The tech arrived on time, explained exactly what needed to be done, & communicated clearly even after device was installed through text.
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Das sagen Bewerter
The technician was kind and knowledgeable. He did the job efficiently and also went out of his way to fix my remote control by using his own battery, trying different ways.
Obviously my unit was low on Freon because 2 days after they came out and stated everything was fine, the unit stopped cooling. I even asked the technician specifically if the Freon level looked good... Mehr ansehen
We recently closed on a house purchase in Joshua Tree, CA, found ourselves without all keys, limiting accessing. Service was provided by Daniel Stransky who was sent out by Frontdoor via a Rekey Servi... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Frontdoor is a company that’s on a mission to make home ownership simple. We have the culture and drive of a billion-dollar startup, and are committed to transforming the home services industry. Our company has more than 50 years of unmatched expertise as the nation’s largest provider of home service plans. Last year, we responded to more than four million service requests from customers who depend on us for financial protection and professional repairs when a covered item breaks down. At Frontdoor, we wake up every day and obsess about how to take the hassle out of our customer’s lives. We’re inquisitive and innovative, never satisfied with the status quo. We solve problems and make lives better, and enjoy what we do. Our leadership team has a dynamic mix of experience in disrupting industries, changing how consumers receive products and services, creating leading digital platforms, and ensuring a world-class customer experience. They don’t just talk about culture, they live it, and it's one of ownership, accountability, problem solving, and doing great things every day. Our family of brands includes American Home Shield (the home warranty plan industry founder and leader), HSA, Landmark and OneGuard. We serve more than two million customers across the U.S. through a network of approximately 17,000 pre-qualified contractor firms that employ over 60,000 technicians.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
3400 Players Club Parkway, Suite 300, 38125, Memphis, Vereinigte Staaten
- (888) 716-0967
- pro.frontdoor.com
4.4
Hervorragend
423 Bewertungen
Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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The tech arrived on time
The tech arrived on time, explained exactly what needed to be done, & communicated clearly even after device was installed through text.
18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolutely terrible and unreliable…
Absolutely terrible and unreliable service. I work for Farmers Insurance, and they are a vendor for the installation of Flo by Moen and I refuse to use them because it's such a terrible experience!
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nobody responded the first 24 hours
14. April 2026
A1 Service
Communication, punctuality, friendliness, knowledge and the ability to explain what he was doing and why.
14. April 2026
Obviously my unit was low on Freon…
Obviously my unit was low on Freon because 2 days after they came out and stated everything was fine, the unit stopped cooling. I even asked the technician specifically if the Freon level looked good and he said it did. Now I have to make another appointment and pay a fee for someone to come out again. Very disappointing.
14. April 2026
EXCELLENT SERVICE🎉
My delivery guys was amazing. Apologies for not knowing his name but he was superb.
14. April 2026
I completely forgot about my…
I completely forgot about my appointment. Nice you man greeted me. Instructed me what I needed for my furnace
7. April 2026
The technician was kind and…
The technician was kind and knowledgeable. He did the job efficiently and also went out of his way to fix my remote control by using his own battery, trying different ways.
7. April 2026
Terrible terrible company
Run, don't walk, run. Do not use this company. Deny, defend, depose applies to them as much as it does to insurance companies. They do not care about their customers. I had someone install something via Frontdoor, and he broke something in the process. They have done everything possible -- delay, deny, do not respond -- to avoid liability. Use at your own peril. I sent messages to executives at the company. No response. They just do not care.
29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Benjamin did an amazing job installing…
Benjamin did an amazing job installing my dishwasher. There was an issue with the outlet and he fixed it quickly and professionally.
31. März 2026
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