Neil D and Michael C delivered our American fridge freezer yesterday. Amazing service. Recieved a text day before confirming 2 hour time slot, then a personal phone call from Neil and Michael advisin... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Delivery, installation and demonstration by Connor A and big reecey was 1st class. Size and weight of American fridge freezer was no match for these guys who placed within the kitchen without any fu... Mehr ansehen
I literally have had one of the most positive experiences with a removal/delivery)install of a new washing machine by Lee G. Lee called ahead to let me know he was on his way, made no fuss of the ste... Mehr ansehen
Tumble dryer delivery. I had my new tumble dryer delivered yesterday by Jack & Quinn. They arrived within the given time slot. They were both very friendly and efficient. They removed all the packa... Mehr ansehen
4.8
Hervorragend
6798 Bewertungen
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Ryan Hill was amazing
Ryan Hill was amazing. Nothing was too much and he helped my elderly mum with her new washing machine. He disconnected the old one, sorted the rubbish and connected the new machine in record time. Fantastic & thank you.
13. April 2026
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Ryan hill was great
Ryan hill was great, called ahead to let me know he will be with me soon. Wasn’t told I was up two flights of stairs but still carried my washing machine up on his own
15. April 2026
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Rob & Steve were amazing
I had the best service ever from Steve and Rob and was delighted
7. April 2026
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Appliance delivery
Shaun delivered our product ,he was very courteous and polite.He arrived during the arranged time slot and transferred the appliance into the kitchen no problem.He was helpful throughout and performed his tasks admirably.
Derrick
15. April 2026
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Great service!
5 star delivery service for Ryan Hill. Super helpful and efficient when delivering my new washing machine, unpacked with care and gently manoeuvred around the property!
Thanks again!
13. April 2026
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Fridge delivered by Neil D and Quinn…
Fridge delivered by Neil D and Quinn today, absolutely exceptional service. Really friendly and polite and went out of their way to help. Thanks so much!
15. April 2026
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Product Care Group Service Review
I am happy with the service provided by Product Care Group (PCG).
The one person from the PCG team I dealt with that stood out by her AMAZING service was Jen.
Jen THANK YOU, your help and support was amazing and in the end all worked fine, thanks to the fantastic work you did.
Any company and customer care team would be lucky to have you.
11. April 2026
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Lee G delivered my washing machine…
Lee G delivered my washing machine today- 15/4. Had a call 20mins from him to advise he was on his way( well within the already received delivery window!!). He was pleasant, checked I am OK before entering property.He inspected the area the new machine was going to be, He took old one away. He setup the new one quickly&efficiently. Overrall , I am very impressed. This service shows how employees take their jobs seriously. Thankyou
15. April 2026
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Neil and Quinn have been very…
Neil and Quinn have been very professional and they managed a tricky delivery
15. April 2026
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Big Reecey
New washing machine delivered by “Big Reecey” and his trainee. Both extremely friendly and obliging. Took packaging away no bother. Would recommend!!! Big Reecey top bloke!
15. April 2026
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Washer / Dryer delivery
Neil D. and Quinn delivered our washer/dryer with care and on time. They were friendly and respectful of our property. Very happy with the service.
15. April 2026
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Had a replacement washing machine…
Had a replacement washing machine delivered and fitted at my house , Mr Lee G the engineer was very helpful a tru professional , many times thanks.
15. April 2026
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Ryan Hill was amazing
Ryan Hill was amazing! Went above and beyond. Helpful and knowledgable
15. April 2026
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Ordered a dishwasher with installation…
Ordered a dishwasher with installation and they didn't even attempt to install it. Do not recommend this courier at all.
13. April 2026
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Antwort von productcaregroup.com
Good Afternoon,
I am very sorry to learn of your experience.
If you haven't done so already, please could I ask that you email in to customer.services@productcaregroup.com confirming your delivery address or order number so as we are able to look in to this further. Please quote reference 1013550.
Kind regards,
Product Care Customer Engagement Team
Freezer delivered this morning
Freezer delivered this morning, with a clear indication of time of delivery. Shaun Mc had excellent communication with me whilst en route, and throughout the whole process. He was so professional, so friendly and an amazing ambassador for the company. Give that man a pay rise.
14. April 2026
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Fast delivery from Hover
Fast delivery from Hover
Washing Machine delivered my Ryan Hill. Very polite, professional & fast. Can’t ask for more
14. April 2026
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Shaun Mc was brilliant and really…
Shaun Mc was brilliant and really cheerful. First class. Renault.
Thank you.
14. April 2026
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Neil D and Samual delivered my washing…
Neil D and Samual delivered my washing machine. They were very friendly and efficient. Thanks guys.
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Delivery arrived on time and I was kept…
Delivery arrived on time and I was kept update by text and could check app if I needed to.
Delivery drivers were polite, professional.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Extremely friendly and very helpful no…
Extremely friendly and very helpful no problems at all highly recommend 🙌🏼
14. April 2026
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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