Having seen my 'dream bike' on their website via Facebook Market place, I was gutted to find I was too late had it had sol. I contacted PBT and Keval went out of his way to source the same frame and... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Great experience with probiketrader, kept me in the loop during the whole process up until pickup. The team at Northern Heights Bikes set me off on my way with heaps of useful information about my bik... Mehr ansehen
Great service by The Probike Trader Team: great comms, accommodating, flexible. Really take the hassle out of buying, selling through a brilliant exchange experience.
Helpful, friendly team that respond quickly to queries. Very useful website to source parts for building or upgrading bikes. Reasonable prices and the reassurance that parts have been inspected for de... Mehr ansehen
4.9
Hervorragend
349 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Confusion, but good service
There was a bit of confusion about the status of my order (no proper confirmation email), but once sorted my purchase was sent to me. I was very pleased with the price and condition.
19. November 2022
Very happy as always
10. November 2022
great service well done team
4. November 2022
Good value bars
Good value bars. Packaging was poor did not come protected by a box. Surprisingly they made it undamaged.
8. November 2022
A very speedy delivery.1
1. November 2022
Really pleased with the 105 cassette I…
Really pleased with the 105 cassette I ordered, like brand new. Definitely be using this shop again as I’ve seen loads of other stuff I want now too!
2. November 2022
Always top quality
Always top quality, speedy delivery etc, used a few times with positive reviews every time.
31. Oktober 2022
Prompt reply
Prompt reply, and up to date info of delivery but was slightly confused on detail
20. Oktober 2022
Good guys
Good guys! Helpful on the phone.
Great delivery turnaround, pretty happy with rims so far.
26. Oktober 2022
Excellent communication
Excellent communication, answered all my questions about the bike frame within 24hrs. Dispatched the bike frame promptly. Excellent service.
30. September 2022
Been waiting for almost two weeks and…
Been waiting for almost two weeks and the item is still not shipped?? Been in contact with support but this is taking forever
13. Oktober 2022
Antwort von Probiketrader
Hi Thomas,
We have been in regular contact, and sorry for the initial delay.
I have responded via email and the package has been shipped & I have forwarded the tracking number. Due to the Royal Mail Strikes, there is a large backlog of international packages at the depot so it looks like it's awaiting a scan.
We will provide you regular updates of this package as said per our email and keep you posted.
Great company to deal with
Great company to deal with. Delivery was fast and communication was excellent. The parts were as described and I will definitely be using Cycletrade again. Thanks for the great service.
16. Oktober 2022
Always helpfull and profesional seller…
Always helpfull and profesional seller of good quality products. Highly recomended.
12. Oktober 2022
Awful Experience
Awful experience,
Waited 6 days after my order for the item to be shipped but had nothing. Asked for an update which I never got, still awaiting a refund
15. Oktober 2022
Antwort von Probiketrader
Hi Alex,
We must firstly apologize for this experience.
It looks like we posted the item out via Royal Mail but there is no scan for it.
Refund has been processed and we will review carefully what has happened here and make improvements right away.
Thank you for your patience.
Item is very good and as described on…
Item is very good and as described on the site
14. Oktober 2022
all good
arrived on time as promised and was the cheapest price online for my product
11. Oktober 2022
So funktioniert Trustpilot
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