuchten unsre Altbauwohnung zuerst selber zu vermitteln, kamen dann doch gerne auf das Angebot zurück.
Die Vermittlung erfolgte kompetent, angenehm und zielführend. Wir waren erfreut über das Gespür für welche Menschen gut in unser Umfeld passen. Wir schätzen den Optimismus und später die Verbindlichkeit mit der alles Administrative verantwortungsvoll erledigt wurde.
Der letzte, unvergebene Stern betrifft das Mietformular. Das liess sich schlecht hin- und her mailen. Da hatten wir lange dran, bis alle Ergänzungen/Änderungen fix blieben beim abspeichern.
1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von properti - St. Gallen
Sehr geehrte Frau Weber
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertschätzendes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Vermittlung als kompetent, angenehm und zielführend erlebt haben. Besonders freut es uns zu hören, dass Sie unser Gespür für die passenden Mieter*innen sowie unsere transparente und verbindliche Arbeitsweise geschätzt haben.
Bezüglich des Mietformulars danken wir Ihnen für Ihren Hinweis. Wir sind uns bewusst, dass die Handhabung in manchen Fällen herausfordernd sein kann und arbeiten bereits daran, den Prozess weiter zu optimieren, um eine noch einfachere und effizientere Nutzung zu ermöglichen. Ihr Hinweis ist daher sehr wertvoll für uns, und wir werden prüfen, wie wir die Handhabung weiter optimieren können.
Sollten Sie weiteres Feedback oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit unter 044 244 32 00 oder per E-Mail an kundendienst@properti.ch zur Verfügung. Wir würden uns freuen, wenn Ihre nächste Erfahrung mit Properti eine 5-Sterne-Bewertung verdient.
Freundliche Grüsse
Giulian Varbanov
Teamlead Customer Services & Backoffice
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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