Prokare Bewertungen 

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TrustScore 3 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I am so pleased with the level of customer service Prokare has offered me. Reasons why I would recommend Prokare: - call if products are unavailable (refund asap if required) - offer alterna... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This brand has exceeded my expectations in every way! Their Nourishing Shampoo and Conditioner have made my hair soft and silky, while their Flawless Finish Foundation provides perfect coverage. Highl... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sent me the wrong product, then asked me to bear the courier cost to return the product.. and then stopped replying. Ghosted me. Terrible professionalism, pathetic customer service. Please don't waste... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I placed the order when I was in Delhi for a short time. The Prokare officer who arranged my delivery understood my tight travel schedule and arranged a next-day delivery. Although it was a disaster a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kosmetikproduktanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

We are Delhi NCR based wholesellers of professional hair & beauty products. Our presence in Salons and beauty products industry for last 30 years has given us an insight into the huge potential of professional products market in India nad neighbouring countries, Prokare’s seal of authenticity is our guarantee that the products sold on the site are 100% Authentic and only sourced directly from brands or their authorized distributors.


Kontaktinformationen

3.2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

91 Bewertungen

5 Sterne
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3 Sterne
2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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3.2

Alle Bewertungen

(91)

7 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I never received my product and got…

I never received my product and got message like the delivery boy cannot reach me

1. November 2023
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Antwort von Prokare

Viji as now you have already returned the last order and placed a fresh one we request you to kindly rate us accordingly.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Products should be packed carefully and…

Products should be packed carefully and should make sure nothing would get damaged while movement. I got the one of my products completely leaked and one had only 2/3 of content. When I reached the admin they simply rejected the return request as I have received and opened the product. My question here is without opening the box how come we know it’s leaked? There were lot of newspapers kept inside the box and all the serum got absorbed by it and there were no clue of leakage from outside of the box. When costumers buy premium products like this and even spent money for delivery atleast consider good materials like bubble wrapper or something for wrapping the products carefully.

3. September 2023
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Antwort von Prokare

We shall keep your suggestion in mind, apologies for your experience. It was not our fault.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poor customer handling

The product I ordered was not available. I have to adjust to a similar hair color. Afterward, for the remaining amount, I had to order two products. But one product was sent by expedited delivery, costing me extra delivery charges without my knowledge.

5. August 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Not delivered the product yet

Received damaged product. Poor customer service and deliveryservice. I lost money and no refund yet

6. Juli 2023
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Antwort von Prokare

Can we kindly have your order number, or if it has been delivered we shall apprecite if you kindly modify the review.

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