Les chaises longues reçu sont arrivé rapidement et en très bonne état. Le suivit est parfait avec possibilité de suivre jour après jour.
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Das sagen Bewerter
En l'absence d'information et après avoir demandé plusieurs fois à l'assistant virtuel Sofia si le bureau d'angle New Solina WD était réversible, j'ai opté pour la demande par mail proposé à la fin de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Livraison conforme et ultra rapide (commande effectuée le 17/04/2026, reçue le 22/04/2026). Emballage parfait. Montage du fauteuil très facile.
Le support téléphonique a bien répondu à mes questions avant commande, la livraison a été rapide et le fauteuil est arrivé en bon état, conforme à la photo. J'ai juste regretté de ne pas avoir bien vu... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Gartenmöbelgeschäft
- Geschäft für Gastronomiemöbel
- Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte
- Möbelgeschäft
- Wohnmöbelgeschäft
- Büromöbelhändler
Vom Unternehmen geschrieben
ProduceShop est la destination en ligne incontournable pour la Maison et le Temps Libre à des prix qui ont du sens. Né en 2015 et relancé en octobre 2025 par Pasmara Srl, le site propose des collections à marque propre ainsi que des marques partenaires sélectionnées : mobilier intérieur/extérieur, décoration, éclairage, bricolage, fitness et loisirs. Grâce à un assortiment soigneusement conçu et à un service fiable, ProduceShop est devenu un leader du secteur, avec des milliers d’expéditions quotidiennes en Europe et plus de 1,7 million de clients servis. Aujourd’hui, nous opérons avec des processus entièrement renouvelés : paiements sécurisés, expéditions suivies avec des partenaires de confiance, politiques transparentes et assistance rapide avec des réponses plus précises. Certaines évaluations antérieures à la relance peuvent se rapporter à l’ancienne gestion : sous la nouvelle propriété de Pasmara Srl, nous travaillons chaque jour pour vous offrir une expérience toujours meilleure.
Kontaktinformationen
Frankreich
- support@produceshop.com
- produceshop.fr
4.0
Gut
5279 Bewertungen
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Fauteuil Relax Giorgia
Livraison conforme et ultra rapide (commande effectuée le 17/04/2026, reçue le 22/04/2026). Emballage parfait. Montage du fauteuil très facile.
22. April 2026
Excellent
J'ai eu le service clientèle, qui fut charmant et efficace .
La livraison s'est bien passée, dans les temps .
Les produits sont de qualité .
26. April 2026
Satisfaite
Les chaises longues reçu sont arrivé rapidement et en très bonne état.
Le suivit est parfait avec possibilité de suivre jour après jour.
19. April 2026
Très bien ☺️ sjjelzuhejzkozjne
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
La facilité de commande sur le site
La facilité de commande sur le site, la rapidité de livraison et surtout la qualité des produits commandés ! Vraiment très satisfait !
17. April 2026
Échange Fournisseur et Client
communiquer avec les clients pour progresser ensemble : MERCI !
17. April 2026
Rapidité livraison au top et super…
Rapidité livraison au top et super bien emballée et pas déçue de mon achat .Je recommande.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
CATASTROPHIQUE JAMAIS LIVRE commande 2700€
CATASTROPHIQUE
Commande passée le 15/3 de 84 chaises pour 2700€
Plus d'1 mois après, 12 produits livrés, tous endommagés.
Les emballages sont en simple canelure, aucune protection entre les articles qui s'entrechoquent et se détériorent du fait du transport et de si peu de protection
Le service client ne répond que par mail, impossible de les joindre, ils vous proposent des créneaux de rappels, vous n'avez même pas le temps de répondre.
Après 19 jours, enfin de 1ers échanges par mail...pour vous dire d'attendre.
Avec eux, il faut ATTENDRE en cas de problème.
Dès le 1er échange, Ils m'expliquent que c'est normal d'attendre 1 MOIS pour la livraison vu la taille de la commande. (Contre Quelques jours annoncés sur le site)
Attendre d'être livré, envoyer des photos des articles abîmes et ATTENDRE qu'ils décident quoi faire puis ATTENDRE qu'il viennent récupérer les produits abîmes, puis... pour le remboursement obligé d'ATTENDRE que les produits soient ré intégrés à leur stock alors que nous n'avons jamais été livré.
Si vous avez des commandes en B to B FUYEZ et surtout ne pas recommander ce site comme j'ai pu le faire par le passé. Cela n'a plus rien à voir avec la qualité qu'ils avaient il y a quelques années
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ProduceShop France | Official®
Cher Julien,
nous sommes sincèrement désolés pour ce qui s’est passé, tant pour l’allongement des délais de livraison et de résolution de votre problème que pour les défauts constatés, attribuables à un transport non conforme. Cependant, nous avons vérifié que vous avez déjà contacté notre service client et reçu une assistance.
En cas de besoin supplémentaire, n’hésitez pas à nous écrire à nouveau : nous ferons le maximum pour trouver la solution la plus adaptée à vos attentes.
Cordialement,
Team ProduceShop
Produit correspondant à l'image ,bonne qualité,livraison parfaite
Service et produit impeccable
19. April 2026
Produit conforme.
Produit conforme.
Délai livraison acceptable.
Manque juste un peu de communication .. donne ok
19. April 2026
La livraison est conforme à la commande.
La livraison est conforme à la commande.
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tres bon produit
Très rapide. Très bon produit. J'ai acheté deux chaises différentes et j'aime beaucoup. Je recommande
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lit de plages
Un choix de produits et livraison rapide
Petit bémol pas de pièces détachées toile de rechange et compliqué de communication avec le service
8. April 2026
1ere commande un vrai succès !
Tout à fait conforme à la description, commande reçue très rapidement !
7. April 2026
Tout est parfait pour mon premier achat
4. April 2026
Meuble salle a manger
Meuble conforme à mes attentes par contre délai de livraison très long
1. April 2026
Chaises extérieures polypropylène
Super site avec des produits de belle qualité, vraiment j adore
31. März 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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