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Designed to bring people together. Created to make moments last. Swedish Lifestyle Brand founded in 2017, selling Coffee Table Photo Albums, Board Games, Essential Tools and much more.
Birger Jarlsgatan 55, 11145, Stockholm, Schweden
3.1
65 Bewertungen
Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Ein Fotoalbum hatte einen kleine Produktionsfehler. Mein Mail wurde sofort beantwortet, obwohl ich es auf Deutsch geschrieben habe! Ein neues Fotoalbum wurde mir kostenlos und sofort zugesendet. Ich habe keine Aufwand das erste Fotoalbum zurückzuschicken.
Die Mails wurden von Menschen und nicht von der KI geschrieben. Vielen lieben Dank!Ich freue mich auf meinen nächsten Einkauf bei Printworks!
Wunderschönes Fotoalbum erhalten, toller Kundenservice und schnelle Lieferung. Danke für den freundlichen Kontakt und die Unterstützung bei meinem Umtausch.
Antwort von Printworksmarket
Hi Julia! Thank you so much for your kind feedback. We’re really glad to hear you’re happy with the album and that we could support you with your exchange.
Schlechter chinesischer Schrott für den man beim Umtausch auch ordentlich drauf zahlen muss.
Nie wieder!
15.- Euro hat mich der Umtausch gekostet für ein billig verarbeitetes Produkt.
Antwort von Printworksmarket
Hi Alex! We’re very sorry to hear that you were disappointed with your purchase. We always strive to offer products that our customers can enjoy and feel good about. Please know you are always welcome to reach out to our customer service team if there’s anything we can do to assist you further.
Vorsicht Abzocke.
Billiger Chinaschrott. Bei Retoure bekommt man anstatt 66 Euro nur noch 51 Euro zurück.
Ich bin maßlos enttäuscht und fühle mich betrogen! Nie wieder!
Antwort von Printworksmarket
Hi Alex! We’re truly sorry to hear that you were unhappy with your purchase and that the product did not meet your expectations. It’s never our intention for a customer to feel disappointed. Our return policy, including details about refunds, is always available on our website, but we regret if this was not clear enough at the time. If you would like us to review your case again, please don’t hesitate to reach out to our customer service team – we’ll gladly do our best to assist you.
Bei einem Artikel (Tablett) für 66 Euro bekommt man nur 51 Euro zurück.
Vorsicht hier bei Bestellungen, denn auch die Ware ist mehr als nur Mangelhaft.
Von den versteckten AGB´s ganz abgesehen, kann ich nur warnen!
Antwort von Printworksmarket
Hi Alex! Thank you for sharing your feedback. We’re very sorry to hear about the defect in the product and that you were disappointed with the refund. We always aim to be as clear as possible, and all details about our return policy can be found on our website. We’re truly sorry if this was not clear enough at the time of your purchase. Please also know that you are always welcome to reach out to our customer service team at info@printworksmarket.com if there’s anything we can assist you with.
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